Solcon Secure Webmail Handleiding

opgeven blokkeren webadres Gesteld op 21-1-2026 om 17:22

• AI antwoord: U wenst te weten hoe u een webadres kunt blokkeren in Solcon Secure Webmail. Dit kan nuttig zijn om ongewenste e-mails van specifieke afzenders te voorkomen.
  
  Volg deze stappen om een webadres te blokkeren:
  
  1. **Inloggen op Solcon Secure Webmail:** Ga naar de inlogpagina van Solcon Secure Webmail en meld u aan met uw gebruikersnaam en wachtwoord.
  2. **Navigeer naar Instellingen:** Zoek na het inloggen naar het tandwielicoon of de optie 'Instellingen' in het menu. Deze bevindt zich meestal rechtsboven in het scherm.
  3. **Kies voor 'Filters' of 'Zwarte Lijst':** Binnen de instellingen zoekt u naar een categorie die gerelateerd is aan e-mailfiltering, spam of beveiliging. Veelvoorkomende namen zijn 'Filters', 'Zwarte Lijst' (Blacklist), 'Geblokkeerde afzenders' of 'Spaminstellingen'.
  4. **Voeg het webadres toe:** U ziet waarschijnlijk een veld waar u e-mailadressen of domeinnamen kunt invoeren die u wilt blokkeren. Voer het volledige webadres (bijvoorbeeld `[email protected]`) of alleen het domein (`@domein.nl`) in dat u wilt blokkeren. Als u het hele domein blokkeert, worden alle e-mails van afzenders binnen dat domein geblokkeerd.
  5. **Opslaan:** Vergeet niet uw wijzigingen op te slaan. Er is meestal een knop met 'Opslaan', 'Toepassen' of 'OK'.
  
  Nadat u deze stappen heeft doorlopen, zullen e-mails van het opgegeven webadres direct worden geweigerd of verplaatst naar uw spammap, afhankelijk van de specifieke configuratie van Solcon Secure Webmail. Geantwoord op 21-1-2026 om 17:22

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

ik dmelding krijg steeds de melding dat dat de vebinding met solcon niet tot stand kan komen met mijn telefoon met als reden dat de verbinding niet veilig zou zijn.
Is het mogelijk omdat het komt omdat hij van het merk Hammer is Gesteld op 15-9-2025 om 17:48

• AI antwoord: De melding dat de verbinding met Solcon Secure Webmail niet tot stand kan komen vanwege een onveilige verbinding, heeft niets te maken met het merk van uw telefoon (Hammer). Het probleem ligt bij de beveiligingsinstellingen van uw telefoon of uw internetverbinding.
  
  Hier zijn enkele mogelijke oorzaken en oplossingen:
  
  * **Verkeerde datum en tijd:** Controleer of de datum en tijd op uw telefoon correct zijn ingesteld. Een foutieve datum en tijd kan leiden tot problemen met SSL-certificaten, die essentieel zijn voor veilige verbindingen.
  
  * **Verouderde software:** Zorg ervoor dat uw telefoon een up-to-date besturingssysteem en browser heeft. Oudere versies bevatten mogelijk beveiligingslekken die de verbinding met Solcon verhinderen.
  
  * **Problemen met het SSL-certificaat:** Solcon Secure Webmail maakt gebruik van een SSL-certificaat om de verbinding te beveiligen. Er kan een probleem zijn met dit certificaat op uw telefoon. Probeer het volgende:
  * **Verwijder de webmail-app en installeer deze opnieuw.** Dit kan eventuele corrupte bestanden verwijderen.
  * **Gebruik een andere browser (bijvoorbeeld Chrome of Firefox) op uw telefoon.** Dit kan helpen vast te stellen of het probleem met een specifieke browser te maken heeft.
  * **Controleer of uw telefoon de nieuwste beveiligingspatches heeft.** Een update kan de problemen met het SSL-certificaat oplossen.
  
  * **Problemen met uw internetverbinding:** Een slechte of onstabiele internetverbinding kan ook tot deze foutmelding leiden. Controleer uw internetverbinding en probeer opnieuw verbinding te maken met Solcon Secure Webmail via Wi-Fi of mobiele data. Start uw router eventueel opnieuw op.
  
  * **Firewall of antivirus software:** Uw firewall of antivirus software kan de verbinding blokkeren. Controleer de instellingen van uw beveiligingssoftware om te zien of Solcon Secure Webmail is toegestaan.
  
  
  Als u na het proberen van deze oplossingen nog steeds problemen ondervindt, neem dan contact op met Solcon's helpdesk of uw mobiele provider voor verdere ondersteuning. Zij kunnen u specifieker helpen bij het oplossen van het probleem.
  Geantwoord op 15-9-2025 om 17:48

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Ik wil dat al mijn e-mail automatisch wordt doorgezonden naar een ander e-mail-adres. Hoe en waar stel ik dat in? Gesteld op 25-4-2025 om 22:35

Ik heb ingesteld dat al mijn e-mail automatisch wordt doorgezonden naar een ander e-mail-adres.
Ik kan niet meer vinden hoe ik dat ongedaan kan maken Gesteld op 3-6-2022 om 10:58

ik wil postvak In opschonen dmv verplaatsen naar prullenbak. Echter dan wordt aangegeven dat Trash geen ruimte meer heeft.
In Trash heb ik echter niks opgeslagen en Trash geeft ook niks aan. Is dus leeg?? Gesteld op 10-4-2019 om 17:02

• ik kan mij Trash ook nergens vinden :)
  Geantwoord op 21-12-2019 om 12:16

  Waardeer dit antwoord (2) Misbruik melden