491730
18
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/21
Pagina verder
18
5. Troubleshooting
The troubleshooting guide is designed to help you. If problems continue, please contact your
local customer support hot-line. See your registration card for helpline contact details.
My cordless mouse or
pen will not work.
The battery in your cordless
mouse or pen is dead.
Your SPYPEN Designer is not
properly connected via the USB
cable or the cable is not properly
connected to.
There could be a problem with
the USB controller software,
human interface device, ports
or the USB connected to your
SPYPEN Designer.
Replace batteries.
Check the USB cable connection to your PC.
Check the status of your system by checking in
your PC Device Manager:
1. Single mouse click on “My Computer” on your
desktop.
2. Right mouse click.
3. Select “Properties” then “Device Manager”.
4. Select “+” on “Human Interface Devices”, “HID-
compliant device” should be displayed. If this is
not displayed, your PC has not recognised the
SPYPEN Designer Cordless Pen. This veries
that the SPYPEN Designer has been properly
connected to your PC, the problem most likely
stems from the cable or ports or USB controller
that connects the SPYPEN Designer to your PC.
5. Select “+” on “Human Interface Devices”, “HID-
compliant device” should be displayed. If this is
not displayed, your PC has not recognised the
SPYPEN Designer Cordless Mouse. This veries
that the SPYPEN Designer has been properly
connected to your PC, the problem most likely
stems from the cable or ports or USB controller
that connects the SPYPEN Designer to your PC.
Select “+” Universal Serial Bus Controller (USB)
If “!” or “?” appear there maybe a problem
with the USB controller. Or if Universal Serial
Bus Controller cannot be found consult your PC
stockists helpline.
6. Select “+ Ports”. If “!” or “?” appear there maybe
a problem with the port connection between the
cable and your PC. Consult your PC stocklists
helpline.
7. Check to see if there is any “Unknown device”
listed.
Your PC may be confused where to locate the les
produced during the driver installation. Highlight
the “Unknown device” and select “remove”.
Uninstall the SPYPEN Designer Driver (see
Section 3.2.2). Insert batteries and re-install
SPYPEN Designer Driver, follow the on-screen
instructions.
Problem
Symptom
Solution
You may have installed the
software before installing the
batteries in the SPYPEN
Designer Cordless Pen and
Mouse.
18

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Plawa SPYPEN Designer bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Plawa SPYPEN Designer in de taal/talen: Engels als bijlage per email.

De handleiding is 1,98 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Andere handleiding(en) van Plawa SPYPEN Designer

Plawa SPYPEN Designer Gebruiksaanwijzing - Deutsch - 21 pagina's


Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info