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EHLERBEHEBUNG
Wenn Sie Ihr Telefon benutzen, können einige Probleme
auftauchen. Hier sind einige Lösungen, die Ihnen helfen, diese
Probleme zu lösen.
Kein Signal
Warten Sie etwa zwei Minuten nach dem Einschalten Ihres
Telefons
Wenn Sie sich im Tunnel oder im Aufzug befinden, können Sie
Ihr Signal verlieren. Halten Sie Ihr Telefon an einer Stelle still.
Sie könnten sich zwischen zwei Netzgebieten befinden. Ihr
Telefon wird nach der Einwahl in ein Dienstgebiet wieder ein
Signal empfangen.
PIN- oder PUK vergessen
Kontaktieren Sie für verlorene PIN- oder PUKs Ihren Händler oder
Netzanbieter.
Sie können nach Eingabe der Telefonnummer nicht wählen
Stellen Sie sicher, dass Sie die Anruftaste geklickt haben.
Stellen Sie sicher, dass Sie keine Anrufsperre eingerichtet
haben.
Ihr Anruf stellt keine Verbindung her
Stellen Sie sicher, dass Sie die Telefonnummer richtig in Ihrem
Telefon eingespeichert haben.
Wenn nötig, speichern Sie die Telefonnummer erneut ab.
Sie können am anderen Ende während eines Telefonates der
Leitung nicht gehört werden
Stellen Sie sicher, dass Ihr Mikrofon nicht bedeckt ist.
Stellen Sie sicher, dass das Mikrofon sich in der Nähe Ihres
Mundes befindet.
Stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Headset richtig nutzen.
Schlechte Anruf-Qualität
Stellen Sie sicher, dass die innere Antenne Ihres Telefons nicht
blockiert ist.
Wenn das Signal (Zeichen) schwach ist, können Sie an Empfang
verlieren.
Versuchen Sie es an erneut an einem anderen Ort.
Haben Sie Schwierigkeiten mit der Aufladung Ihres Akkus oder
Ihr Telefon stürzt ab, wenn es stürmt
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Entfernen Sie Ihr Telefon vom Ladegerät, anschließend legen
Sie den Akku neu ein und versuchen Ihn erneut zu laden.
Akku-Elektroden können verunreinigt sein. Wischen Sie die
drei Gold-Berührungspunkte mit einem weichen Tuch ab und
versuchen Sie erneut, den Akku zu laden.
Wenn sich der Akku nicht vollständig aufladen lässt,
entsorgen Sie diesen ordnungsgemäß und legen einen neuen
in Ihr Telefon ein.
Das Telefon fühlt sich heiß an
Sollten Sie mehrere Anwendungen auf einmal öffnen, kann die
erforderliche Energie Hitze an Ihrem Telefon verursachen. In einem
solchen Fall, sollten Sie sich aber keine Gedanken machen, denn
dies hat keinen Einfluss auf die Betriebszeit oder Leistung Ihres
Telefons.
Ihr Telefon kann keine Verbindung zum Internet herstellen
Stellen Sie sicher, dass Ihr Telefon bei dem richtigen
Internet-Dienstleister (Netzwerk) angemeldet ist.
Kann Ihr Telefon keine Bluetooth-Verbindung zu einem
anderen Gerät aufbauen
Stellen Sie sicher, dass bei beiden Geräten die
Bluetooth-Verbindung eingeschaltet ist.
Stellen Sie sicher, dass beide Geräte nicht zu weit voneinander
entfernt sind und das Signal nicht durch äußerliche
Einwirkungen wie z.B. Mauern etc. gestört wird.
Stellen Sie sicher, dass beide Geräte als sichtbar
gekennzeichnet sind.
Stellen Sie sicher, dass beide Geräte mit der Bluetooth
Radiotechnologiekompatibel sind. Stellen Sie sicher, dass bei
beiden Geräten die richtigen Passwörter (falls vorhanden)
eingegeben sind.
Können Sie keine Musik durch Ihr Bluetooth-Headset hören
Stellen Sie sicher, dass Headset und Telefon miteinander
verbunden sind.
Stellen Sie sicher, dass das Musik-Format, welches Sie
versuchen zu hören, von Ihrem Headset unterstützt wird.
Stellen Sie sicher, dass Ihr Telefon und Headset nicht zu weit
voneinander entfernt sind und das Signal nicht durch
äußerliche Einwirkungen wie
Mauern etc. gestört wird.
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