631038
58
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/65
Pagina verder
57
TROUBLESHOOTING
Message
No signal found
This programme is no
longer available
System fault
Housekeeping.
Please wait
The batteries in this remote control
are low. Please replace within the
next few days (or you see a battery
symbol in the Now, Next & Later
banner)
Channel not available
What does it mean?
Your SkyHD box couldn’t find a signal
after you asked it to find new channels.
You selected a programme that is no
longer available in your Planner.
There was an unexpected error with
your SkyHD box during system setup.
Your SkyHD box is trying to resolve
a system fault.
The batteries in the remote control
need to be changed to avoid losing
your remote control settings.
You have entered the wrong channel
number. If it’s an adult channel it may have
been removed by parental control settings.
What to do now
Check the settings you entered were right.
Select another programme.
Call Sky Customer Service (see your Terms & Conditions).
Wait for your SkyHD box to resolve the problem;
if it is not resolved call Sky Customer Service (see your
Terms & Conditions).
Change the batteries in your remote control as soon
as possible. See Replacing the batteries (page 41).
Select a different channel or turn off the Remove Adult
Channels setting under Parental Control > Adult Channels.
See Having more control over kids’ viewing (page 28).
58

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Sky HD Box bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Sky HD Box in de taal/talen: Engels als bijlage per email.

De handleiding is 3,54 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info