Wij hebben een selectie gemaakt van de meest gestelde vragen en hier een antwoord op gevonden. Wilt u een vraag en antwoord toevoegen? U kunt dat doorgeven via contact@gebruikershandleiding.com

  • Mijn SIM-kaart past niet in mijn mobiele telefoon, hoe kan dat?

    • Er zijn meerdere formaten simkaart, regulier, micro en nano. Het is mogelijk om adapters te gebruiken of de simkaart kleiner te laten maken.

      Ik vind dit nuttig (35)
  • Is het schadelijk als mijn ik mobiele telefoon gebruik terwijl ik hem oplaad?

    • Nee, mobiele telefoons zijn gewoon te gebruiken tijdens het opladen. Het opladen zal hierdoor wel minder snel verlopen.

      Ik vind dit nuttig (26)
  • Hoe kan ik anoniem bellen voor alle gesprekken?

    • Dit kan in de meeste gevallen op uw telefoon ingesteld worden.

      Voor iPhone:

      - Open het instellingen menu van je iPhone.
      - Scroll naar beneden en tik op het kopje "Telefoon".
      - Tik op de optie "Nummerherkenning".
      - Verander het schuifje aan/uit om nummerherkenning aan of uit te zetten

      Voor Android:

      - Open de 'Telefoon'-app.
      - Druk op de drie streepjes.
      - Druk op 'Instellingen'.
      - Druk op 'Gespreksaccounts'.
      - Druk op 'Aanvullende instellingen'.
      - Selecteer bij 'Beller ID' de optie 'Nummer verbergen'.

      Heeft u een andere telefoon? Dan kunt u vaak nummerherkenning uitschakelen bij uw mobiele provider. Neem contact met uw mobiele provider op.

      Ik vind dit nuttig (26)
  • Wat is een PUK code?

    • De PUK code is een unieke code bestaande uit 8 cijfers. Deze code krijgt u bij het ontvangen van een simkaart. Deze code heeft u nodig om de telefoon te ontgrendelen wanneer u teveel keer (meestal 3 keer) een verkeerde pincode heeft ingetoetst. Met de PUK code kunt de telefoon alsnog ontgrendelen.

      Heeft u de PUK code niet meer? Dan kunt u deze opvragen bij uw mobiele provider.

      Ik vind dit nuttig (26)