-
de machine doet viks, display op zwart, stekker zit er in , was na het spoelen
Reageer op deze vraag Misbruik melden
Wat kan ik doen
Gesteld op 3-12-2025 om 13:53AI antwoord: Geachte klant,
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
Het spijt ons te horen dat uw Schaerer Coffee Prime machine na het spoelen plotseling uitviel en het display zwart is geworden. Dit duidt meestal op een stroomonderbreking of een storing in de interne elektronica van het apparaat.
Hier zijn een aantal stappen die u kunt ondernemen om het probleem te diagnosticeren:
1. **Controleer de stroomtoevoer:**
* **Zekeringskast:** Controleer of er in uw meterkast een stop is doorgeslagen of een aardlekschakelaar is uitgevallen. Schakel deze indien nodig weer in.
* **Stopcontact:** Probeer de machine aan te sluiten op een ander stopcontact waarvan u zeker weet dat het werkt (bijvoorbeeld door er een lamp of ander apparaat in te steken). Dit sluit een defect in het stopcontact uit.
* **Stekker en snoer:** Controleer visueel of de stekker of het netsnoer beschadigd is.
2. **Reset de machine:**
* Haal de stekker van de machine uit het stopcontact.
* Wacht minimaal 30 seconden. Dit geeft de interne elektronica de kans om volledig te resetten.
* Steek de stekker weer in het stopcontact en probeer de machine opnieuw in te schakelen.
3. **Controleer de waterbak:**
* Hoewel de machine uitviel na het spoelen, kan een onjuist geplaatste of lege waterbak in sommige gevallen het starten van de machine beïnvloeden. Controleer of de waterbak correct is geplaatst en voldoende gevuld is.
Indien de machine na deze stappen nog steeds niet functioneert en het display zwart blijft, duidt dit waarschijnlijk op een intern technisch defect. In dat geval raden wij u aan contact op te nemen met een erkend servicepunt voor Schaerer apparaten. Een gekwalificeerde technicus kan de machine verder inspecteren en repareren.
Wij hopen dat deze informatie u helpt bij het oplossen van het probleem. Geantwoord op 3-12-2025 om 13:53
-
Ik heb een Schaerer coffee prime aan de vaste wateraansluiting. Als ik de machine opstart gaat deze spoelen. Dat duurt ongeveer 40 seconden. Er komt niets uit de koffie uitloop. Als ik de machine met open deur opstart dan zie ik dat tijdens het spoelen de zetgroep overloopt. Deze zetgroep bevind zich ook niet in de persstand. Logisch dat de zetgroep overloopt. Koffiezetten gaat wel goed. Enig idee wat er hier gebeurt tijdens het spoelen (direct na het aanzetten van de machine)? Gesteld op 17-4-2024 om 13:09
Reageer op deze vraag Misbruik melden -
Beste, ik ben een onderdeel kwijt van mijn schaerer 500 volgens mij word het een ontluchter genoemd er zit een gaatje in waar je ingaat met een prikpen om schoon maken. Weet iemand hoe dit onderdeel genoemd wordt en waar ik deze kan bestellen Gesteld op 2-9-2022 om 22:07
Reageer op deze vraag Misbruik melden -
Hoe vind ik mijn pincode terug om in de servicetechnicus modus te geraken ? Gesteld op 30-11-2021 om 09:39
Reageer op deze vraag Misbruik meldenBen je er al achter? ik zit met het zelfde, ik ben ook opzoek naar een pin code.
Waardeer dit antwoord (33) Misbruik melden
Ik weet dat afhankelijk van de software versie je werkt met een vaste pin code of met een pin code die werkt op basis van de kalender van de Prime, dus iets met een bepaalde volgorde, hoe precies weet ik ook niet.
Ik weet ook niet of er een soort van fabrieks-reset mogelijk is. Geantwoord op 16-12-2021 om 14:50
De pincode om in de instellingen te komen is de datum omgekeerd (jaartal meenemen dus 2024 begint de pincode met een 4).
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
Bijvoorbeeld datum 08-07-2024 dan is de pincode getallen van rechts naar links 47080.Geantwoord op 8-7-2024 om 16:42
-
Hoe resett uk coffee prime. Gft aan reiniging vereist maar wil niet verder Gesteld op 4-1-2020 om 00:19
Reageer op deze vraag Misbruik melden