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GARANTIE
Le Sunwood Marino est livré avec une garantie de 1 an à compter de la date d'achat.
S'il semble y avoir des erreurs de matériel ou de fabrication, les défauts résultant de
ces erreurs doivent être réparées ou remplacées par Sunwood. Si un défaut n’est pas
réparable une compensation peut être offerte par Sunwood. La décision de remplacer,
réparer ou fournir une compensation pour faire face a un éventuel défaut est prise à la
seule discrétion de Sunwood.
Toutes les réclamations de garantie sont expressément soumises à la seule condition
que les recommandations d'entretien de Sunwood ont été suivies correctement et que
l'élément est utilisé exclusivement dans des conditions normales. De plus, le fait que le
produit soit uniquement utilisé dans le pays de destination figurant sur cette notice
d'utilisation et d'installation et le fait que la vignette du produit soit présente sont
également indispensable.
Les réclamations de garantie pour défauts / dommages résultant d'une utilisation
inappropriée, d’une utilisation incorrecte ou inconsidéré, ou encore d'une usure
normale sont exclus de cette couverture / garantie.
Une demande de garantie ne peut être faite que sur présentation de la facture
originale, qui doit donc être conservé avec soin. Seul l'acheteur original peut soumettre
une demande de garantie. La demande ne peut être présentée qu’au revendeur auprès
duquel le produit a été acheté.
Une demande de garantie doit d'abord être évaluée par Sunwood. La garantie ne
couvre pas automatiquement le remboursement des frais de transport des produits
défectueux à l'usine Sunwood ou au concessionnaire concerné. Il en va de même pour
les retours de produits remplacés ou réparés. La réparation en elle-même est réalisée
gratuitement durant toute la période de garantie.
