Oranje: probleem met verbinding. Heeft geen gevolgen voor de werking van de warmtepomp,
heeft mogelijk wel invloed op informatie die zichtbaar is in de app.
Rood (knipperend): er is een foutcode gedetecteerd. Dit betekent niet dat de pomp het niet
meer doet. Veel foutmeldingen kan het systeem zelf oplossen.
Geen lampje: de binnenunit heeft geen voeding. Controleer dat de stekker in het stopcontact
zit en of de zekering juist staat.
7.2 Zelfservice Oplossingen
Als u problemen ondervindt met uw Blackbird warmtepomp, zijn er een aantal stappen die u zelf kunt
ondernemen voordat u contact opneemt met uw installateur.
Check Waterdruk
Controleer de waterdruk van de warmtepomp. Deze is afhankelijk per installatie. Mocht u dit niet weten kunt
u contact opnemen met uw installateur.
Bekijk Buitenomstandigheden
Controleer of er veel sneeuw of bladeren rondom de buitenunit liggen. Deze kunnen de efficiëntie van de
warmtepomp beïnvloeden. Verwijder indien nodig de sneeuw of bladeren om een goede luchtstroom te
garanderen.
Check Meterkast Stop
Ga naar de meterkast en controleer of de stop/zekering van de warmtepomp nog in orde is.
Is de stop gesprongen? Zet deze dan weer aan of vervang de zekering.
Als na deze stappen het probleem nog steeds niet is opgelost, neem dan contact op met uw installateur.
