39
Bijlage
Garantie
SAGEM SA is de Europese nummer 1 op het ge-
bied van faxdiensten en biedt een compleet assor-
timent aan faxterminals met internettoegang en
SMS-functionaliteit, multifunctionele terminals
en servers die voldoen aan de wensen van alle
klanten, van particulieren tot multinationals.
Neem contact op met uw dealer wanneer u aan-
spraak wilt maken op de garantie. U dient hierbij
het aankoopbewijs te overleggen. Indien er sto-
ringen optreden, zal de dealer u adviseren hoe te
handelen.
Indien u het apparaat direct bij SAGEM Commu-
nication Austria GmbH hebt gekocht, gelden de
volgende bepalingen:
A Gedurende een periode van twaalf (12) maan-
den na de originele leverdatum van het apparaat,
zal SAGEM Communication Austria GmbH in
het geval van defecten aan het apparaat die te wij-
ten zijn aan foutieve fabricage zorgdragen voor
reparatie zonder de kosten voor arbeidsloon en
vervangende onderdelen in rekening te brengen.
Tijdens deze garantieperiode van twaalf maan-
den zal het defecte apparaat gratis worden gere-
pareerd. De transportkosten om het defecte ap-
paraat te bezorgen bij het adres dat is verstrekt
door de afdeling After Sales van SAGEM Com-
munication Austria GmbH, zijn echter voor reke-
ning van de klant. Het telefoonnummer van deze
afdeling staat op de leverbon. Reparaties worden
niet op de locatie van de klant uitgevoerd, ten-
zij de klant met SAGEM Communication Austria
GmbH een onderhoudscontract heeft afgeslo-
ten waarin uitdrukkelijk wordt overeengekomen
dat reparaties op locatie bij de klant worden uit-
gevoerd.
De volgende bepaling geldt indien de klant het
apparaat koopt voor zijn/haar bedrijf, vak of be-
roep.
Tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld in onderha-
vig Document, en zover de wet dit toestaat, geeft
SAGEM Communication Austria GmbH geen
service of garantie, direct of indirect, uit wettelij-
ke bepalingen voortvloeiend of op andere wijze,
in situaties die niet zijn beschreven in deze garan-
tie en dientengevolge worden alle voorwaarden
die door de wet zijn opgelegd bij deze uitgeslo-
ten.
Deze garantie heeft geen invloed op de wettelijke
rechten van de klant.
B Uitsluitingen van garantie
SAGEM Communication Austria GmbH zal niet
aansprakelijk zijn voor garantie in het geval van:
• schade, defecten of storingen die het gevolg
zijn van:
· verzuim het installatieproces correct uit te
voeren of de gebruiksinstructies correct op te
volgen;
· een externe oorzaak (waaronder, maar niet
beperkt tot, bliksem, brand, aardebevingen of
waterschade van welke aard dan ook);
· aanpassingen die aan het apparaat zijn ge-
maakt zonder schriftelijke toestemming van
SAGEM SA;
· verzuim of nalatigheid het apparaat te onder-
houden of incorrect onderhoud;
· ongeschikte gebruiksomstandigheden, met
name ten aanzien van temperatuur en voch-
tigheid;
· reparaties of onderhoud aan het apparaat
door personen die hiertoe niet door SAGEM
Communication Austria GmbH zijn geautori-
seerd;
• slijtage als gevolg van normaal dagelijks ge-
bruik van het apparaat en de accessoires;
• schade als gevolg van onvoldoende of slech-
te verpakking van het apparaat bij transport
of verzending naar SAGEM Communication
Austria GmbH;
• levering van nieuwe softwareversies;
• werk aan een apparaat of aanpassing of toe-
voeging van software zonder voorafgaande
schriftelijke toestemming van SAGEM Com-
munication Austria GmbH;
• storingen die niet het gevolg zijn van het ap-
paraat of van de software die is geïnstalleerd
op werkstations van gebruikers voor gebruik
van het apparaat;
• communicatieproblemen als gevolg van een
ongeschikte omgeving, waaronder:
· problemen betreffende toegang tot en/of
verbinding met het internet, zoals onderbre-
kingen door toegangsnetwerken of storin-
gen op de lijn die door de klant of zijn relatie
wordt gebruikt;
· overdrachtsstoringen (bijvoorbeeld slechte
geografi sche dekking door radiozenders, sto-
ringen of slechte kwaliteit van de lijn);
