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Was ist wenn kein Ton zu hören ist?
Achten Sie darauf, dass Sie Ihr Hörgerät richtig tragen und
überprüfen Sie den Batteriestand. Führen Sie dann folgende
Tests durch:
1. Testen Sie zuerst den Ton vom Phonak ComPilot an die
Hörgeräte
Drücken Sie die “<>”-Taste und die Haupttaste des Phonak
ComPilot 2 Sekunden lang
Die Audio-Kontrollleuchte leuchtet violett
Jetzt sollten Sie den Testton des Phonak ComPilot hören
Sie können über die +/- Tasten des Phonak ComPilot die
Lautstärke anpassen.
Drücken Sie die Haupttaste erneut, um die Wiedergabe des
Testtons zu beenden und fahren Sie mit Punkt 2 fort (die
eingestellte Lautstärke der gesprochenen Meldungen wird
nach der Beendigung des Testtons dauerhaft gespeichert)
Wenn Sie keinen Testton hören,, versuchen Sie Folgendes:
Öffnen und schließen Sie den Batteriefachdeckel Ihrer
Hörgeräte
Wechseln Sie gegebenenfalls die Hörgerätebatterien aus
Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Hörgeräte richtig im/am
Ohr tragen
Stellen Sie sicher, dass der Phonak ComPilot eingeschaltet
ist; wenn er eingeschaltet ist, schalten Sie ihn einmal aus
und wieder ein
Überprüfen Sie, ob der Phonak ComPilot richtig mit der
Induktionsschlaufe verbunden ist und Sie diese korrekt um
den Hals tragen
Wiederholen Sie den Tontest aus Punkt 1. Wenn Sie danach
immer noch keinen Ton hören, ist Ihr Phonak ComPilot
nicht richtig für Ihre Hörgeräte konfiguriert. Wenden Sie
sich in diesem Fall an Ihren Hörgeräteakustiker.
2. Testen Sie nun den Ton an der Phonak TVLink S
Basisstation
Stellen Sie sicher, dass sich der Phonak ComPilot und die
Phonak TVLink S Basisstation in gegenseitiger Reichweite
befinden (bis zu 30m). Wenn sie sich außerhalb dieser
Reichweite befanden und wieder näher zueinander
aufgestellt wurden, kann es bis zu 10 Sekunden dauern,
ehe das Streaming einsetzt.
Schalten Sie den korrekt getragenen Phonak ComPilot
ein. Schalten Sie anschließend erst die Phonak TVLink S
Basisstation aus
Drücken Sie gleichzeitig die Lautstärke- - und die Ein/Aus-
taste, bis die Statuskontrollleuchte des Phonak TVLink S
mehrfarbig blinkt.
Der Phonak ComPilot müsste nun mit dem Phonak TVLink S
verbunden sein (blinkt blau/grün oder blau/orange) und Sie
sollten in Ihren Hörgeräten eine Testmelodie hören.
Die Testmelodie ist 2 Minuten lang zu hören, wenn Sie nicht
vorher eine Taste an der Basisstation drücken.
Sie können die Lautstärke der Testmelodie über die
Lautstärketasten des Phonak ComPilot ändern.
Drücken Sie, sobald Sie die Testmelodie hören, die Laut-
stärketaste -des Phonak TVLink S erneut, um diese zu
beenden und fahren Sie mit Schritt 3 fort
Wenn Sie keine Testmelodie hören, sind Phonak TVLink S
und Phonak ComPilot nicht über Bluetooth gekoppelt
wiederholen Sie den Kopplungsprozess
Hilfe bei Problemen in Bezug auf die Kopplung finden
Sie unter „Was ist wenn die Kopplung nicht hergestellt
werden kann“
Die Statuskontrollleuchte der Basisstation zeigt während des
Testmodus verschiedene Informationen an. Die wechselnden
Farben zeigen den Status des Audioeingangs und den
Verbindungsstatus des Phonak ComPilot an.
Farbkodierung:
Rot = Kein Audioeingang an der Basisstation
Grün = Audioeingang an Basisstation erkannt
Orange = Suche nach Phonak ComPilot
Blau =Testton wird an Phonak ComPilot übertragen
3. Wenn Sie nach der Durchführung von Test 1 und 2
immer noch kein TV-Signal über Phonak TVLink S /
Phonak ComPilot hören, besteht eine schlechte Verbindung
zum Fernseher.
Überprüfen Sie die Anschlüsse am Fernseher; die Kabel
müssen an einer „OUT“-Buchse angeschlossen sein
Überprüfen Sie die Anschlüsse an dem Phonak TVLink S; das
Kabel muss an der „A“-Buchse (Audio IN) angeschlossen sein
Wenn Sie immer noch keinen Ton hören, ist möglicherweise
das Audiokabel beschädigt. Ersetzen Sie es durch ein neues.
Wenn Sie den Kopfhörerausgang verwenden: Überprüfen
Sie die Lautstärke des Fernsehers, achten Sie darauf,
dass diese nicht auf minimal oder stumm eingestellt ist;
der Lautstärkepegel des Fernsehers sollte mindestens
75% betragen.
Schlagen Sie in der Gebrauchsanweisung Ihres Fernsehers
nach, wie die Lautstärke des gewählten Audioausgangs
geändert werden kann.
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