297923
3
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/3
Pagina verder
Handleiding
Om de update te voltooien dient u uw toestel te (hard) resetten. Dit doet u door middel van het
gelijktijdig indrukken van de Aan/Uit knop aan de bovenzijde van het toestel en de Reset knop
met behulp van uw stylus aan de onderzijde van het toestel. Zie bovenstaande afbeelding;
Nadat uw toestel opnieuw is opgestart volgt de additionele software installatie. Uw toestel reset na
deze installatie automatisch. Na deze reset is uw toestel weer gereed voor gebruik.
Problemen tijdens de update
Ik krijg de melding “Country ID error”
Als u deze melding krijgt dan is deze update niet geschikt voor uw toestel. Neem contact op met
de leverancier van uw toestel voor een juiste update.
Ik krijg de melding “Connection Error”
Als u deze melding krijgt dan 1) Staat uw toestel niet aan. 2) Is uw toestel niet goed aangesloten
op uw computer. Controleer of de USB kabel is aangesloten op uw computer en uw toestel.
Gebruikt u een cradle? Controleer dan of uw toestel goed in de cradle staat.
Ik krijg de melding “Device Data Error”
Als u deze melding krijgt dan is deze update niet geschikt voor uw toestel. Neem contact op met
de leverancier van uw toestel voor een juiste update.
De update blijft ‘hangen’
Indien, tijdens de controle van de informatie op uw toestel, de update blijft hangen dan is uw USB
Cradle hoogst waarschijnlijk aangesloten middels een USB-hub of notebook dockingstation. Sluit
uw USB Cradle direct aan op de USB poort van uw computer en start de update opnieuw.
Indien dit niet het geval is dan dient u uw computer opnieuw op te starten en voordat u de update
start Microsoft ActiveSync af te sluiten. Dit doet u door middel van het volgen van de
onderstaande stappen:
Klik met uw rechtermuisknop op de Windows Taakbalk;
Selecteer Taakbeheer;
Selecteer het tabblad Processen;
Zoek in de lijst van processen het proces “wcescomm.exe”;
Selecteer dit proces en klik vervolgens op Proces beëindigen;
U kunt vervolgens de update uitvoeren zoals bovenstaand onder “Het uitvoeren van de
update” staat beschreven.
Indien u nog vragen of opmerkingen heeft dan kunt u contact opnemen met de support afdeling van Qtek
Nederland via
support@qtek.nl.
3
3

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Qtek 2020 bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Qtek 2020 in de taal/talen: Nederlands als bijlage per email.

De handleiding is 0,42 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Andere handleiding(en) van Qtek 2020

Qtek 2020 Gebruiksaanwijzing - Nederlands - 186 pagina's

Qtek 2020 Gebruiksaanwijzing - Deutsch - 28 pagina's

Qtek 2020 Gebruiksaanwijzing - English - 186 pagina's


Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info