Taal Documenttype Pagina's
Nederlands Gebruiksaanwijzing 100 Naar de handleiding
Nederlands Aanvulling / aanpassing 9 Naar de handleiding
Alle talen Snelstart handleiding 24 Naar de handleiding


Heeft u een vraag over dit product? Stel uw vraag hier in het forum.

Spelregels

Forum

Zoeken resetten

  • Ik heb een 55oled803 tv met een aantal (± 25) witte stippen op een horizontale lijn vooral goed zichtbaar op donkere beelden.
    Hoe kunnen deze worden verwijderd/ Gesteld op 14-2-2021 om 13:01

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Oled 856 55 gekocht 28/12/^2020.
    Na een halve maand,plotseling mededeling: uw tv sluit binnen 5 min. Om verder te spelen druk op.
    Zo gedaan en alles ok, maar nu dezelfde mededeling al 1 en halve dag,afhankelijk van hoe lang tv heeft op gestaan.
    Eergisteren plots grote mededeling: het beeldscherm moet opgekuist worden. dit duurt 10 minuten. Keuze uit nu, opmerking, later.
    Heb nu gekozen en inderdaad na 15 min. Wachten terug beeld als weleer. Ook grote software update gekregen en laten lopen.
    Iemand die dezelfde mededelingen krijgt?
    Bij instellingen beeld geavanceerd staat de regel van beeldscherm opkuizen er niet meer en kan ik dit niet meer handmatig doen
    Lvk

    Gesteld op 8-2-2021 om 17:38

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • sinds een week krijg ik elke avond om ongveer 9.30 uureen melding op de tv bijwerken, dan heb je de keuze om direct of later te doen. maar dan komt steeds die melding weer ,en gaat de tv uit. verschrikkelijk irritant. kun je niet meer kijken. de tv is 1,5 jaar oud, een philips 65oled803/12. dit hebben we nog niet eerder mee gemaakt. Gesteld op 26-1-2021 om 07:39

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Geen vraag maar antwoord.
    Ook ik ergerde me mateloos wanneer de tv uitging om testbeelden te verwijderen.
    Wat blijkt is als je dagelijks een paar uur tv kijkt heb je nergens last van. Echte als je tv ca 10 uur of langer aanstaat komt die vraag en gaat je tv op zwart. Instel dit uit via de originele tv afstandsbediening. Wanneer je later je tv uitzet , op stand-by, heb je de volgende ochtend nergens last van. Je kan dus niet 24 uur per dag tv kijken. Zelf heb ik de Philips oled 55 903. Gesteld op 16-1-2021 om 09:55

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • ik heb zelf de restbeelden verwijderd, kun je het beste s,morgens doen. duurde bij mij ongveer 3 uur, gisteren avond geen melding meer gehad, ben benieuwd naar vanavond.Geantwoord op 27-1-2021 om 07:31

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
    • Dit klopt niet helemaal. Ik kreeg de melding na nog geen 1 uur dat de TV aan stond. Ook was het onmogelijk om het uit te stellen, ook al zei één van de de meldingen op het scherm dat dit kon. Wat we hier dus aankaarten is dat de manier waarop het zou moeten werken, kapot is.

      Het kan misschien wel zijn dat na 10 uur de tv sowieso uit gaat, maar een paar keer per jaar (?) komt het gewoon op een totaal willekeurig moment.

      Vorige week heb ik echter een firmware upgrade gekregen, eens zien of het nu nog eens zal gebeuren.Geantwoord op 27-1-2021 om 10:50

      Waardeer dit antwoord (2)Misbruik melden
    • ik heb gisteren met de winkel gebeld, en die zei dat ik toch maar geduld moest hebben, dus ben ik zelf maar aan de gang gegaan, ik dacht ,een computer moet je ook af en toe opschonen, dus dat zal met deze tv,s ook wel zo zijn . maar dat moet dus niet op de gekste tijden gebeuren. misschien wachten op een nieuwe update? mvg Nel SterkenGeantwoord op 27-1-2021 om 11:40

      Waardeer dit antwoord (1)Misbruik melden
    • om restbeelden te verwijderen..ga naar instellingen.,dan, beeld..dan geavanceerd..dan.restbeelden verwijderen. met afstandbediening uit doen.en dan na ongeveer 3 uur doet u hem weer aan en moet het opgelost zijn. bij mij in ieder geval wel.Geantwoord op 28-1-2021 om 15:20

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Ik heb een licht grijze vlek (10% van het beeld) in het scherm, niet tijdens tv uitzendingen maar alleen als de apps op het scherm staan en als ik YouTube er voor heb staan en andere active apps. Iemand een idee?? Gesteld op 3-1-2021 om 11:47

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

  • Ik las onderstaand over restbeelden verwijderen. Ik zit met hetzelfde probleem.
    Wat stelde Philpis voor als oplossing?

    restbeelden verwijderen
    Na telefonisch contact te hebben gehad met Philips deelde ze mij mee dat alle oled televisies hier last van hebben, ook andere merken?
    Gesteld op 6-10-2020 om 14:25

    Gesteld op 20-12-2020 om 18:34

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

  • Kan iemand mij vertellen hoe de Philips 55OLED865/12 werkt.
    Ik vraag dit omdat mijn Philips 55pos9002/12 wordt terug genomen omdat hij al 4 keeris gerepareerd en deze 55OLED865/12 tegen bijbetaling wordt omgeruild Gesteld op 7-10-2020 om 13:59

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • restbeelden verwijderen
    Na telefonisch contact te hebben gehad met Philips deelde ze mij mee dat alle oled televisies hier last van hebben, ook andere merken? Gesteld op 6-10-2020 om 14:25

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Wij hebben hier ook last van. Zeer hinderlijk zonder een mogelijkheid om dit de doen in de instellingen. Als ik daar restbeelden verwijderen duurt het minstens 1,5 uur. Voor mij moet dit gedaan worden als ik hem op standby zet. Ik hoop op een software aanpassing, omdat ik zelf de restbeelden niet zie. Geantwoord op 11-10-2020 om 21:43

      Waardeer dit antwoord (16)Misbruik melden
  • Philips 65OLED804/12 tv elke avond vraagt tv om OK voor een update en dat gaat 10 minuten duren in standby. Waarom is dat en het is erg vervelend Gesteld op 24-9-2020 om 22:31

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • wij hebben hetzelfde probleem, wat is dat ????
      inderdaad iedere avond gebeurt het, heel vervelend
      onze Philips 55OLED805 hebben wij sinds 15-11-2020
      heeft iemand hier al antwoord op gekregen? Geantwoord op 28-12-2020 om 14:03

      Waardeer dit antwoord (4)Misbruik melden
    • ik ben erachter waar dit voor is ...... ter bescherming van het OLED beeldscherm moet de tv even 10 minuten uit als je 2,5 uur naar hetzelfde net hebt gekeken. je kan deze onderbreking voorkomen door even naar een ander net te zappen als je de melding ziet en dan weer terug te zappen of gewoon voordat je 2,5 uur naar hetzelfde net kijkt even tussendoor zappen, dan gaan die 2,5 uur weer opnieuw in. eureka !!!!!Geantwoord op 5-1-2021 om 15:12

      Waardeer dit antwoord (1)Misbruik melden
    • sinds een week ook zelfde probleem, steeds om half 10 s,avonds. ligt niet aan updates. heel irritant, ga straks winkel maar even bellenGeantwoord op 26-1-2021 om 08:36

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • restbeelden verwijderen, graag een praktische oplossing Gesteld op 23-9-2020 om 21:00

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Ik denk toch dat je de restbeelden moet laten verwijderen. Na +- 2 uur in standby modus is het proces voorbij. Na elke 6 a 7 uur continu tv aan komt je bericht terug. Het is alleen te verhelpen met een nieuwe upgrade door Philips zelf. Geantwoord op 23-9-2020 om 21:30

      Waardeer dit antwoord (3)Misbruik melden
  • welk type afstandbediening hoord bij de tv?
    dus niet de afstandbedienig voor de zenders! Gesteld op 14-9-2020 om 16:14

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Wat is er structureel te doen aan de melding testbeeld verwijderen Gesteld op 28-8-2020 om 02:21

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Ik heb nu ook plots restbeelden verwijderen in beeld. Echt te belachelijk voor woorden dat de enige optie "nu meteen" is. Waarom niet snachts? Of de optie om het X uur uit te stellen.

    Echt een blunder Gesteld op 23-8-2020 om 17:19

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Restbeelden verwijderen heeft onlangs bij mij de hele avond geduurd!
      Nu kreeg ik ook weer een melding "oled display vernieuwen".
      Enkelen in mijn omgeving hebben een Samsung maar zij hebben dit probleem niet.
      Veroorzaakt alleen een Philips-toestel deze problemen?
      Bij BCC gemeld maar die reageert niet.
      Geantwoord op 21-9-2020 om 11:22

      Waardeer dit antwoord (9)Misbruik melden
  • Vandaag ook op het scherm "restbeelden verwijderen' Weet iemand hier een oplossing voor?
    tv gekocht bij BCC. Gesteld op 2-8-2020 om 21:13

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Televisie op standby zetten na de melding "restbeelden verwijderen?". Doe ik meestal s'nachts. De volgende dag zijn de restbeelden opgeschoond. Dit gebeurt elke keer weer na ruim 6 uuur onafgebroken tv aan. Dit zit in de software van de tv. Biij een eventuele upgrade kan het worden verwijderd. Geantwoord op 2-8-2020 om 22:31

      Waardeer dit antwoord (10)Misbruik melden
    • Een van de grootste Philips OLED ergernissen: de 30 seconden 'grace' tijd die je krijgt om te voorkomen dat je TV aan het screen refreshen slaat. Bij voorkeur als je net even naar de wc bent, om bij terugkomst met een dichtgeslagen beeld geconfronteerd te worden. Ronduit krankzinnig. Waarom laat je die melding - als die zo nodig geprojecteerd moet worden - niet een half uurtje staan; is eenvoudig weg te poppen met de afstandsbediening. Anyway, ik heb mijn bekomst van OLED. Wat dit betreft een miskoop. Voor de rest: heel mooi beeld en het geluid... B&W vervormt soms heel irritant in het laag.Geantwoord op 17-9-2020 om 01:08

      Waardeer dit antwoord (6)Misbruik melden
  • OLED803 er verschijnt na 2 jaar gebruik het bericht ; restbeelden verwijderen. kan niet anders dan OK te drukken. TV gaat in stand-by en na meerdere uren wachten opnieuw hetzelfde probleem dat opduikt.
    wat moet ik doen om dit probleem te vermijden want TV kijken blijkt onmogelijk. Gesteld op 24-7-2020 om 23:14

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Ook ik heb na precies een jaar problemen met restbeelden verwijderen. Mi gekomen na een update van software.
    Om de dag, ook na handmatig de functie te hebben ingeschakeld, komt de boodschap op het schern en kan je niet anders dan ok geven.
    TV gaat uit, Dit gebeurd dus om de dag.
    PHILIPS HELP ONS HIERMEE !!!!!
    Bij gaat het om een 55oled903 tv uit 2019.
    Gesteld op 18-7-2020 om 10:48

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Vandaag de 804 ontvangen en nu al het probleem. Wat gaat Philips hier aan doen. Gesteld op 1-7-2020 om 19:18

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • OPLOSSING!! Philips oled 65-803
    Na het aanzetten van de tv snel handmatig de opdracht restbeelden verwijderen geven
    voordat het popup bericht komt. Dus niet afwachten maar zo snel mogelijk handmatig doen.
    Na een uur kwam er bij mij een horizontale streep van biven naar beneden door het beeld wat
    betekend dat het proces loopt. In totaal anderhalf uur gewacht en probleem is opgelost.
    Mijn laatste update is van november 2019 dus ik denk niet dat het zoals bij de anderen van een
    recente update komt. Ik denk dat het automatische proces gewoon niet zo vaak gebeurt.
    Succes allemaal????
    Gesteld op 5-6-2020 om 15:52

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • 6 uur later..... restbeelden verwijderen!!!! Is hier geen update ter beschikken van Philips? Gesteld op 30-5-2020 om 03:39

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Na manueel het Process te starten (snel genoeg, alvorens de pop-up je dit doet doen) was het na 4 uur, hopelijk, gelukt. Er komt geen boodschap meer, maar ook geen bevestiging dat het werkt.
      Soit: oef! Hopelijk komt dit niet te snel meer terug. Geantwoord op 30-5-2020 om 08:14

      Waardeer dit antwoord (7)Misbruik melden
  • Hier ook net hetzelfde probleem.
    Morgen de leverancier bellen, die zal wel meer klachten gebben gekregen Gesteld op 28-5-2020 om 20:52

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Heb nu ok het restbeelden verwijderen probleem op een Philips 55oled803 tv.
    Wat werkt er well on deze loop te stoppen ? Gesteld op 20-5-2020 om 22:07

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Een anderen tv aanschaffen philips bepaald waneer jij je scherm moet verversen slaat nergens op toch ?.
      Bij mij is het oled scherm verversen duurt 10 min.
      Maar.is wel verplicht om te doen voor garantie.
      Leuk voor als je online aan het game bemt of lekker een film aan het kijken bent .
      Geantwoord op 20-5-2020 om 22:43

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
    • Al twee dagen probeer ik de melding weg te krijgen, Vanavond met Philips gebeld en ze weten van de klacht maar kunnen voorlopig niets doen. Al twee dagen geen tv kunnen kijken. Bedankt Philips. Heb trouwens de oled55804Geantwoord op 8-6-2020 om 21:01

      Waardeer dit antwoord (2)Misbruik melden
  • hoe restbeelden verwijderen op oled 803series 55"
    plots verschijnt dit op het scherm en niks lukt om dat te verwijderen en verder naar de tv te kijken!
    prettig is anders!
    tv juist 1 jaar oud.

    devenyns kluisbergen Gesteld op 6-5-2020 om 21:50

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Ook ik had veel problemen hiermee, na wel 4 a 5 x terug naar fabrieksinstellingen gezet te hebben , kreeg ik melding dat restbeelden verwijderen gereed was. HEB nu geen problemen meer, de aanhouder wint dus!
      Heeft wel 1/ 1/2 dag geduurd voordat het lukte.
      Geantwoord op 12-5-2020 om 12:45

      Waardeer dit antwoord (11)Misbruik melden
    • Volgens mij ligt de oplossing in het afzetten ("In standby" zetten) met de smalle kleine afstandsbediening. Bij mij is dit alleszins voorlopig geluktGeantwoord op 16-5-2020 om 08:23

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Hallo.

    Alles geprobeerd maar ik krijg steeds de melding Op tv restbeelden ik krijg da nie weg alles wat ik doe lukt nie wat moet ik doen Gesteld op 5-5-2020 om 21:29

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Bij mij ook alleen dan zet ik de tv uit of doet hij zelf voor 10 min dan zet.ik hem na 15 min aan en krijg ik melding verversen voltooid Geantwoord op 5-5-2020 om 21:31

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Niet normaal dat na de laatste update restbeelden verwijderen opgedrongen word, ben je tv aan het kijken gaat ie verplicht uit en kan je de eerste uren niks meer kijken omdat de melding anders toch weer in beeld komt, iedereen zet toch zn tv in standby als ie gaat slapen , waarom kan dan de restbeelden niet verwijderd worden, jullie moeten dit echt aanpassen met een update want dit is niet normaal Gesteld op 29-4-2020 om 01:50

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Hier ook hetzelfde probleem zou het graag opgelost zien. Helpt het mischien om de standaard automatische updates uit te schakelen en dit zelf zo nu en dan te doen. Zodat hij deze foutmelding niet weergeeft. Zie graag een oplossing te gemoet Gesteld op 22-4-2020 om 21:44

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Op de a.b. Zit rechtsboven knop tv. Deze gaat automatisch naar Google play films en niet naar de tv/HDMI 1 digitale ontvanger. Google play films kan ik helaas niet verwijderen. Hoe kan ik met knop tv direct naar HDMI ? Is dit te veranderen? Vast bedankt voor uw antwoord. Gesteld op 17-4-2020 om 14:03

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Rest beelden verwijderen...... :(( Hoe lang duurt dat? Kan dat niet op een tijdstip dat je zelf kunt aangeven. Zou erg fijn zijn om hier info over te krijgen. Gesteld op 16-4-2020 om 21:21

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • 1 uur wachten was bij mij niet genoeg en de melding kwam weer terug. Ik heb er uiteindelijk 3 uur (om zeker te zijn) op gewacht. Nu blijft de melding eindelijk weg.Geantwoord op 17-4-2020 om 10:52

      Waardeer dit antwoord (12)Misbruik melden
  • Sinds vandaag krijg ook de melding dat de tv gaat uitschakelen om "resterende beelden te verwijderen". Dit was om 15:00 vanmiddag. Ik dacht, dat zal wel even duren dus rond 16:15 Heb ik het gecheckt en nog steeds dezelfde melding. Toen heb ik via instellingen handmatig het verwijderen van restbeelden gestart en de tv op netstroom tot 18:00 (dus ruim 100 min) standing laten staan zonder iets te doen. Zelfs na al die tijd krijg ik nog steeds dezelfde melding en ik zie in de tussentijd helemaal niets gebeuren op het scherm. Helaas is philips vandaar niet bereikbaar i.v.m. 2e paasdag, maar als dit een terugkerend probleem wordt dan hoef ik de tv niet meer. Ik ga niet veel geld uitgeven aan een apparaat waarbij de leverancier bepaald wanneer ik hem gebruik. Gesteld op 13-4-2020 om 18:53

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Wat ik zelf heb gedaan na mijn problemen van maandag is de tv aangezet en via instellingen nogmaals "restbeelden verwijderen" gekozen. Ik heb toen van 19h tot 21h de tv met rust gelaten en daarna kreeg ik de melding "restbeelden succesvol verwijderd". Ik raad aan om dat te proberen, en indien mogelijk de tv altijd op standby te laten staan. Blijkbaar zorgt dat ervoor dat het niet onderbroken kan worden. Ik heb zelf philips als gemaild met de vraag hoe dit in de toekomst voorkomen kan worden, maar ik heb nog geen reactie.Geantwoord op 15-4-2020 om 14:58

      Waardeer dit antwoord (6)Misbruik melden
    • Vind dit ook een stom systeem .
      Ik game veel online dus dan is het helemaal vervelend .
      Als dit vaker voor gaat komen ga ik stappen ondernemen .
      En zoals je zegt hoop geld uitgeven voor de tv en leverancier bepaald het vind ik ook een slechte zaak .Geantwoord op 15-4-2020 om 16:56

      Waardeer dit antwoord (1)Misbruik melden
  • Hallo,

    Na de update zeer irritante restbeelden melding, iedere dag!
    Tv moet dit doen op zeer onhandige tijden.
    Want je kan er dan niks meer mee en t duurt ook erg lang??
    Kan dit anders?
    Op een zelf gekozen tijd ofzo? Gesteld op 12-4-2020 om 14:15

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Dit is na de laatste update ingebakken in het programma. Na ongeveer 10_12 uur wil het toestel een programma opstarten om eventuele restbeelden te verwijderen. Hier is niets aan te doen, totdat er bij een volgende update de regel wordt verwijderd om op onlogische tijden een opschoonprogramma te, doen starten. Het is inderdaad zeer irritant. Geantwoord op 12-4-2020 om 17:15

      Waardeer dit antwoord (6)Misbruik melden
  • Goede dag.
    Ik krijg elke dag een pop up in beeld dat de tv zijn scherm moet verversen .
    Hij geeft aan dat het ongeveer 10 min duurt dus ik laat hem dit vanzelf doen .
    Nu krijg ik dit elke dag super irirtant !!!.
    Na 15 min zet ik de tv weer aan en dat staat er scherm vernieuwen voltooid .
    Heeft hier iemand meer problemen mee ?
    Het is een 55inch oled 803 serie jaar oud nu.
    Ook al keer problemen gehad met de afstands bediening firmware maar dat is wel verholpen.
    Ik vind het raar dat hij dit elke dag weer opnieuw moet doen grote pop up in beeld !!!
    Gesteld op 25-3-2020 om 19:36

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Ik heb hier laatst een heel gesprek over gehad met iemand van Philips...ik kan hier geen schermafdruk plaatsen van het gesprek helaas. Maar in het kort....ze hebben dit aangepast na een update in dec 2019. Normaal doet hij dit als je de tv-optreden stand-by zet. Maar omdat veel mensen dit negeerden vonden ze het daar noodzakelijk om met deze actie te komen. Je kunt er niets aan doen helaas. Ik zet nu de tv uit na een paar uur (nog 4 à 5) en dan weer na 15 min aan. Dan krijg je de melding niet zo snel. Ik kan je het hele gesprek sturen als je dat wil maar dan zou dat via Messenger moeten.... Geantwoord op 25-3-2020 om 22:27

      Waardeer dit antwoord (22)Misbruik melden
    • "Ook al keer problemen gehad met de afstands bediening firmware maar dat is wel verholpen".
      Ik ben erg benieuwd hoe dat is verholpen, heb n.l. het zelfde probleem.Geantwoord op 26-3-2020 om 07:28

      Waardeer dit antwoord (10)Misbruik melden
    • Hier ook het probleem met de restbeelden. Na een poosje hem in standby modus te hebben we aangezet. Geeft aan dat proces onderbroken is. Melding kan alleen weg door ok te kiezen maar dan schiet hij er in standby. Philips bellen?Geantwoord op 2-4-2020 om 21:48

      Waardeer dit antwoord (14)Misbruik melden
    • Als mijn tv die iritant te veel blijft doen maak ik er werk van.
      Ben van samsung afgegaan door veel trubbel gehad te hebben omdat ik altijd philips heb gehad.
      Denk pak deze oled tv ivm toch wel het mooie beeld met de p5 prossesor .
      Alleen vind de ps pro er wel mooi op .
      Alleen moet niet zo zijn dat er teveel gesukkel is met de software gewoon iritant als je online aant game bent zoon meldingen vooral race spellen kun je niet even op pauze zetten!!

      Geantwoord op 2-4-2020 om 22:04

      Waardeer dit antwoord (2)Misbruik melden
  • De Oled 903 TV al ruim een jaar in gebruik en nooit een melding gehad dat er restbeelden moeten worden verwijderd. Nu na de laatste update van december te hebben gedaan ineens telkens deze meldingen.
    TV kijken niet meer mogelijk. Weet iemand een oplossing? Gesteld op 8-3-2020 om 13:24

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Gisteren een link voor een softwareupdate gekregen van Philips customer service TV's. Veel werk met redelijk goede uitleg. Alles op een memory stick gezet volgens info en toen de memorystick in spanningsloze tv gedaan. Met stekker erin zag je dat er een software update uitgevoerd werd. Na kwartier klaar. Resultaat hetzelfde. Geen beeld knipperend stdby light. Weer contact opgenomen met Philips. Tv nog geen 8 maanden oud is volgens hun kapot. Nu copy bon mailen komen ze hem ophalen. Geen vervanging tussentijds. Zuur verhaal zeker met in het achterhoofd dat ik dus niet de enige ben en het wellicht gewoon iets softwarematig is. Fijn die internet of things :( Geantwoord op 8-3-2020 om 14:11

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
    • Dit kreeg ik als antwoord via messenger. Dreigen dat het niet onder de garantie valt als ik het beeld niet opschoon en het scherm dan stuk gaat. De tv hoort dit automatisch te doen als je hem uitzet en niet midden in een programma wat je zit te kijken.
      —-Hoi Joos, bedankt voor je reactie. Ik begrijp dat het vervelend is, maar dit kan niet aangepast worden. Het komt alleen wanneer het nodig is, en dat is na een lange tijd van tv kijken. Zonder dat dit wordt gedaan zal de tv schade oplopen, en dat zal dan niet onder de garantie vallen.
      Max, Philips T——/Geantwoord op 9-3-2020 om 12:21

      Waardeer dit antwoord (3)Misbruik melden
  • Wij ook hetzelfde probleem met de oled 903 geeft telkens de melding dat hij restbeelden moet verwijderen en dat het een uur kan duren. Als je OK klikt gaat hij in standby.
    Na een uur de tv weer aangezet en opnieuw een melding dat het restbeelden verwijderen is onderbroken.
    TV kijken niet mogelijk, heel irritant. Gesteld op 8-3-2020 om 13:18

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Dit kreeg ik vandaag als antwoord via Messenger van een medewerker van Philips. Het ligt dus wel degelijk aan de update.....geantwoord dat ik hoop dat ze dan snel een update doen zodat het niet gebeurd als de TV actief is....lekker onder een film of voetbalwedstrijd...
      Hoi Joos, bedankt voor je bericht. Het spijt me als het overkwam als dreigend, dat is niet mijn bedoeling geweest. Maar, het is wel zo dat dit bericht alleen verschijnt om de tv te beschermen. Deze moet dan ook gerespecteerd worden, want als de berichten worden genegeerd, dan is er geen garantie. Dit is ook pas met nieuwe software ingesteld, maar het kan niet uitgezet worden. Mijn excuses voor het ongemak, maar er is niet dat we hieraan kunnen veranderen.
      Max, Philips TV Geantwoord op 9-3-2020 om 14:56

      Waardeer dit antwoord (2)Misbruik melden
  • het standby lampje knippert en ik krijg de TV niet meer aan - gisteren wel stroomstoring gehad maar geen enkel ander elektrisch toestel hapert verder. Wat kan de oorzaak zijn of kan ik iets resetten?
    Gesteld op 6-3-2020 om 12:24

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Hetzelfde probleem met restbeelden verwijderen hier.

    Quote: Stekker eruit en opnieuw opstarten werkt niet. Wij hebben een soortgelijk probleem. Na de update in december iedere +/- 12 uur en dan wil hij restbeelden verwijderen. Na 3 x 'later' als keuze gaat hij de beelden verwijderen en kunnen we dus geen televisie meer kijken. Soms duurt het verwijderen ook nog eens een uur !“

    Al zeker een week precies hetzelfde probleem! Ook al de “grote” opruiming gedaan van 80 minuten handmatig. Gisteravond weer dezelfde melding. Na 2 x “later” komt de melding terug, gaat automatisch aan de gang en geeft daarna aan dat het “succesvol” was......eens kijken of hij vandaag weer deze melding geeft want dan ga ik morgen Philips bellen. Eerst het probleem met het niet kunnen koppelen van de AB, wat nu opgelost is gelukkig na contact via Messenger. Nu krijg ik geen antwoord meer op die manier. Ze hebben er zeker genoeg van......wordt vervolgd... Gesteld op 5-3-2020 om 09:52

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Na 1 jaar probleemloos kijken krijgen we naar gem. 4 uur nonstop kijken ook de melding dat het toestel de rest beelden wil verwijderen. Kun je dit ook oprekken naar bv. 8 uur kijken? Is wel irritant zo. Geantwoord op 8-3-2020 om 16:24

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Ik krijg dagelijks savonds tussen 20.00 en 21.00 een tekst in beeld dat de tv 10 min uitgeschakeld word vanwege een nieuwe update. Mijn vraag is ,waar en hoe kan ik dit tijdstip veranderen dat de tv snachts tussen 3 en 4 update? Gesteld op 27-2-2020 om 11:35

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Beeldstijl Game is niet te selecteren. Is niet gehiglight. Kan iemand mij daarbij helpen. Ook monitor is niet te selecteren. Gesteld op 23-2-2020 om 11:39

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product: Philips 55OLED803

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

  • lees eerst de handleiding door;
  • controleer of uw vraag al eerder door iemand anders is gesteld;
  • probeer uw vraag zo duidelijk mogelijk te stellen;
  • heeft u een probleem en al geprobeerd om dit op te lossen, vermeld dit erbij aub;
  • heeft u een oplossing gekregen van een bezoeker dan horen wij dat graag in dit forum;
  • wilt u een reactie geven op een vraag of antwoord, gebruik dan niet dit formulier maar klik op de knop 'reageer op deze vraag';
  • uw vraag wordt direct op de website gezet; vermijd daarom persoonlijke gegevens in te vullen;

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info