Taal Documenttype Pagina's
Nederlands Gebruiksaanwijzing 100 Naar de handleiding
Nederlands Aanvulling / aanpassing 9 Naar de handleiding
Alle talen Snelstart handleiding 24 Naar de handleiding


Heeft u een vraag over dit product? Stel uw vraag hier in het forum.

Spelregels

Forum

Zoeken resetten

  • Goede dag.
    Ik krijg elke dag een pop up in beeld dat de tv zijn scherm moet verversen .
    Hij geeft aan dat het ongeveer 10 min duurt dus ik laat hem dit vanzelf doen .
    Nu krijg ik dit elke dag super irirtant !!!.
    Na 15 min zet ik de tv weer aan en dat staat er scherm vernieuwen voltooid .
    Heeft hier iemand meer problemen mee ?
    Het is een 55inch oled 803 serie jaar oud nu.
    Ook al keer problemen gehad met de afstands bediening firmware maar dat is wel verholpen.
    Ik vind het raar dat hij dit elke dag weer opnieuw moet doen grote pop up in beeld !!!
    Gesteld op 25-3-2020 om 19:36

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Ik heb hier laatst een heel gesprek over gehad met iemand van Philips...ik kan hier geen schermafdruk plaatsen van het gesprek helaas. Maar in het kort....ze hebben dit aangepast na een update in dec 2019. Normaal doet hij dit als je de tv-optreden stand-by zet. Maar omdat veel mensen dit negeerden vonden ze het daar noodzakelijk om met deze actie te komen. Je kunt er niets aan doen helaas. Ik zet nu de tv uit na een paar uur (nog 4 à 5) en dan weer na 15 min aan. Dan krijg je de melding niet zo snel. Ik kan je het hele gesprek sturen als je dat wil maar dan zou dat via Messenger moeten.... Geantwoord op 25-3-2020 om 22:27

      Waardeer dit antwoord (4)Misbruik melden
    • "Ook al keer problemen gehad met de afstands bediening firmware maar dat is wel verholpen".
      Ik ben erg benieuwd hoe dat is verholpen, heb n.l. het zelfde probleem.Geantwoord op 26-3-2020 om 07:28

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • De Oled 903 TV al ruim een jaar in gebruik en nooit een melding gehad dat er restbeelden moeten worden verwijderd. Nu na de laatste update van december te hebben gedaan ineens telkens deze meldingen.
    TV kijken niet meer mogelijk. Weet iemand een oplossing? Gesteld op 8-3-2020 om 13:24

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Gisteren een link voor een softwareupdate gekregen van Philips customer service TV's. Veel werk met redelijk goede uitleg. Alles op een memory stick gezet volgens info en toen de memorystick in spanningsloze tv gedaan. Met stekker erin zag je dat er een software update uitgevoerd werd. Na kwartier klaar. Resultaat hetzelfde. Geen beeld knipperend stdby light. Weer contact opgenomen met Philips. Tv nog geen 8 maanden oud is volgens hun kapot. Nu copy bon mailen komen ze hem ophalen. Geen vervanging tussentijds. Zuur verhaal zeker met in het achterhoofd dat ik dus niet de enige ben en het wellicht gewoon iets softwarematig is. Fijn die internet of things :( Geantwoord op 8-3-2020 om 14:11

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
    • Dit kreeg ik als antwoord via messenger. Dreigen dat het niet onder de garantie valt als ik het beeld niet opschoon en het scherm dan stuk gaat. De tv hoort dit automatisch te doen als je hem uitzet en niet midden in een programma wat je zit te kijken.
      —-Hoi Joos, bedankt voor je reactie. Ik begrijp dat het vervelend is, maar dit kan niet aangepast worden. Het komt alleen wanneer het nodig is, en dat is na een lange tijd van tv kijken. Zonder dat dit wordt gedaan zal de tv schade oplopen, en dat zal dan niet onder de garantie vallen.
      Max, Philips T——/Geantwoord op 9-3-2020 om 12:21

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Wij ook hetzelfde probleem met de oled 903 geeft telkens de melding dat hij restbeelden moet verwijderen en dat het een uur kan duren. Als je OK klikt gaat hij in standby.
    Na een uur de tv weer aangezet en opnieuw een melding dat het restbeelden verwijderen is onderbroken.
    TV kijken niet mogelijk, heel irritant. Gesteld op 8-3-2020 om 13:18

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Dit kreeg ik vandaag als antwoord via Messenger van een medewerker van Philips. Het ligt dus wel degelijk aan de update.....geantwoord dat ik hoop dat ze dan snel een update doen zodat het niet gebeurd als de TV actief is....lekker onder een film of voetbalwedstrijd...
      Hoi Joos, bedankt voor je bericht. Het spijt me als het overkwam als dreigend, dat is niet mijn bedoeling geweest. Maar, het is wel zo dat dit bericht alleen verschijnt om de tv te beschermen. Deze moet dan ook gerespecteerd worden, want als de berichten worden genegeerd, dan is er geen garantie. Dit is ook pas met nieuwe software ingesteld, maar het kan niet uitgezet worden. Mijn excuses voor het ongemak, maar er is niet dat we hieraan kunnen veranderen.
      Max, Philips TV Geantwoord op 9-3-2020 om 14:56

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • het standby lampje knippert en ik krijg de TV niet meer aan - gisteren wel stroomstoring gehad maar geen enkel ander elektrisch toestel hapert verder. Wat kan de oorzaak zijn of kan ik iets resetten?
    Gesteld op 6-3-2020 om 12:24

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Hetzelfde probleem met restbeelden verwijderen hier.

    Quote: Stekker eruit en opnieuw opstarten werkt niet. Wij hebben een soortgelijk probleem. Na de update in december iedere +/- 12 uur en dan wil hij restbeelden verwijderen. Na 3 x 'later' als keuze gaat hij de beelden verwijderen en kunnen we dus geen televisie meer kijken. Soms duurt het verwijderen ook nog eens een uur !“

    Al zeker een week precies hetzelfde probleem! Ook al de “grote” opruiming gedaan van 80 minuten handmatig. Gisteravond weer dezelfde melding. Na 2 x “later” komt de melding terug, gaat automatisch aan de gang en geeft daarna aan dat het “succesvol” was......eens kijken of hij vandaag weer deze melding geeft want dan ga ik morgen Philips bellen. Eerst het probleem met het niet kunnen koppelen van de AB, wat nu opgelost is gelukkig na contact via Messenger. Nu krijg ik geen antwoord meer op die manier. Ze hebben er zeker genoeg van......wordt vervolgd... Gesteld op 5-3-2020 om 09:52

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Na 1 jaar probleemloos kijken krijgen we naar gem. 4 uur nonstop kijken ook de melding dat het toestel de rest beelden wil verwijderen. Kun je dit ook oprekken naar bv. 8 uur kijken? Is wel irritant zo. Geantwoord op 8-3-2020 om 16:24

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Ik krijg dagelijks savonds tussen 20.00 en 21.00 een tekst in beeld dat de tv 10 min uitgeschakeld word vanwege een nieuwe update. Mijn vraag is ,waar en hoe kan ik dit tijdstip veranderen dat de tv snachts tussen 3 en 4 update? Gesteld op 27-2-2020 om 11:35

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

  • Beeldstijl Game is niet te selecteren. Is niet gehiglight. Kan iemand mij daarbij helpen. Ook monitor is niet te selecteren. Gesteld op 23-2-2020 om 11:39

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Mijn TV heeft een update uitgevoerd en wil deze ook uitvoeren op de afstandbediening.
    Maar iedere poging strand om dat de ab niet gedetecteerd wordt.
    Op zich niet erg, maar om de paar uurtjes verschijnt een popup hinderlijk in beeld om weer een poging te doen. Gesteld op 20-1-2020 om 15:23

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • De tv wil na een update restbeelden verwijderen?? Dit proces duurt verschrikkelijk lang, ondertussen géén beeld.
    Als je dit proces onderbreekt krijg je terug de melding voor het verwijderen van restbeelden.
    Er kan geen tv gekeken worden. Iemand een oplossing?? Gesteld op 18-1-2020 om 17:05

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Stekker eruit en opnieuw opstarten werkt niet. Wij hebben een soortgelijk probleem. Na de update in december iedere +/- 12 uur en dan wil hij restbeelden verwijderen. Na 3 x 'later' als keuze gaat hij de beelden verwijderen en kunnen we dus geen televisie meer kijken. Soms duurt het verwijderen ook nog eens een uur ! Geantwoord op 21-1-2020 om 23:45

      Waardeer dit antwoord (8)Misbruik melden
  • wat te doen bij updaten,hoe zet ik de televisie op standby Gesteld op 17-1-2020 om 18:59

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Gewoon met de afstandsbediening de tv uitzetten. Het rode ledlampje gaat dan branden. Je moet de tv wel aan je netwerk aansluiten. Het upgraden gaat via het netwerk. Geantwoord op 17-1-2020 om 21:44

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Hoe kan ik bij de philips55oled803 heldere spraak instellen? Gesteld op 13-1-2020 om 20:17

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Ik heb op mijn tv bij de bastonen een irritant brommend geluid.
    Krijg het niet weg. van alles geprobeerd bij de geluidsinstellingen. Gesteld op 11-1-2020 om 23:00

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Onze tv gaat na 4 uur vanzelf uit,hoe dat te veranderen ? Gesteld op 1-12-2019 om 08:33

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Ga naar de instellingen en dan naar eco-instelling dan ga je een timer zien en die moet je helemaal naar beneden laten gaan ,heb het ook gehad en zo is dat probleem bij ons opgelost Geantwoord op 23-1-2020 om 14:28

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Na het updaten van de zenders krijg ik nu telkens de mededeling dat ik de afstandsbediening moet Updaten.dit geprobeerd maar dat lukt niet. De vraag verschijn telkens weer in het scherm. Hoe krijg ik dit weg

    Gesteld op 15-9-2019 om 13:29

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Hoe Kun je de HD funktie uitschakelen op dit toestel Gesteld op 18-8-2019 om 10:59

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Update firmware afstandsbediening na een software update van de tv doet het niet Gesteld op 14-8-2019 om 18:59

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Hallo,
    Wij hebben geen geluid meer, wel via Netflix maar niet op de tv.
    Gisteren van Netflix naar tv via hdmi en weg was het geluid!
    Alles geprobeerd maar krijgen het niet voor elkaar.
    Type: 55 Oled 803
    Email: jeanettemersie@hotmail.com Gesteld op 16-7-2019 om 18:45

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Er was een update van tv, daarna geen geluid meer. Ik moest tv op stand-by laten staan. Update ging automatisch, nadat update klaar was, was er wel beeld maar geen geluid. Heb bij instellingen gezocht hoe het geluid teruggehaald kon worden, maar helaas niet gelukt Gesteld op 5-6-2019 om 15:54

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • ik kreeg dezelfde melding en heb handmatig naar een update gezocht en gevonden, daarop direct ge-installeert en alles werkt naar behoren, probeer eens handmatig te zoeken naar updates, succes Geantwoord op 5-6-2019 om 20:55

      Waardeer dit antwoord (3)Misbruik melden
  • Ik wil mijn TV verbinden met het KPN netwerk. mmar hij vindt de zenders niet
    Gesteld op 8-4-2019 om 20:28

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Dag allen,
    even jullie hulp nodig als dat mag.
    Wanneer ik Netflix aan heb staan gaat de TV telkens ‘op zwart’ met het Philips logo in beeld.
    Van tevoren krijg ik de melding om een willekeurige toets op mijn afstandsbediening in te drukken om te voorkomen dat de TV in deze pauze stand komt.
    Linksboven het scherm krijg ik bij Netflix nu ook een tijdsaanduiding, en nog een aantal zaken die ik vorige week niet kreeg, weet ook niet hoe ik dit weg kan halen.
    Zal ongetwijfeld wat verkeerd doen, excuus daarvoor, maar als jullie een oplossing weten, heel graag!
    Dank alvast, en groeten,
    Rietvoorn. Gesteld op 7-4-2019 om 17:10

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • als ik op de afstandbediening heel kort op de aan/uit knop druk dan gaat het beeld uit maar blijft het geluid doorlopen, is dit normaal? Gesteld op 19-3-2019 om 13:21

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product: Philips 55OLED803

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

  • lees eerst de handleiding door;
  • controleer of uw vraag al eerder door iemand anders is gesteld;
  • probeer uw vraag zo duidelijk mogelijk te stellen;
  • heeft u een probleem en al geprobeerd om dit op te lossen, vermeld dit erbij aub;
  • heeft u een oplossing gekregen van een bezoeker dan horen wij dat graag in dit forum;
  • wilt u een reactie geven op een vraag of antwoord, gebruik dan niet dit formulier maar klik op de knop 'reageer op deze vraag';
  • uw vraag wordt direct op de website gezet; vermijd daarom persoonlijke gegevens in te vullen;

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info