Philips TAPR802 Handleiding

bij inschakelen wel radio maar blanco scherm Gesteld op 12-3-2026 om 15:07

• AI antwoord: Geachte klant,
  
  Het is vervelend te horen dat uw Philips TAPR802 DAB radio wel geluid produceert, maar een blanco scherm heeft. Dit probleem kan verschillende oorzaken hebben. Hieronder vindt u enkele stappen die u kunt nemen om dit probleem te diagnosticeren en mogelijk op te lossen:
  
  **Mogelijke oorzaken en oplossingen:**
  
  1. **Stroomcyclus reset (Soft Reset):**
  * Schakel de radio volledig uit.
  * Haal de stekker uit het stopcontact.
  * Wacht ongeveer 1 tot 2 minuten.
  * Sluit de stekker weer aan op het stopcontact.
  * Schakel de radio opnieuw in.
  * Deze eenvoudige reset kan tijdelijke softwarefoutjes herstellen die een blanco scherm veroorzaken.
  
  2. **Controleer de helderheidsinstellingen:**
  * Het is mogelijk dat de helderheid van het scherm per ongeluk op het laagste niveau is ingesteld, waardoor het lijkt alsof het scherm blanco is.
  * Zoek naar knoppen op uw radio die betrekking hebben op 'Display', 'Dimmer' of 'Brightness'. Druk op deze knoppen en kijk of het scherm reageert.
  * Houd er rekening mee dat de locatie en aanduiding van deze knoppen per model kunnen verschillen.
  
  3. **Fabrieksinstellingen herstellen (Factory Reset):**
  * Een fabrieksreset zet de radio terug naar de oorspronkelijke instellingen en kan softwareproblemen oplossen.
  * Let op: alle opgeslagen voorkeurzenders en persoonlijke instellingen gaan hierbij verloren.
  * De procedure voor een fabrieksreset varieert per apparaat, maar omvat vaak het navigeren door het menu van de radio (indien zichtbaar) of het indrukken van een combinatie van knoppen terwijl het apparaat wordt ingeschakeld.
  * Aangezien uw scherm blanco is, kan het lastig zijn om door de menu's te navigeren. Als u geen toegang heeft tot de menu's, is deze optie waarschijnlijk niet uitvoerbaar zonder zicht op het scherm.
  
  4. **Hardwareprobleem:**
  * Als bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, is het waarschijnlijk dat er een hardwareprobleem is met het scherm of de interne verbindingen van het scherm.
  * In dit geval is reparatie door een gekwalificeerde technicus noodzakelijk.
  
  **Conclusie:**
  
  Begin met de stroomcyclus reset en controleer vervolgens de helderheidsinstellingen. Als deze stappen het probleem niet verhelpen, duidt dit waarschijnlijk op een defect in de hardware van het scherm. Wij adviseren u dan contact op te nemen met de leverancier of een erkend reparatiecentrum voor verdere assistentie. Geantwoord op 12-3-2026 om 15:07

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Internet radio meldt: cannot open selected media. Hoe los ik het op? Gesteld op 18-1-2026 om 12:50

• AI antwoord: De melding "Cannot open selected media" bij uw Philips TAPR802 internetradio duidt er meestal op dat de radio geen verbinding kan maken met de stream van het geselecteerde radiostation, of dat de stream niet langer beschikbaar is. Hier zijn enkele stappen die u kunt nemen om dit probleem op te lossen:
  
  1. **Controleer uw internetverbinding:**
  * Zorg ervoor dat uw Philips TAPR802 een stabiele internetverbinding heeft. Ga naar de netwerkinstellingen van de radio en controleer de verbindingsstatus.
  * Probeer uw router/modem kort uit en weer aan te zetten (resetten). Dit kan veelvoorkomende netwerkproblemen oplossen.
  * Controleer of andere apparaten in uw netwerk wel internettoegang hebben. Als dat niet het geval is, ligt het probleem mogelijk bij uw internetprovider.
  
  2. **Probeer een ander internetradiostation:**
  * Selecteer een ander bekend internetradiostation om te zien of dat wel werkt. Als andere stations wel afspelen, ligt het probleem waarschijnlijk bij het specifieke station dat u eerder probeerde te beluisteren.
  
  3. **Update de lijst met radiostations (indien van toepassing):**
  * Sommige internetradio's hebben een optie om de lijst met beschikbare radiostations te vernieuwen of te updaten. Controleer in de instellingen van uw TAPR802 of deze optie aanwezig is en voer deze uit. Dit zorgt ervoor dat u de meest recente links naar radiostreams heeft.
  
  4. **Controleer de beschikbaarheid van het radiostation:**
  * Het is mogelijk dat het specifieke radiostation een storing heeft, de URL van hun stream heeft gewijzigd, of zelfs helemaal gestopt is met uitzenden. Probeer via een computer of smartphone te controleren of het betreffende radiostation online beschikbaar is via hun website of een andere internetradiospeler.
  
  5. **Voer een fabrieksreset uit:**
  * Als geen van bovenstaande stappen werkt, kunt u overwegen om een fabrieksreset uit te voeren op uw Philips TAPR802. **Let op:** Een fabrieksreset zal alle opgeslagen instellingen, voorkeuren en eventuele favorieten wissen. Na de reset moet u de radio opnieuw configureren en verbinden met uw netwerk. Raadpleeg de handleiding van uw apparaat voor de exacte stappen om een fabrieksreset uit te voeren.
  
  Als het probleem aanhoudt na het doorlopen van deze stappen, kan er sprake zijn van een defect aan het apparaat, of een complexer netwerkprobleem dat verdere diagnose vereist. Geantwoord op 18-1-2026 om 12:50

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Hoe verwijder je een voorkeurszender bij de TAPR802 Gesteld op 15-9-2025 om 18:47

• AI antwoord: Het verwijderen van een voorkeurszender bij de Philips TAPR802 DAB radio gaat als volgt:
  
  1. **Schakel de radio in** en stem af op de voorkeurszender die u wilt verwijderen.
  
  2. **Druk en houd de knop "Preset"** (of een vergelijkbare knop met een symbool van een sterretje of een hartje, afhankelijk van het exacte model) ingedrukt. Deze knop bevindt zich meestal op het bedieningspaneel van de radio.
  
  3. **Houd de knop ingedrukt totdat de zender uit de lijst met voorkeurzenders verdwijnt.** U hoort mogelijk een bevestigingstoon of ziet een indicatie op het display.
  
  Als de bovenstaande stappen niet werken, raadpleeg dan de bedieningsknopbeschrijvingen op de radio zelf of controleer de bijbehorende handleiding. De exacte procedure kan namelijk per modelnummer of softwareversie van de radio licht verschillen.
  Geantwoord op 15-9-2025 om 18:48

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Er brand een rood kruisje rechts Gesteld op 9-8-2025 om 19:59

• AI antwoord: Een rood kruisje op het display van uw Philips TAPR802 geeft aan dat er een storing is opgetreden. De precieze oorzaak is afhankelijk van de context. Om het probleem op te lossen, controleer het volgende:
  
  * **Controleer de aansluitingen:** Zorg ervoor dat alle kabels, zowel de voedingskabel als de eventuele audio- en video-kabels, correct zijn aangesloten op zowel het apparaat als op de bijbehorende apparaten (bijv. TV, versterker). Zijn de aansluitingen stevig vast? Probeer de kabels los te halen en weer opnieuw aan te sluiten.
  
  * **Controleer de stroomvoorziening:** Zit de stekker goed in het stopcontact? Werkt het stopcontact zelf wel? Probeer het apparaat eens in een ander stopcontact aan te sluiten.
  
  * **Oververhitting:** Het apparaat kan oververhit zijn geraakt. Schakel het apparaat uit en laat het gedurende een uur afkoelen voordat u het opnieuw probeert te gebruiken. Zorg voor voldoende ventilatie rondom het apparaat.
  
  * **Software probleem (indien van toepassing):** Indien het apparaat beschikt over software, kan er een softwarefout optreden. Probeer in dat geval het apparaat te resetten naar de fabrieksinstellingen. Raadpleeg hiervoor de instructies in de gebruikershandleiding, of zoek online naar specifieke instructies voor uw Philips TAPR802 model. (Let op: Dit kan leiden tot verlies van persoonlijke gegevens.)
  
  * **Defect onderdeel:** Als bovenstaande stappen geen oplossing bieden, is het mogelijk dat er een intern defect is opgetreden. In dat geval is het raadzaam contact op te nemen met de klantenservice van Philips of een erkende reparateur.
  
  Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met Philips klantenservice voor verdere assistentie. Vermeld daarbij het type en serienummer van uw apparaat.
  Geantwoord op 9-8-2025 om 19:59

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Er brand rechts een rood kruisje Gesteld op 9-8-2025 om 19:52

• AI antwoord: Een rood kruisje dat rechts op uw Philips TAPR802 brandt, wijst meestal op een probleem met de rechter zijde van het apparaat. De precieze oorzaak kan variëren, maar hier zijn een aantal mogelijkheden om te controleren:
  
  * **Probleem met de sensor:** Controleer of er geen obstakels zijn voor de sensor aan de rechterkant. Verwijder eventueel stof, vuil of objecten die de sensor zouden kunnen blokkeren. Probeer de sensor voorzichtig schoon te maken met een zachte, droge doek.
  
  * **Defect in de rechter motor/arm:** Het is mogelijk dat de motor of de arm aan de rechterkant defect is geraakt. In dit geval is reparatie of vervanging door een servicecenter waarschijnlijk nodig.
  
  * **Verstopping:** Controleer of er geen verstoppingen zijn in het apparaat, vooral aan de rechterkant. Dit kan bijvoorbeeld een ophoping van haar of vezels zijn die de werking belemmeren.
  
  * **Oververhitting:** Laat het apparaat enige tijd afkoelen als het oververhit is geraakt. Herhaal de test daarna. Frequente oververhitting kan wijzen op een groter probleem.
  
  * **Softwarefout:** In zeldzame gevallen kan een softwarefout de oorzaak zijn. Probeer het apparaat te resetten door de stekker uit het stopcontact te halen en na enkele minuten weer in te steken.
  
  **Als het probleem aanhoudt na het uitvoeren van deze controles, neem dan contact op met de klantenservice of een geautoriseerd reparatiecentrum van Philips. Zij kunnen een diagnose stellen en de nodige reparaties uitvoeren.**
  Geantwoord op 9-8-2025 om 19:52

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

alles werkt, maar ineens geen geluid meer. Wat kan dit zijn? Gesteld op 16-1-2025 om 14:00

Wil de Philips dap radio TAPR802/12 opnieuw opstarten. Lukt niet , alles blijft op 00.00 staan. Er brand wel een rood x op de display Gesteld op 18-11-2024 om 14:14

hoe kom ik terug naar de beginstand als ik dingen verkeerd heb ingesteld? Gesteld op 15-8-2024 om 13:49

internet radio werkt niet .Komt steed zenderlijst op
Gesteld op 24-11-2023 om 11:06

Er staat een rood kruisje rechts onderin het scherm en de toetsen werken niet wat kan ik het tegen doen Gesteld op 21-10-2023 om 09:55

• Het rode kruisje geeft aan dat er geen WIFI verbinding is. Zet de radio aan en selecteer de toets naast de aan/uit knop om de bron te selecteren b.v. DAB+. Via systeeminstellingen is het mij gelukt om de WIFI weer te activeren. Geantwoord op 28-11-2023 om 19:49

  Waardeer dit antwoord (4) Misbruik melden

Hoe kan ik de radiozenders opslaan inhet voorinstelling Gesteld op 25-6-2023 om 12:16

Ik heb een Philips TAPR802/12 en ook een internet radio zender maar ik krijg dus met geen mogelijkheid die zender in deze Philips TAPR802/12 om via hem te luisteren naar deze zender Gesteld op 5-6-2022 om 19:33

Philips TAPR802/12.
Deze DAB radio is een tijdje van de stroom af geweest en is niet meer tot enige leven te wekken.
Heeft iemand een truc? Gesteld op 10-4-2022 om 17:47

Ik heb een roodkruisje en krijgt het niet weg.Het lukt nu niet om mijn radio aan te zetten
Gesteld op 23-2-2022 om 20:47

• Het zou prettig zijn als iemand van Phillips hierop reageert… Geantwoord op 13-6-2022 om 16:13

  Waardeer dit antwoord (19) Misbruik melden

Als de radio van de stroom af is geweest, dan kan ik de tijd niet opnieuw instellen. Ik heb type DAB TAPR 802.
Wie kan me zeggen hoe ik de tijd goed instel ?
Gesteld op 30-1-2022 om 11:35

kan de naam van het apparaat, zoals dit wordt weergegeven om te selecteren in b.v. Spotify, ook worden aangepast naar een zelf te keizen naam? Gesteld op 30-7-2021 om 12:58

Rechts in scherm staat rood kruis, toetsen werken niet Gesteld op 16-7-2021 om 12:46

Mijn display is weinig helder, hoe krijg ik betere helderheid Gesteld op 5-6-2021 om 17:03

Hoe stel ik de zenders in op de philips tapr802 dab+ Gesteld op 1-5-2021 om 13:58

• Ik heb dezelfde vraag. Heeft iemand (Philips?) een antwoord? Geantwoord op 21-7-2021 om 17:59

  Waardeer dit antwoord (18) Misbruik melden