602490
2
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/131
Pagina verder
Service et assistance WD
En cas de problème, merci de nous donner l’occasion de le résoudre avant de retourner ce produit.
Des réponses à la majorité des questions d’assistance technique sont disponibles dans notre base
de connaissances ou par le biais de notre service d’assistance par e-mail sur
http://support.wd.com. Si vous préférez ou si la réponse n’est pas disponible, vous pouvez
contacter WD à l’un des numéros de téléphones affichés ci-dessous.
Votre produit est fourni avec 30 jours d’assistance technique gratuite par téléphone pendant la
période de garantie. Cette période de 30 jours commence à la date de votre premier contact
téléphonique avec l’assistance technique de WD. Le support par e-mail est gratuit pendant toute
la période de garantie et notre base de connaissances étendue est disponible 24 heures sur
24 et 7 jours sur 7. Pour rester informé des nouveautés en matière de fonctionnalités et de services,
pensez à enregistrer votre produit en ligne sur http://register.wd.com.
Accéder à l’assistance en ligne
Consultez notre site Web d’assistance technique sur http://support.wd.com et choisissez parmi
les rubriques :
Téléchargements — Téléchargez les pilotes, les logiciels et les mises à jour pour votre
produit WD.
Portail de support WD — Enregistrez vos produits WD et obtenez des informations de
support adaptées à vos besoins.
Services de garantie et retours — Obtenez des informations de garantie, de remplacement
de produit (RMA), d’état de RMA et de récupération de données.
Base de connaissances — Recherchez par mot clé, phrase ou numéro de réponse.
Installation — Obtenez de l’aide à l’installation de votre produit ou logiciel WD.
Communauté WD — Partagez vos idées et connectez-vous avec d’autres utilisateurs.
Centre d’apprentissage en ligne — Apprenez comment profiter au mieux de votre solution
de stockage et cloud personnel (http://www.wd.com/setup).
Contacter l’assistance technique WD
Pour prendre contact avec WD pour assistance, préparez votre numéro de série de produit WD,
les versions de matériel et logiciel de votre système
Amérique du Nord Europe (numéro gratuit)*
00800 ASK4 WDEU (00800 27549338)
Anglais 800.ASK.4WDC
Europe
+31 880062100
(800.272.4932)
Moyen-Orient
+31 880062100
Espagnol 800.832.4778
Afrique
+31 880062100
Mexique
001 8002754932
Russie
8 10 8002 335 5011
Amérique du Sud Asie Pacifique
Chili 1230 020 5871 Australie 1800 429 861 / 0011 800 2275 4932
Colombie 009 800-83247788 Chine 800 820 6682 / 400 627 6682
Venezuela +31 880062100 Hong Kong 3057 9031
Pérou 0800-54003 Inde 1800 200 5789 / 1800 419 5591
Uruguay 00 413 598 3787 Indonésie 001 803 852 3993
Argentine 0800 4440839 Japon 0800 805 7293
Brésil 0800 8917630 Corée 02 2120 3415
Malaisie 1800 817 477
Nouvelle-Zélande 0508 555 639 / 00800 2275 4932
Philippines 1800 1855 0277
Singapour 1800 608 6008
Taïwan 0800 225 593
Thaïlande 00 1800 852 5913
Autres pays +86 21 2603 7560
* Numéro gratuit disponible pour les pays suivants : Autriche, Belgique, République tchèque, Danemark, France,
Allemagne, Irlande, Italie, Pays-Bas, Norvège, Pologne, Slovaquie, Espagne, Suède, Suisse, Royaume-Uni.
2

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Western Digital My Cloud EX4100 bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Western Digital My Cloud EX4100 in de taal/talen: Frans als bijlage per email.

De handleiding is 7,82 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Andere handleiding(en) van Western Digital My Cloud EX4100

Western Digital My Cloud EX4100 Gebruiksaanwijzing - Nederlands - 127 pagina's

Western Digital My Cloud EX4100 Gebruiksaanwijzing - Deutsch - 128 pagina's

Western Digital My Cloud EX4100 Gebruiksaanwijzing - English - 127 pagina's


Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info