548749
80
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/84
Pagina verder
Hoofdstuk 5
Ondersteuning
E-DOC-CTC-20040907-0008 v1.0
78
5.4 Probleemoplossing
Configuratieproblemen Als de SpeedTouch™ onbereikbaar is vanwege onjuiste configuratie-instellingen,
kunt u de fabrieksinstellingen van het apparaat herstellen op de wijze die wordt
beschreven in “5.2 Standaardconfiguratie van SpeedTouch™” op pagina 74.
Denk er echter aan dat het herstellen van de fabrieksinstellingen van de
SpeedTouch™ tot gevolg heeft dat alle wijzigingen die u in de configuratie-
instellingen hebt aangebracht, verloren gaan.
Probleemoplos-
singstabel
De onderstaande tabel kan van pas komen bij het vaststellen van de oorzaak van het
probleem en biedt een aantal aannemelijke oplossingen:
Probleem Oplossing
SpeedTouch™ werkt niet.
(Geen van de lampjes brandt.)
Controleer of de SpeedTouch™ is
aangesloten op een stopcontact.
Controleer of u de juiste
stroomvoorziening voor uw
SpeedTouch™-apparaat gebruikt.
Controleer of de SpeedTouch™ is
ingeschakeld.
Netwerklampje brandt niet.
Lampje voor integriteit en activiteit
van verbinding op Ethernet-poort
brandt niet.
Controleer of de netwerkkabel op de juiste
wijze is aangesloten op de 10/100Base-T
poort.
Controleer of u het juiste type kabel voor
uw Ethernet-apparatuur gebruikt.
Controleer of de Ethernet-poort van
de computer is geconfigureerd voor
automatische afstemming.
De SpeedTouch™ functioneert
niet goed.
Controleer of de SpeedTouch™ is
geïnstalleerd en geconfigureerd volgens
de instructies in deze Installatie- en
gebruikershandleiding en/of de
aanwijzingen van uw Internet-aanbieder.
SpeedTouch™ wordt niet
gedetecteerd door UPnP™ of de
IGD-beheerclient van Microsoft
Windows XP.
Controleer of de onderdelen UPnP™ en
IGD-beheerclient zijn toegevoegd aan uw
Microsoft Windows XP-systeem.
Als u een ander besturingssysteem dan
Microsoft Windows XP gebruikt, wordt
UPnP™ niet ondersteund.
Controleer of UPnP™ niet is uitgeschakeld
op de webpagina NAPT van de
SpeedTouch™.
80

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Thomson SpeedTouch 536 bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Thomson SpeedTouch 536 in de taal/talen: Nederlands als bijlage per email.

De handleiding is 4,36 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info