This section gives some of the most likely solutions to problems you might have with your DRX-602ES.
I can’t get any sound
!Make sure your DRX-602ES and amplifier are switched on.
!Check that you have connected the DRX-602ES to your amplifier correctly, see Setting up, and that your amplifier has the correct source selected.
!Check that the volume on your amplifier is not too low or that you have selected MUTE on the remote control.
!Ensure that you have completed the autotune procedure to find digital radio services.
Remote control not functioning
!Check that you have inserted the batteries correctly.
!Check that you are not too far away from the main unit (not more than 7 metres recommended) and that the remote sensor is not obscured.
Display says ‘No Service Check Setup’
Check that your aerial is connected and positioned properly. Use the autotune facility to search for services.
I can’t access secondary services
If secondary services are available for the currently selected service the Secondary indicator LED will light up. Use the remote control to select
secondary services, see Using the remote control.
Display says ‘Memory Reset Presets Lost’
This may occur if the unit has been switched off for an extended period of time (longer than a month). Use autotune to refresh your stored services if
necessary. You can then re-enter your presets using the remote control.
Display has gone blank
This may occur if a broadcaster changes a service or removes a service while you are listening to it. Use autotune to restore available services to your
unit, see Using your DRX-602ES: Tuning.
I’ve lost my remote control
If you lose your remote control you can still use your DRX-602ES but you will not be able to access your preset stations, switch between primary or
secondary services or use DRC or mute facilities. Contact VideoLogic Support to obtain a replacement remote control, see Getting Help.
I can’t hear my FM/AM radio although it is connected
!Ensure that your DRX-602ES is switched off. This enables your FM/AM radio to pass through the analogue outputs to your amplifier.
!Ensure that you have connected your FM/AM radio to your DRX-602ES and your DRX-602ES to your amplifier correctly, see Setting up.
!Ensure that your FM/AM radio and amplifier are switched on and that the FM/AM radio is tuned to a station.
I can’t hear the station I have selected on the display
To hear the station you need to confirm your selection by pressing the large tuning button, see Using your DRX-602ES; Selecting a service.
I hear a 'burbling' sound on some stations
Although DAB is excellent at providing quality audio from very little signal, the quality can suffer if the signal strength is too low. If that happens, a
‘burbling’ sound can sometimes be heard. Check your aerial connection and position, see Setting up: Connecting to your aerial.
If the problem persists, a signal booster may be the solution - these are available from our on-line store at www.videologic.com
Autotune takes a long time or can’t find a service I know I should receive
Ensure you have selected the relevant tuning zone for your location, this ensures that the correct frequency band is scanned for services, see Using
your DRX-602ES: Changing your tuning zone.
For the latest troubleshooting information and a list of Frequently Asked Questions (FAQs), visit the DRX-602ES support section on our website at
Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.
Product:
Spelregels forum
Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:
lees eerst de handleiding door;
controleer of uw vraag al eerder door iemand anders is gesteld;
probeer uw vraag zo duidelijk mogelijk te stellen;
heeft u een probleem en al geprobeerd om dit op te lossen, vermeld dit erbij aub;
heeft u een oplossing gekregen van een bezoeker dan horen wij dat graag in dit forum;
wilt u een reactie geven op een vraag of antwoord, gebruik dan niet dit formulier maar klik op de knop 'reageer op deze vraag';
uw vraag wordt direct op de website gezet; vermijd daarom persoonlijke gegevens in te vullen;
Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.
Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.
Abonneren
Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Videologic DRX-602ES bij:
nieuwe vragen en antwoorden
nieuwe handleidingen
U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.
Ontvang uw handleiding per email
Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Videologic DRX-602ES in de taal/talen: Engels als bijlage per email.
De handleiding is 0,27 mb groot.
U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.
Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email
Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.
Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.
Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken
U heeft geen emailadres opgegeven
Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.
Uw vraag is op deze pagina toegevoegd
Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.
