Sharp XE-A212 Handleiding

de kassa is vol hij geeft alleen maar 9999999 aan en reageerd nergens op Gesteld op 28-11-2025 om 14:48

• AI antwoord: Wanneer uw Sharp XE-A212 kasregister '9999999' weergeeft en niet meer reageert, duidt dit er vaak op dat het interne geheugen vol is of dat er een fout is opgetreden die gerelateerd is aan de transactiecapaciteit. Hier zijn de stappen die u kunt ondernemen om dit probleem op te lossen:
  
  **Oorzaak en Oplossing:**
  
  1. **Geheugen Vol (Transactielogboek):**
  * De meest voorkomende reden voor deze foutmelding is dat het transactielogboek van de kassa vol is. Dit logboek slaat alle verkoopinformatie op totdat deze wordt uitgelezen en gereset.
  * **Oplossing:** U dient de verkoopgegevens uit te lezen en het geheugen te wissen. Dit doet u meestal door een Z-rapport (dagafsluiting) te draaien.
  * Zet de modusschakelaar naar de 'Z'-stand (of 'Z/PGM', afhankelijk van uw model).
  * Voer de juiste code in voor een financiële dagafsluiting. Dit zal de totalen printen en het transactiegeheugen wissen.
  * Raadpleeg de bedieningsprocedure voor het uitvoeren van een Z-rapport voor uw specifieke model om de exacte stappen en codes te vinden.
  
  2. **Fout bij Geheugen Overloop:**
  * Soms kan de kassa vastlopen als het geheugen zo vol is dat het geen nieuwe invoer meer kan verwerken.
  * **Oplossing:** Naast het draaien van een Z-rapport, kan een harde reset nodig zijn.
  * Zet de kassa uit.
  * Haal de stekker uit het stopcontact.
  * Wacht ongeveer 10-15 seconden.
  * Sluit de stekker weer aan en zet de kassa aan.
  * Probeer vervolgens een Z-rapport te draaien.
  
  3. **Toetsenbord geblokkeerd:**
  * Soms kan het zijn dat een toets vastzit of dat de kassa in een onverwachte modus is beland.
  * **Oplossing:** Controleer of er geen toetsen klem zitten. Een reset zoals hierboven beschreven (stroom eraf halen) kan ook helpen om dit te verhelpen.
  
  **Belangrijke overwegingen:**
  
  * **Gegevensverlies:** Voordat u actie onderneemt, is het van cruciaal belang te beseffen dat het wissen van het geheugen betekent dat de gedetailleerde transactiegeschiedenis wordt gereset. Zorg ervoor dat u alle belangrijke financiële gegevens hebt uitgelezen of gerapporteerd voordat u het geheugen wist.
  * **Regelmatige Rapporten:** Om dit probleem in de toekomst te voorkomen, is het aan te raden dagelijks of op zijn minst zeer regelmatig (afhankelijk van uw transactievolume) een Z-rapport te draaien. Dit houdt het geheugen van de kassa leeg en voorkomt overloop.
  * **Modusschakelaar:** Zorg ervoor dat de modusschakelaar in de juiste positie staat voor de actie die u wilt uitvoeren (bijv. 'Z' voor rapporten, 'REG' voor registreren).
  
  Als de kassa na deze stappen nog steeds de foutmelding '9999999' weergeeft en niet reageert, kan er sprake zijn van een dieperliggend hardwareprobleem. In dat geval is het raadzaam contact op te nemen met een gekwalificeerde technicus. Geantwoord op 28-11-2025 om 14:48

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Onze kassa sharp xe-a207 geeft PAPER EMPTY aan terwijl er een nieuwe rol inzit Gesteld op 7-5-2025 om 04:18

Kun je met een 212 ook een negatieve plu ingeven, vb om waarborg in te geven en nadien terug te geven? Gesteld op 20-3-2020 om 14:03

Goededag, mijn Sharp 212 is weer aan de praat, maar als ik bij rapporten kijk staat daar nu niets. Voorheen kon ik hier x1/z1 en/of x2/z2 aanklikken. Kan ik dit ergens ingeven zodat ik weer dag/weekafslagen kan maken. Bedankt vast. Gesteld op 17-2-2020 om 11:42

De kassa gaat over op standbye functie. Staat vast en je kan er niets meer mee. Wie weet de oplossing. Gesteld op 16-2-2020 om 15:41

• Als de kassa in spaarstand komt kan je deze door een druk op eem toets weer aanzetten.
  Wil je de spaarstand uitschakelen dan kan je de sleutel in de pgm stand doen.
  Druk op subtotaal
  10
  Dan × toets
  Dan 1999
  Dan subtotaal
  Dan contant
  Als.je nog vragen heb kan je bellen op 0684422931 Geantwoord op 16-2-2020 om 16:42

  Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden

Bij het openen van de kassa krijg ik een no sale bon. Ik wil dit graag afzetten: zonde van het papier. Wie weet hoe? Gesteld op 4-1-2020 om 15:34

Het piepgeluid van elke toetsaanslag is plotseling heel erg zacht, graag wil ik deze weer naar de originele volume van de “key catch sound” hebben. Hoe kan ik dit terugprogrammeren, of waar ligt het probleem? Gesteld op 8-8-2018 om 20:35

• U kan deze alleen uit en of aan zetten. Zachter of harder is niet mogelijk. U kan mij bellen op 068442231 als u meer vragen heeft. Geantwoord op 9-8-2018 om 10:09

  Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden

Hoe kan ik standaard de btw op de bon geprint krijgen? Gesteld op 12-4-2018 om 23:43

• Dat doet door om een aantal handelingen uit te voeren op de kassa. U moet eerst de btw tarieven kenbaar maken. Vervolgens moet u elk hoofdgroep koppelen aan de btw tarief en als laats moet u in de parameters aangeven dat de btw op de bon moet komen. Ik weet dat het lastig is. Ander kan u mij bellen op nummer 0684422931 Geantwoord op 13-4-2018 om 00:48

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Hoe kan ik de de datum en tijd invoeren/aanpassen. Met de handleiding in mijn hand krijg ik het niet voor elkaar. Gesteld op 6-2-2018 om 09:57

• Mocht het niet lukken kan u mij bellen op nummer 0684422931 Geantwoord op 12-4-2018 om 23:07

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Kan ik via het kassysteem ook aangeven of iemand met bancontact heeft betaald?
Gesteld op 5-2-2018 om 14:47

• Ja dat kan zeker. Maat of het handig is ????
  Het is lastig om het te beschrijven. Anders kan u mij bellen op 0684422931 Geantwoord op 13-4-2018 om 00:50

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Onze kassa geeft paper empty aan terwijl er gewoon een nieuwe rol inzit? Gesteld op 19-1-2017 om 17:44

• Dat had ik ook. Op cl drukken en is weer goed Geantwoord op 22-2-2017 om 19:09

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Ik wil de prijzen veranderen op mijn kasssa maar weet niet hoe ik dat moet doen
kunt u mij daarbij helpen. met vriendelijke groet Johan Lammering
e mail [email protected] Gesteld op 7-4-2015 om 13:26

• Betreft dit de sneltoetsen (PLU-codes)?? Geantwoord op 9-4-2015 om 22:59

  Waardeer dit antwoord (8) Misbruik melden

Er blijft op mijn kassa staan not ten end wat moet ik doen

Gesteld op 26-9-2014 om 03:28

• heeft u nog steeds deze melding, u kan emailen of bellen op nummer 0684422931 Geantwoord op 15-10-2014 om 11:19

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Onze kassa geeft over limit aan en reageert nergens meer op. Hoe krijgen we dit eruit? Helpdesk kan het ons niet vertellen........ Gesteld op 26-4-2014 om 18:04

• u kan u zeker helpen, probleem is dat de programmering van de contact toets weg is.
  u kan mij bellen en ik zal u helpen om dit te verhelpen
  mijn nummer is 06-84422931
  Geantwoord op 14-6-2014 om 14:13

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

hoe kan ik de prijzen veranderen van de SHARP XE-A212 kassa? Gesteld op 17-2-2013 om 20:11

over limit wegkrijgen Gesteld op 11-1-2013 om 20:25

• Ik heb dit probleem ook. Hoe heb je dit opgelost? Geantwoord op 26-4-2014 om 20:23

  Waardeer dit antwoord (5) Misbruik melden

hoe wijzig ik de prijs van een artikel? Gesteld op 16-12-2012 om 21:01

• Hoe kan ik de prijzen veranderen van de kassa? sharp XE-A212 Geantwoord op 30-12-2012 om 14:08

  Waardeer dit antwoord (18) Misbruik melden

hoe kom ik aan nieuwe sleutjes voor mijn sharp kasregister xe_a212 Gesteld op 12-12-2012 om 17:07

• hoe kom ik aan sleuteltjes voor mijn kassa xea212 ben ze kwijt Geantwoord op 16-12-2012 om 13:41

  Waardeer dit antwoord (9) Misbruik melden