658790
26
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/29
Pagina verder
22
Symptom Cause Remedy
No picture
No sound
No menu
Wrong input
selected/ bad
connection or cable.
Connectors are not
fully inserted.
Check that the correct TV input is selected. HDMI
inputs for most TV screens are not automatically
switched to the correct HDMI input.
Make sure the connectors are properly connected
to the TV and receiver.
TV power OFF. Turn ON the TV.
No sound Audio is muted
on the TV or the
receiver.
Press ! or p/V+ on the TV or the receiver
remote control.
Macroblockings/ audio
video interruptions
Audio and video are
disturbed and do
not run smoothly on
some channels.This
can be frequency
dependent.
Interfering devices are too close to the receiver.
Such devices can be a microwave, mobile phones
or other radiating devices.
Switch OFF the suspected device or move it
futher away.
No picture The HDMI
resolution is too
high for the used
TV screen.
Connect your receiver temporarily with a SCART
cable to see the menu again and change the
HDMI resolution to a lower value.
Message “No signal”. The receiver can’t
receive the signal.
The weather is very bad and the satellite signals
are temporary blocked.
The satellite dish is misaligned or distorted.
Check the antenna cable, replace the cable, or
connect the cable tightly to the receiver.
Check in the menu if you have both good signal
and quality levels.
Trees grow between the dish and satellite position
(the sky must be 100% clear)
Incorrect values
of some tuner
parameters.
Set the values of the tuner parameters
correctly in the menu Installation > Antenna
Setup/Channel Search. Helpful websites are:
http://de.kingofsat.net/ http://www.lyngsat.com/
No access to scrambled
services
Expired
subscription.
Smartcard awaiting
new authorisation.
No subscription
for the selected
channel.
Check your current subscription status in
Conditional Access > Irdeto CA System > Service
Status together with your service provider.
If the receiver was powered off/disconnected
from the signal for a longer time it can take ~1-
2h until a valid card is activated again.
Switch to another channel.
The card is wrongly
inserted
Insert the smartcard with the golden chip down
and forwards into the reader slot.
Another smartcard
is used.
Insert the correct smartcard type or check with
the operator if the smartcard married function is
switch on.
26

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Thomson THS815 bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Thomson THS815 in de taal/talen: Engels als bijlage per email.

De handleiding is 1,03 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info