444591
30
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/32
Pagina verder
Bijlage C: Klantenservice en
garantie
Raadpleeg bij problemen met uw scanner de installatie-instructies en de
probleemoplossing in dit handboek.
Voor verdere hulp kunt u onze afdeling klantenservice (tijdens kantooruren)
bellen op een van de telefoonnummers die u vindt op de laatste bladzijde van dit
handboek. Een van onze medewerkers zal u graag van dienst zijn, op maandag tot en
met vrijdag, tijdens de onderstaande kantooruren:
Europa 9:00 a.m. – 5:30 p.m. (CET)
USA, Canada, Asia Pacific,
Africa
9:00 a.m. – 6:00 p.m. Taiwan Time
Om onnodig wachten te voorkomen verzoeken wij u de volgende informatie
gereed te houden:
Scanner: naam en typenummer
Het serienummer van de scanner (Bevindt zich aan de onderzijde van de
scanner)
Een gedetailleerde beschrijving van het probleem
Fabrikant en type van uw computer
Type en snelheid van uw processor (bijvoorbeeld Pentium 133)
Uw huidige besturingssysteem en eventueel de fabrikant en de versie van
het BIOS.
De door u gebruikte software met fabrikant en versienummer
Andere apparaten die op de USB zijn aangesloten
Verklaring voor beperkte aansprakelijkheid
Deze verklaring voor beperkte aansprakelijkheid is alleen van toepassing als u
het product voor eigen gebruik, dus niet voor wederverkoop, van een geautoriseerde
leverancier betrekt.
De garantie die door de fabrikant wordt geboden, betreft alle onderdelen en
arbeidsloon, maar is alleen geldig op vertoon van de originele aankoopbon Voor
garantieservice kunt u contact opnemen met de leverancier of distributeur, maar u
kunt ook onze website bezoeken voor alle informatie over onze service, of een
verzoek om hulp indienen via e-mail.
Als u dit apparaat aan een ander doorverkoopt, blijft de garantie bestaan voor de
resterende periode. Overhandig uw aankoopbewijs aan de nieuwe gebruiker.
Wij garanderen dat deze machine in goede conditie wordt verzonden en zal
werken zoals beschreven in de bijgaande documentatie. Op vertoon van het
27
30

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Plustek Opticpro bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Plustek Opticpro in de taal/talen: Nederlands als bijlage per email.

De handleiding is 0,95 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info