678668
117
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/119
Pagina verder
Ondersteuning en juridische
informatie
Support-applicatie
Gebruik de Support-app om informatie over het apparaat en de software te
zoeken. U kunt onderwerpen over ondersteuning of het oplossen van problemen
lezen en handige apps gebruiken, zoals een testprogramma voor het apparaat. Ga
direct vanuit de app naar onze internetsupport voor gebruikershandleidingen,
kennisartikelen of het Support-forum.
De contactgegevens van de Support vindt u in het menu Contact met ons opnemen, ook
zonder netwerkverbinding.
De Support-app openen
Tik op Instellingen > .
Voor de best mogelijke ondersteuning maakt u verbinding met internet als u de Support-
applicatie gebruikt.
Opnieuw starten, resetten en repareren
U kunt het apparaat geforceerd herstarten of uitschakelen als het niet meer
reageert of niet meer normaal opnieuw opstart. Er worden geen instellingen of
persoonlijke gegevens gewist.
U kunt het apparaat ook resetten naar de fabrieksinstellingen. Deze actie is soms
nodig als uw apparaat niet meer naar behoren functioneert. Let op dat u van
belangrijke gegevens eerst een back-up moet maken naar een geheugenkaart of
een ander extern opslagapparaat. Ga voor meer informatie naar
Een back-up
maken van de inhoud en de inhoud herstellen
op pagina 44.
Als uw apparaat niet opstart of als u de software van uw apparaat wilt resetten,
kunt u Xperia Companion gebruiken om uw apparaat te herstellen. Zie
Xperia
Companion
op pagina 41 voor meer informatie over Xperia Companion.
Als u een apparaat met meerdere gebruikers deelt, moet u zich wellicht aanmelden als de
eigenaar, d.w.z. de primaire gebruiker, om de oorspronkelijke fabrieksinstellingen van het
apparaat te herstellen.
Uw apparaat opnieuw starten
Uw apparaat start mogelijk niet opnieuw als de batterij bijna leeg is. Sluit het apparaat op
een lader aan en probeer het opnieuw op te starten.
1 Houd de aan-uitknop ingedrukt.
2 Tik in het geopende menu op Opnieuw opstarten. Het apparaat wordt
automatisch opnieuw gestart.
Opnieuw starten of afsluiten van het apparaat afdwingen
1 Houd de aan-uitknop en de toets volume omhoog gelijktijdig gedurende zes
seconden ingedrukt.
2 Het apparaat trilt één keer. Kies een van de volgende opties. Dit is
afhankelijk van of uw apparaat gedwongen opnieuw wilt starten of afsluiten.
Als u het apparaat gedwongen opnieuw wilt starten: Haal op dit punt uw
vingers van de toetsen. Het apparaat wordt opnieuw gestart.
Als u het apparaat gedwongen wilt afsluiten: Blijf op de toetsen drukken.
Na enkele seconden trilt het apparaat drie keer en wordt uitgeschakeld.
117
Dit is een internetversie van deze publicatie. © Uitsluitend voor privégebruik afdrukken.
117

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Sony Xperia XZ2 - H8266 bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Sony Xperia XZ2 - H8266 in de taal/talen: Nederlands als bijlage per email.

De handleiding is 3,81 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Andere handleiding(en) van Sony Xperia XZ2 - H8266

Sony Xperia XZ2 - H8266 Gebruiksaanwijzing - Deutsch - 126 pagina's

Sony Xperia XZ2 - H8266 Gebruiksaanwijzing - English - 113 pagina's

Sony Xperia XZ2 - H8266 Gebruiksaanwijzing - Français - 120 pagina's


Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info