805962
21
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/22
Pagina verder
21
SR SUNTOUR HESC system has a
simple diagnostic function. In case
if an error code message code will
appear in the display window, turn
the system completely off and
then on. If the error message still
appears, contact your local dealer
for further assistance.
Error codes
Error code shows up
Error code list
Error Code Error types Problem Description Trouble shooting If problem still exists
Controller
E00 No communication Controller
communication problem
Check the display connects
to display cable, then power-
on again
Replace controller or
display or display cable
E01 Over current & over heat Wrong function with
driver IC
Turn off the system, let the
controller cool down and re-
start the system
Replace controller
E04 Short for light cable Bike lightning system Check the lighting system of
the bike
Replace lighting system or
controller
E05 Flash ROM initialization error Controller Data failure
Remove the battery for 30
seconds, re-mount, then
power-on again
Replace controller
Sensor
E21 Irregular out-put voltage or no
connection
Torque Sensor electrical
problem
Check the sensor cable
contacts Replace the sensor
E22 Mechanical problem Torque Sensor
mechanical problem
Check the torque sensor
mechanism for any problems Replace the sensor
Battery
E31 Battery error Battery electric current
sensor error
Remove the battery for 30
seconds, re-mount, then
power-on again
Replace the controller
E32 Battery overcurrent error Battery overcurrent error Turn off the main switch and
turn on
Replace the controller or
battery
E33 Battery communication error Battery communication
error
Turn off the main switch and
turn on
Replace the battery cable
or battery
E34 Out of battery voltage range Battery voltage error Please check that the battery
is dedicated to the system Replace battery
E35 Battery overheat error Battery over-
temperature
error
Remove the battery and let it
cool down. after that, re-
mount, then power-on again
Replace battery
Motor
E41 Motor overheat Motor overheating
problem Let the motor cool down Replace motor or motor
cable
E42 HALL sensor error or no connection Motor Sensor failure Check the motor-cable
contacts to the motor
Replace the motor if it
doesn't solve this error
E43 Speed sensor error (cannot detect
speed) Speed sensor failure Check the magnet sensor in
the motor shell Replace the motor
21

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw SR SUNTOUR Ebike 2022 bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van SR SUNTOUR Ebike 2022 in de taal/talen: Engels als bijlage per email.

De handleiding is 2.58 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info