602480
2
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/35
Pagina verder
ii
Service et assistance WD
En cas de problème, merci de nous donner l'occasion de le résoudre avant de retourner ce
produit. Des réponses à la majorité des questions d'assistance technique sont disponibles dans
notre base de connaissances ou par le biais de notre service d'assistance par e-mail sur
http://support.wd.com. Si vous préférez ou si la réponse n'est pas disponible, vous pouvez
contacter WD
à l'un des numéros de téléphone présentés ci-dessous.
Votre produit est fourni avec 30 jours d'assistance technique gratuite par téléphone pendant la
période de garantie. Cette période de 30 jours commence à la date de votre premier contact
téléphonique avec l'assistance technique de WD. Une assistance e-mail gratuite est disponible
pendant toute la durée de la garantie et notre base de connaissances est disponible 24 h/24 et
7 j/7. Pour nous aider à vous informer sur les nouveaux services et fonctionnalités, pensez à
enregistrer votre produit en ligne sur http://register.wd.com.
Accéder à l'assistance en ligne
Consultez notre site Web d'assistance technique sur http://support.wd.com et choisissez parmi
les rubriques :
Téléchargements—Téléchargez les pilotes, les logiciels et les mises à jour pour votre
produit WD.
Enregistrement—Enregistrez votre produit WD pour obtenir les dernières mises à jour et
nos offres spéciales.
Services de garantie et retours—Obtenez des informations de garantie, de remplacement
de produit (RMA), d'état de RMA et de récupération de données.
Base de connaissances — Recherchez par mot clé, phrase ou numéro de réponse.
Installation—Obtenez de l'aide à l'installation de votre produit ou logiciel WD.
WD Community (Communauté WD) —Partagez vos idées et connectez-vous avec
d'autres utilisateurs.
Contacter l'assistance technique WD
Lorsque vous contactez WD pour obtenir de l'assistance, préparez votre numéro de série de
produit WD, les versions de matériel et de logiciel de votre système.
Amérique du Nord Europe (numéro gratuit)* 00800 ASK4 WDEU
Anglais 800.ASK.4WDC (00800.27549338)
(800.275.4932) Europe +31 880062100
Espagnol 800.832.4778 Moyen-Orient +31 880062100
Afrique +31 880062100
Mexique 001 8002754932 Russie 8 10 8002 335 5011
Amérique du Sud Asie Pacifique
Chili 1230 020 5871 Australie 1800 429 861 / 0011 800 2275 4932
Colombie 009 800 83247788 Chine 800 820 6682 / 400 627 6682
Venezuela 0800 100 2855 Hong Kong 3057 9031
Pérou 0800 54003 Inde 1800 200 5789 / 1800 419 5591
Uruguay 000 413 598 3787 Indonésie 001 803 852 3993
Argentine 0800 4440839 Japon 0800 805 7293
Brésil 0800 7704932 Corée 02 2120 3415
0021 800 83247788 Malaisie 1800 817 477
Nouvelle-Zélande 0508 555 639 / 00800 2275 4932
Philippines 1800 1855 0277
Singapour 1800 608 6008
Taïwan 0800 225 593
Thaïlande 00 1800 852 5913
Autres pays +86 21 2603 7560
* Numéro gratuit disponible pour les pays suivants : Autriche, Belgique, République tchèque, Danemark, France,
Allemagne, Irlande, Italie, Pays-Bas, Norvège, Pologne, Slovaquie, Espagne, Suède, Suisse, Royaume-Uni.
2

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels
1

Forum

Western-Digital-My-Passport---Mac

Zoeken resetten

  • Time Machine kon het maken van de reservekopie op 'My Passport for Mac' niet voltooien Gesteld op 16-12-2023 om 09:09

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Wat kan ik hiermee doen? Ik heb deze gekocht om foto's van mijn Camera erop te zetten Gesteld op 13-8-2023 om 12:45

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • My WD passport van 1 TB wat vol zat is voor de helft opgeschoond. Ondanks dat 50% van de documenten/muziek is verwijderd wordt er nog steeds aangegeven dat er maar 7% ruimte beschikbaar is. Hoe zorg ik er voor dat ik deze ruimte vrijmaak zonder dat ik de resterende documenten verwijder?
    Gesteld op 29-3-2022 om 15:37

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Ik krijg mijn twee schijven niet meer geopned met WD Unlocker
    Gesteld op 28-2-2022 om 11:24

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Time machine kon de. Backup niet voltooien “user/local/lib/librtmp.dylib Gesteld op 8-11-2021 om 16:46

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • nieuwe gekocht, wel zichtbaar in schijfhulpprogramma, maar de WD passport for mac biedt niet de mogelijkheid om een kopie te maken .... Gesteld op 10-2-2021 om 20:01

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • 6
  • Kan ik mijn ca 10jr oude MY PASPORT gebruiiken voor mijn Mac APPLE en moet ik mogelijk stuur[rogramma/drivers installeren ??
    graag deskundioge info
    bvd mvgr ad donkers Valkenswaard
    mobilart3@gmail.com Gesteld op 28-4-2020 om 21:42

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Mijn recent gekochte My passport for Mac doet het niet. Als ik deze op mijn computer aansluit
    (macOS Sierra) krijg ik de melding " Reservekopie kan niet worden voltooid. Er heeft zich een fout voorgedaan bij het aanmaken van de reservekopiemap.
    Kan iemand mij helpen ?? Gesteld op 3-8-2017 om 15:12

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Western Digital My Passport - Mac bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Western Digital My Passport - Mac in de taal/talen: Frans als bijlage per email.

De handleiding is 1,49 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Andere handleiding(en) van Western Digital My Passport - Mac

Western Digital My Passport - Mac Gebruiksaanwijzing - Nederlands - 38 pagina's

Western Digital My Passport - Mac Gebruiksaanwijzing - Deutsch - 37 pagina's

Western Digital My Passport - Mac Gebruiksaanwijzing - English - 36 pagina's


Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info