Western Digital My Cloud Handleiding

WAAR VIND IK HET IP-ADRES VAN MIJN MY CLOUD HOME
Gesteld op 9-8-2025 om 09:29

• AI antwoord: Het vinden van het IP-adres van uw Western Digital My Cloud Home hangt af van uw netwerkconfiguratie en of u toegang heeft tot uw router. Hier zijn twee methoden:
  
  **Methode 1: Via de Western Digital My Cloud Home app:**
  
  De eenvoudigste manier is via de My Cloud Home app op uw smartphone of tablet. De app toont normaal gesproken het IP-adres van uw My Cloud Home apparaat nadat u deze succesvol hebt verbonden met uw netwerk. Controleer de instellingen binnen de app. De exacte locatie van deze informatie verschilt per app-versie, maar zoek naar "Instellingen", "Netwerk" of een vergelijkbare optie.
  
  **Methode 2: Via uw router:**
  
  Als u de app niet kunt gebruiken, kunt u het IP-adres vinden via de interface van uw router. De meeste routers hebben een webinterface toegankelijk via een webbrowser (bijvoorbeeld door `192.168.1.1` of `192.168.0.1` in te typen in de adresbalk). U zult wellicht in moeten loggen met uw router's gebruikersnaam en wachtwoord. Zodra u bent ingelogd, zoekt u naar een sectie met "Attached Devices", "Connected Devices", "Client List" of iets dergelijks. In deze lijst worden alle apparaten weergegeven die met uw router verbonden zijn, inclusief uw My Cloud Home, met hun bijbehorende IP-adressen.
  
  
  **Methode 3: (Windows) Via de opdrachtprompt:**
  
  Open de opdrachtprompt (cmd) als administrator. Typ `ipconfig` en druk op Enter. Zoek naar uw netwerkadapter (bijvoorbeeld "Ethernet" of "Wi-Fi"). Kijk onder "Default Gateway". Dit is het IP-adres van uw router. Gebruik methode 2 om vervolgens het IP-adres van uw My Cloud Home via de router te vinden.
  
  
  Als u na het proberen van deze methoden het IP-adres nog steeds niet kunt vinden, controleer dan of uw My Cloud Home correct is aangesloten op uw netwerk en of deze is ingeschakeld. Indien problemen aanhouden, kunt u contact opnemen met de Western Digital support.
  Geantwoord op 9-8-2025 om 09:29

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

WD My Cloud Home witte led knippert snel en blijft dit doen. Wat kan er aan de hand zijn? Gesteld op 5-8-2025 om 20:59

• AI antwoord: Een snel knipperende witte LED op uw Western Digital My Cloud Home duidt meestal op een probleem met de netwerkverbinding. Hier zijn enkele mogelijke oorzaken en oplossingen:
  
  * **Problemen met de netwerkverbinding:** Controleer of uw router aan staat en correct functioneert. Probeer de netwerkkabel tussen uw My Cloud Home en de router te controleren op beschadigingen. Een losse of defecte kabel kan de oorzaak zijn. Overweeg om de kabel te vervangen door een andere, werkende kabel.
  
  * **IP-adres conflict:** Het kan zijn dat uw My Cloud Home en een ander apparaat op uw netwerk hetzelfde IP-adres proberen te gebruiken. U kunt dit oplossen door de router te herstarten of door de DHCP-server van uw router te resetten (raadpleeg de handleiding van uw router voor instructies). Dit zorgt ervoor dat alle apparaten nieuwe IP-adressen krijgen.
  
  * **Problemen met de router:** Een overbelast of defect functionerende router kan ook de oorzaak zijn. Probeer de router te herstarten door hem uit te schakelen en na een paar minuten weer in te schakelen. Als het probleem aanhoudt, overweeg dan om de router te vervangen.
  
  * **Firmware probleem:** Een verouderde of beschadigde firmware op uw My Cloud Home kan leiden tot dit probleem. Controleer de website van Western Digital op updates voor de firmware van uw apparaat en installeer deze indien beschikbaar.
  
  * **Hardware defect:** In sommige gevallen kan de snel knipperende LED wijzen op een hardware defect in uw My Cloud Home. Als bovenstaande oplossingen niet werken, is het mogelijk dat het apparaat gerepareerd of vervangen moet worden. Neem contact op met Western Digital support voor verdere assistentie.
  
  
  **Voor het oplossen van het probleem, probeer het volgende in deze volgorde:**
  
  1. **Controleer de kabels:** Controleer de netwerkkabel op beschadigingen en zorg ervoor dat deze goed is aangesloten op zowel de My Cloud Home als de router.
  2. **Start de router en My Cloud Home opnieuw op:** Schakel zowel uw router als uw My Cloud Home uit, wacht 30 seconden en schakel ze vervolgens weer in.
  3. **Controleer de netwerkverbinding:** Controleer of uw My Cloud Home een IP-adres heeft gekregen en of er geen andere apparaten hetzelfde IP-adres gebruiken. U kunt dit vaak bekijken in de configuratie van uw router.
  4. **Update de firmware:** Zoek op de Western Digital website naar de nieuwste firmware update voor uw My Cloud Home model en installeer deze.
  5. **Neem contact op met Western Digital support:** Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met de klantenservice van Western Digital voor verdere hulp.
  
  Het systematisch uitvoeren van deze stappen verhoogt de kans op het vinden en oplossen van de oorzaak van het probleem.
  Geantwoord op 5-8-2025 om 20:59

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Ik kan niet meer op my cloud sinds ik verhuisd ben Gesteld op 22-9-2023 om 08:11

Ik kan geen bestanden openen op Mycloud met interne benadering.
Wel extern via het internet. (download)
Hoe kan ik dat verhelpen? Gesteld op 18-1-2023 om 09:40

Hoe kan ik veilig een externe hdd, aangesloten via usb op mijn My Cloud EX2 Ultra, verwijderen? In het logboek lees ik dat, als ik gewoon de usb-kabel uit de usb-aansluiting haal, ik een apparaat onveilig heb verwijderd met mogelijk dataverlies als gevolg. Gesteld op 13-12-2022 om 20:24

• Eerst je pc afsluiten en dan de usb verwijderen. Geantwoord op 13-12-2022 om 20:28

  Waardeer dit antwoord (3) Misbruik melden

• De externe hdd is dus niet aangesloten op mijn pc maar rechtstreeks op de usb van My Cloud EX2 Ultra NAS. Geantwoord op 13-12-2022 om 20:30

  Waardeer dit antwoord (2) Misbruik melden

• als de drive in de verkenner staat, rechts klikken en uitwerpen ?? Geantwoord op 13-12-2022 om 21:45

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

WAT IS DE FUNCTIE VAN DE USB INGANG OP MIJN MYCLOUD DISC. HOE KAN IK ZE AANSCHAKELEN RECHTSTREEKS OP MIJN PC ALS ADDITIONEELMEMORY EN ZE NIET MEER TE GEBRUIKEN DRAAD LOOS OP HET INTERNET. DAN HOEF IK ZE NIET MEER LEEG TE MAKEN EN DE OPGELAGEN DATA ALLEEN MAAR ZIHTBAAR TE HEBBEN OP DE AANGESLOTEN PC.
ZE FUNGEERT DAN ALS EEN USB.

Gesteld op 4-2-2022 om 20:26

Heb een WD My Cloud Home Duo 16 TB. Deze is plotseling verdwenen uit de verkenner en nog alleen te benaderen via mijn browser. Hierdoor kan ik geen muziek meer afspelen in mijn muziekspeler die niet met de browser werkt maar wel met de verkenner. Gesteld op 12-12-2021 om 10:49

• Heb je wel een update gedaan naar My Cloud OS 5? Geantwoord op 14-1-2022 om 18:57

  Waardeer dit antwoord (2) Misbruik melden

• Configuratiescherm?Programma's en onderdelen in - of uitschakelen?Ondersteuning voor SMB 1.0/CIFS voor het delen van bestanden?Alle drie drie vinkjes aanstippen?Klik op OK?Waarschijnlijk zal de PC opnieuw opstarten en anders zelf even opnieuw opstarten? Nu zal hij in de verkenner weer zichtbaar moeten zijn. Succes
  
  ? Geantwoord op 5-2-2022 om 09:44

  Waardeer dit antwoord (4) Misbruik melden

• In plaats van de vraagtekens, zou een pijltje naar rechts zichtbaar moeten zijn. Geantwoord op 5-2-2022 om 09:46

  Waardeer dit antwoord (2) Misbruik melden

heb mijn wd my cloud geïnstalleerd en kan er niet opgezet krijgen Gesteld op 18-5-2021 om 00:38

Ik heb per ongeluk een folder verwijderd . Hoe krijg ik deze terug? Gesteld op 14-3-2021 om 13:16

Ik vind de handleiding goe van WD My Cloud maar je bent er dagen mee bezig om deze te overlopen.
Bestaat er geen video met een handleiding? Dat zou toch veel handiger, duidelijker en praktischer zijn.

Dank Gesteld op 26-1-2021 om 13:14

hoe kan ik helemaal op nieuw beginnen met mycloud home Gesteld op 14-1-2021 om 17:33

Hoe kan ik in mijn Windows 10 OS de vrije ruimte bepalen in mijn WD my Cloud Gesteld op 17-9-2020 om 11:39

hoe kom ik bij de instellingen van mijn wdmycloud op de mac
Gesteld op 29-8-2020 om 20:14

hoe stel ik mijn WD cloud opnieuw in op een andere computer Gesteld op 14-8-2020 om 13:45

Ik heb geen pc,enkel een Androïd smartphone,kan de WD my Cloud voor mij van nut zijn?
Gesteld op 6-3-2020 om 23:08

ik kan mijn foto's wel uploaden maar krijg die niet te zien. worden niet herkend denk ik? als ik deze open, staat er een vraagteken op? download ik de foto dan krijg ik deze wel te zien?
dit probleem heb ik niet in de vroegere mappen, die doen het nog steeds.
Gesteld op 4-3-2020 om 09:21

Kan ik My cloud home 4 tb op windows 10 installeren Gesteld op 7-1-2020 om 17:56

Mijn mycloud home is ineens offline. Brandt gewoon wit en ratelt, maar verder kan ik niets. Kan hem vanaf app op telefoon niet benaderen, ook niet via computer. Geeft aan offline. Soft reset doet niets. Herstarten internet doet ook niets.... Gesteld op 6-11-2019 om 10:24

• al een oplossing gevonden? Ik heb hetzelfde probleem Geantwoord op 24-3-2020 om 19:12

  Waardeer dit antwoord (24) Misbruik melden

• Zelfde probleem heb je een oplossing gevonden Geantwoord op 26-11-2020 om 19:11

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Goedemoring. Ik heb een vraag. Ik kan de handleiding niet meer vinden met de code van het apparaat.....
Heb het nodig voor de verbinding op mijn android.
Weet iemand wat te doen?
Thx Gesteld op 12-6-2019 om 09:18

• Heeft u al antwoord op uw vraag? Ik zit met hetzelfde probleem. Geantwoord op 21-11-2020 om 16:23

  Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden

Ik heb enkel een iPhone en een ipad.
Ik heb een WDMyCloud gekocht.
Bij mijn installatie kwamen mijn foto’s en video’s erop,
maar ik kan deze niet bewerken.
Komt dit omdat ik geen PC of Laptop heb?
Kan dit op de een of andere manier verholpen worden? Gesteld op 6-5-2019 om 22:19

• Je kunt alleen maar bekijken en niet bewerken Geantwoord op 1-6-2019 om 14:19

  Waardeer dit antwoord (3) Misbruik melden

Hoi, is er een mogelijkheid om meerdere foto's tegelijk van de mycloud te verwijderen en is een mogelijkheid om de mycloud te koppelen aan bijvoorbeeld marktplaats. Nu moet ik foto's 1 voor 1 terugzetten en dan pas kan ik gebruiken. Dankjewel alvast :) Gesteld op 22-4-2018 om 10:47

• Ik zie mijn cloud in de verkenner en van daaruit kun je gewoon uploaden. Geantwoord op 22-4-2018 om 13:48

  Waardeer dit antwoord (7) Misbruik melden

• Ik zie hem dus niet, is hij dan verkeerd ingesteld? Heb een samsung S9 Geantwoord op 22-4-2018 om 15:41

  Waardeer dit antwoord (3) Misbruik melden

mycloud ineens weggevallen.lampje knippert en wordt daarna rood.blijft rood branden ook na reset,wat is er aan de hand Gesteld op 23-12-2015 om 21:31

• heb precies zelfde probleem Geantwoord op 22-11-2017 om 12:26

  Waardeer dit antwoord (36) Misbruik melden