412892
5
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/74
Pagina verder
pagina 1
1. Introductie
In deze handleiding wordt beschreven hoe de Snom toestellen functioneren in combinatie met de
telefooncentrale, genaamd @COM Business Manager v1.3. De handleiding is bedoeld als naslagwerk
om uw vragen over de specifieke werking van veel voorkomende functies op uw toestel te verklaren.
De handleiding is van toepassing voor Snom 300, 320, 360 & 370 toestellen die gebruik van firmware
versie 7.1.35. Bij gebruik van andere firmware kunnen bepaalde functies en handelingen afwijken ten
aanzien van wat is beschreven in deze handleiding.
1.1 De @COM Business Manager
De @COM Business Manager is een telefooncentrale waarop meerdere typen toestellen kunnen worden
aangesloten. Zo zijn er analoge, maar ook VoIP toestellen welke op basis van het SIP protocol kunnen
communiceren met de telefooncentrale. Er zijn verschillende fabrikanten op de markt die deze
zogenaamde VoIP toestellen maken. De @COM Business Manager maakt voornamelijk gebruik van
toestellen van de fabrikant Snom. In deze handleiding zal dan ook worden ingegaan op de werking van
deze Snom toestellen. Andere merken toestellen zullen in andere handleidingen worden toegelicht.
Allereerst zullen we de individuele typen toestellen nader toelichten en daarna de gemeenschappelijke
toestel eigenschappen bespreken. (Mits ondersteund door het type toestel) Daarna gaan we in op de werking
en het gebruik van deze toestellen in combinatie met de @COM Business Manager.
1.2 Wat is VoIP?
VoIP is een Engelstalige afkorting die staat voor "Voice over Internet Protocol" wat vrij vertaald
betekent: "Spraak via het Internet". Hieruit kan worden afgeleid dat door middel van VoIP de spraak
van een telefoongesprek via het Internet kan worden getransporteerd naar de ander partij.
Vaak is er niet echt sprake van transport over het Internet maar van transport over lokale computer
netwerken. Deze netwerken maken meestal gebruik van hetzelfde protocol als die gebruikt wordt op
het Internet, namelijk het Internet Protocol (IP). Ook al zijn deze netwerken niet echt het "Internet", we
kunnen hierin toch gebruik maken van VoIP.
Waarom VoIP en niet gewoon de normale traditionele telefonie systemen?
Het antwoord op die vraag is; dat het internet wereldwijd door vele bedrijven en particulieren wordt
gebruikt om computers met elkaar te laten communiceren. Er is dus al een bestaand IP gebaseerd
netwerk aanwezig waardoor het voordeliger is om dit netwerk te gebruiken in tegenstelling tot de
aanleg van een apart telefonie netwerk. Daarnaast biedt een IP netwerk betere mogelijkheden om
telefoons en computers te integreren, dit noemt men ook wel CTI: "Computer Telephony Integration".
1.3 Wat is SIP?
SIP is een Engelstalige afkorting die staat voor "Session Initiated Protocol". Het is een protocol om het
transport van multimedia gegevens via IP netwerken te kunnen besturen. U kunt dit vergelijken met de
adressering van een envelop die wordt verstuurd via de post. Voor het invullen van het adres
gebruiken we het SIP protocol en voor de inhoud van de envelop gebruiken we multimedia zoals spraak
of videobeelden. Het postbedrijf die de envelop van A naar B verstuurd is het IP netwerk. Dit
postbedrijf gebruikt de SIP adressering om de envelop naar de juiste bestemming te
versturen/besturen. SIP is tegenwoordig het meest gebruikte protocol voor transport van spraak over
IP, beter bekend als gewoon VoIP.
5

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels
1

Forum

Snom-320

Zoeken resetten

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Snom 320 bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Snom 320 in de taal/talen: Nederlands als bijlage per email.

De handleiding is 4.65 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Andere handleiding(en) van Snom 320

Snom 320 Gebruiksaanwijzing - Nederlands - 14 pagina's

Snom 320 Snelstart handleiding - Nederlands - 2 pagina's

Snom 320 Gebruiksaanwijzing - Deutsch - 26 pagina's

Snom 320 Gebruiksaanwijzing - Deutsch - 105 pagina's

Snom 320 Gebruiksaanwijzing - English - 105 pagina's


Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info