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Si vous n’arrivez pas à éteindre votre appareil avant une réparation logicielle, procédez à
un arrêt forcé.
Lorsque vous recevez un nouveau nom d’utilisateur de compte Google™ ou un nouveau mot
de passe, vous ne pouvez pas vous en servir pour ouvrir une session et rétablir votre appareil
pendant 72 heures.
Pour réparer le logiciel de l’appareil à l’aide de Xperia™ Companion
Avant de procéder à une réparation logicielle, munissez-vous de vos nom d’utilisateur de
compte Google™ et mot de passe. Selon vos réglages de sécurité, vous devrez peut-être
saisir ces identifiants pour pouvoir redémarrer l’appareil une fois le logiciel réparé.
Après la mise à jour du logiciel Xperia™, une réparation logicielle ou un rétablissement de
la configuration d’usine, il est possible que votre appareil ne réagisse pas, redémarre
constamment ou ne démarre pas du tout. Dans ce cas, essayez de forcer l’arrêt de
l’appareil, puis de le remettre en marche. Si le problème persiste, arrêtez l’appareil de
force et effectuez une réparation logicielle en procédant comme suit :
1
Assurez-vous que Xperia™ Companion est installé sur votre PC ou votre Mac
®
.
2
Ouvrez le logiciel Xperia™ Companion sur l’ordinateur et cliquez sur Réparation
logicielle dans l’écran principal.
3
Suivez les instructions à l’écran pour réinstaller le logiciel et terminer la réparation.
Aidez-nous à améliorer notre logiciel
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Sony Mobile puisse recevoir des rapports de bugs et des statistiques anonymes qui
nous aident à améliorer nos logiciels. Aucune information récoltée ne comporte de
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Garantie, DAS et consignes d'utilisation
Pour plus d'informations sur la garantie, le DAS (débit d'absorption sélective) et les
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Sony Xperia Z4 SGP771 Gebruiksaanwijzing - Nederlands - 145 pagina's

Sony Xperia Z4 SGP771 Gebruiksaanwijzing - Deutsch - 152 pagina's

Sony Xperia Z4 SGP771 Gebruiksaanwijzing - English - 130 pagina's


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