594153
16
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/17
Pagina verder
www.prestigio.com
Troubleshooting
Your tablet does not work well in your car
A car contains many metallic parts that absorb electromagnetic
waves which can affect the tablet’s performance. A car kit is
available to provide you with an external antenna and enables you
to make and receive phone calls without handling the handset.
Check with the local authorities whether or not you are allowed to
use the tablet while driving.
Your tablet is not charging
If the battery is completely flat, it might take several minutes of
precharge (up to 5 minutes in some cases) before the charging
icon is displayed on the screen.
The picture captured with the tablet camera is not clear
Make sure that the camera lens on both sides is clean.
Your device freezes or has fatal errors
If your device freezes or hangs, you may need to close programs or
reset the device to regain functionality. If your device is frozen and
unresponsive, press and hold the Power button for 8-10 seconds.
The device reboots automatically.
If this does not solve the problem, perform a factory data reset.
On the list menu, tap Settings > Back up & reset > Factory data
reset > Reset device > Erase everything.
A connection is not established when you connect the device to a
computer
- Ensure that the USB cable you are using is compatible with your
device.
- Ensure that you have the proper drivers installed and updated
on your computer.
- If you are a Windows XP user, ensure that you have Windows
XP Service Pack 3 or higher installed on your computer.
- Ensure that you have Windows Media Player 10 or higher
installed on your computer.
The network symbol is not displayed
The network connection is lost. Either you are in a radio shadow
(in a tunnel or between tall buildings) or you are outside the
network coverage area. Try from another place, try to reconnect
to the network (especially when abroad), or contact your network
operator for assistance/information.
The touch screen responds slowly or improperly
If your device has a touch screen and the touch screen is not
responding properly, try the following:
- Remove any protective covers from the touch screen.
Protective covers may prevent the device from recognising
your inputs and are not recommended for touch screen
devices.
- Ensure that your hands are clean and dry when tapping the
touch screen.
- Restart your device to clear any temporary software bugs.
- Ensure that your device software is upgraded to the latest
version.
- If the touch screen is scratched or damaged, take it to your
local dealer.
Your battery seems to over heat
You might be using a charger that was not intended for use with
your tablet. Make sure you always use the authentic accessory
shipped with your tablet.
You can not receive and/or store JPEG pictures
A picture may not be accepted by your tablet if it is too large, if its
name is too long, or if it does not have the correct file format.
When charging, the battery icon shows no bar and the outline is
flashing
Only charge the battery in an environment where the temperature
does not go below 0°C (32°F) or above 45°C (113°F). In other cases
please contact your tablet supplier.
Menu
Back
Next
Troubleshooting
16

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Prestigio MultiPad WIZE 3018 - PMT3018 bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Prestigio MultiPad WIZE 3018 - PMT3018 in de taal/talen: Engels als bijlage per email.

De handleiding is 1,96 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info