Vileda productgarantie
A. OMVANG
1. Met deze Garantie garandeert Vileda dat het product geen gebreken zal vertonen inzake materiaal en
vakmanschap op de datum van aankoop gedurende een periode van twee jaar vanaf de aankoopdatum.
De Vileda-vennootschap die deze Garantie verstrekt en zal naleven, wordt aangewezen in deze Garantie of
bijkomende documenten of kan worden gevonden op onze website: www.vileda.com.
2. Indien binnen de garantietijd een fout aan het product wordt vastgesteld (ten tijde van de aanvankelijke
aankoop) vanwege ongeschikte materialen of gebrekkig vakmanschap, zal Vileda of een erkende dienst binnen
de Garantiezone, het product of de gebrekkige onderdelen, onderhevig aan onderstaande voorwaarden
en beperkingen, herstellen of vervangen door nieuwe of herstelde producten of onderdelen (volgens eigen
goeddunken) zonder bijkomende kosten voor herstelling of onderdelen. Alle vervangen producten en
onderdelen vallen onder het eigendom van Vileda.
3. Deze garantie dekt geen:
a) periodiek onderhoud en herstelling of vervanging van onderdelen ten gevolge van slijtage.
b) verbruiksartikelen (onderdelen die onderhevig zijn aan periodieke vervanging tijdens de levensduur van
een product, zoals batterijen of vuilfilters);
c) schade of gebreken te wijten aan gebruik, werking of behandeling van het product dat niet in
overeenstemming is met normaal persoonlijk of huishoudelijk gebruik; en
d) schade of wijzigingen aan het product tengevolge van
I. misbruik, waaronder:
- behandeling die fysische, cosmetische of oppervlakteschade of wijzigingen aanbrengt aan het product;
- tekortkoming inzake de installatie of het gebruik van het product voor normale doeleinden of in
overeenstemming met de Vileda-instructies over installatie of gebruik;
- tekortkoming inzake onderhoud van het product in overeenstemming met de Vileda-instructies over
geschikt onderhoud;
- installatie of gebruik van het product op een manier die niet overeenstemt met de technische of
veiligheidsnormen of voorwaarden in het land van installatie of gebruik;
II. gebruik van het product met hulponderdelen, randapparatuur en andere producten van een type,
conditie en norm die niet werd voorgeschreven door Vileda;
III. herstelling of poging tot herstelling door personen die niet werden aangewezen door Vileda of deel
uitmaken van de Vileda-klantendienst;
IV. ongevallen, brand, vloeistoffen, chemische producten, andere substanties, overstroming, trillingen,
overtollige hitte, ongeschikte ventilatie, overspanning, overmatige of ongeschikte voltage, bestraling,
elektrostatische ontlading inclusief bliksem, andere externe krachten en invloeden.
B. BEPALINGEN
1. Garantiediensten worden enkel voorzien indien de originele factuur of het aankoopbewijs (waarop de
aankoopdatum, naam van het model en de naam van de verdeler worden vermeld) wordt voorgelegd
samen met het defecte product binnen de garantieperiode. Vileda behoudt zich het recht voor de kostvrije
garantiedienst te weigeren indien deze documenten niet kunnen worden voorgelegd, of indien ze niet volledig
of onleesbaar zijn. Deze Garantie is niet van toepassing indien de naam van het model of het serienummer van
het product werd gewijzigd, geschrapt, verwijderd of onleesbaar is.
2. Deze Garantie dekt geen transportkosten en risico’s verbonden aan het transport van uw product van en naar
Vileda.
3. We informeren u dat de diagnosekosten van uw product door u moeten worden betaald indien uit de diagnose
van uw product blijkt dat u niet gerechtigd bent op een herstelling onder deze garantie (om welke reden dan
ook) om het defect te herstellen of indien uw product in goede staat is en er geen ernstige fouten werden
vastgesteld.
C. UITSLUITINGEN EN BEPERKINGEN
1. Met uitzondering van wat hierboven vermeld is, biedt Vileda geen (uitdrukkelijke, stilwijgende, wettelijke of
andere) garantie inzake de productkwaliteit, prestatie, nauwkeurigheid, betrouwbaarheid, geschiktheid voor
een bepaald doel, of overige.
2. Vileda kan niet aansprakelijk worden gesteld voor verlies of schade aan deze producten, deze garantie of een
andere, inclusief verlies van winst, inkomsten, onrechtstreeks of bijkomstig verlies of gevolgschade.
3. Waar de geldende wet deze uitsluiting tot aansprakelijkheid uitsluit of beperkt, verwerpt of beperkt Vileda
deze aansprakelijkheid enkel in de maximale mate toegelaten door de geldende wet. Bijvoorbeeld, sommige
landen verbieden de uitsluiting of beperking van schade die resulteert uit nalatigheid, grove nalatigheid,
kwaadwillig wangedrag, bedrog en vergelijkbare handelingen. Vileda’s aansprakelijkheid onder deze garantie
