576363
13
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/16
Pagina verder
9
www.sharkclean.com
Troubleshooting Guide
PROBLEM POSSIBLE REASONS & SOLUTIONS
Shark
®
Professional Steam
& Spray
Mop will not turn
on.
1. Make sure that the power cord is firmly inserted into the unit power cord receptacle and in
the electrical outlet.
2. Check your fuse or breaker.
3. If your unit still does not work, call Customer Service at 1-800-798-7398.
Shark
®
Professional Steam
& Spray
Mop will not make
steam.
1. Is there water in the water tank? If not, add water following instructions on page 4.
2. Is the water intake tube stuck in the top of the water tank? If so, push it down so it reaches
the bottom of the tank.
3. If the unit still does not make steam, follow decalcification instructions on page 8.
Cannot select steam setting/
flashing blue light remains on.
1. If you have already plugged in the power cord, unplug and re-plug into another electrical wall
outlet. This may reset the Standby mode.
2. Add water to the water tank and press the On/Standby button to select a steam setting.
3. If your unit still does not work, call Customer Service at 1-800-798-7398.
Shark
®
Professional Steam
& Spray
Mop is squirting
foam from the spray nozzle.
1. The Cleanser Bottle is not firmly inserted into the unit. Make sure that you hear an audible
“Click” when you insert the Cleanser Bottle into the appliance.
2. There may be air in the system. Hold down the spray button for 5 to 10 seconds to flush the
system.
Shark
®
Professional Steam
& Spray
Mop doesn’t spray.
1. Make sure that the batteries are inserted into the battery compartment behind the Cleanser
Bottle. If there are batteries, then insert new batteries.
2. Make sure that the Cleanser Bottle is inserted all the way in. You should hear an audible
“Click” when inserted.
3. Check that there is enough cleaning solution in the Cleanser Bottle. If not, insert a new bottle
of Steam Energized
Cleanser.
4. There may be air in the system. Hold down the spray button for 5 to 10 seconds until solution
comes out of the spray nozzle.
5. The spray nozzle at the front of the unit where the spray comes out may be clogged. See page
8 for instructions on cleaning the spray nozzle.
The Cleanser Bottle fell out.
1. The unit is not meant to be turned upside down. When upside-down, the Cleanser Bottle is at
risk for falling out of its cradle. Please do not turn the unit upside-down. If it is necessary to
turn the unit upside-down, remove the Cleanser Bottle first.
Shark
®
Professional Steam
& Spray
Mop left a white
spot on the floor.
1. Check to see if the cleaning pad is soaked through. We recommend that you unplug the unit
and replace the cleaning pad.
2. Make sure that the cleaning pad is attached correctly.
Shark
®
Professional Steam
& Spray
Mop leaves water
on the floor.
1. Do not leave the Steam & Spray
Mop on the floor with a damp cleaning pad.
2. If you are using tap water, we recommend switching to distilled water.
3. Make sure that the cap is securely placed on the water tank.
Floors are cloudy, spotty or
streaky after cleaning.
1. The cleaning pad may be dirty. Change the cleaning pad.
2. If the washable cleaning pad was washed with powder detergent, then it may be damaged
and require replacement. Replacement pads are available at www.sharkclean.com.
3. The mop may have been left in one spot for too long.
4. This may be leftover from past cleaners used on the floor surface. Use the mop a few more
times again with a clean pad and see if the cloudiness is removed. If this does not work, we
suggest rinsing the floor with water, letting it dry and then steam mopping again with a clean
pad. One or more rinses generally removes the residue. A more stubborn case may require
you to rinse the floor with a mix of one part vinegar and two parts water.
Shark
®
Professional Steam
& Spray
Mop is hard to
push.
1. Make sure the cleaning pad is attached correctly.
2. Check to see if the cleaning pad is excessively dirty. If so, replace with a clean pad.
13

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Shark SK460 - PRO Steam and Spray bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Shark SK460 - PRO Steam and Spray in de taal/talen: Engels als bijlage per email.

De handleiding is 1,56 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info