~76~
FAQ - Häufig gestellte Fragen
Fall 6 Wenn man den Geräte-Manager öffnet (indem man Start →
(Einstellungen) → Systemsteuerung → (Leistung und Wartung) →
System → (Hardware) → Geräte-Manager anklickt), erscheinen die
Einträge "Unbekanntes Gerät" oder "Andere Geräte" markiert mit
einem gelben Fragezeichen (?) oder einem Ausrufezeichen (!).
→ Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Eintrag mit dem Frage-
(?) oder Ausrufezeichen (!) und wählen Sie "Deinstallieren". Starten Sie
den PC neu und schließen Sie die Kamera wieder an. Unter Windows
98 müssen Sie zusätzlich den Kameratreiber entfernen, den PC neu
starten und die Installation des Kameratreibers wiederholen.
Fall 7 Aufgrund mancher Sicherheitsprogramme (Norton Antivirus, V3 u. ä.)
erkennt der Computer die Kamera evtl. nicht als austauschbaren
Datenträger.
→ Beenden Sie die Sicherheitsprogramme und schließen Sie die Kamera
an den Computer an. Entnehmen Sie der Anleitung des
Sicherheitsprogramms, wie es beendet werden kann.
Fall 8 Die Kamera ist an den USB-Anschluss an der Vorderseite des
Computers angeschlossen.
→ Ist die Kamera ist an den USB-Anschluss an der Vorderseite des
Computers angeschlossen, kann der Computer die Kamera evtl. nicht
erkennen. Schließen Sie die Kamera an einen USB-Anschluss an der
Rückseite des Computers an.
■ Bei einer Fehlfunktion des USB-Anschlusses überprüfen Sie bitte das Folgende.
Fall 1 Das USB-Kabel ist nicht angeschlossen oder es handelt sich nicht um
das mitgelieferte USB-Kabel.
→ Schließen Sie das mitgelieferte USB-Kabel an.
Fall 2 Die Kamera wird nicht vom Computer erkannt.
Manchmal erscheint die Kamera unter [Unbekanntes Gerät] im Geräte-
Manager.
→ Installieren Sie den Kameratreiber ordnungsgemäß.
Schalten Sie die Kamera aus, entfernen Sie das USB-Kabel, schließen
Sie das USB-Kabel wieder an und schalten Sie die Kamera ein.
Fall 3 Bei der Dateiübertragung tritt ein unerwarteter Fehler auf.
→ Schalten Sie die Kamera aus und wieder ein. Übertragen Sie die Datei
noch einmal.
Fall 4 Wenn ein USB-Hub verwendet wird.
→ Beim Anschluss der Kamera an den PC über einen USB-Hub kann es
Probleme geben, wenn der PC und der Hub nicht kompatibel sind.
Wenn möglich, schließen Sie die Kamera direkt an den PC an.
Fall 5 Sind andere USB-Kabel an den PC angeschlossen?
→ Es können Kamerafunktionsstörungen auftreten, wenn andere USB-
Kabel an den PC angeschlossen sind. Sollte dies der Fall sein,
entfernen Sie das andere USB-Kabel und schließen Sie die Kamera
nur mit einem USB-Kabel an.
■ Wenn sich die Videoclips nicht auf dem PC abspielen lassen
※ Wenn sich die mit der Kamera aufgezeichneten Videoclips nicht auf dem PC
abspielen lassen, liegen die Ursachen hierfür meistens bei den auf dem PC
installierten Codecs.
