-
Ik kan niet meer bellen met mijn telefoon
Reageer op deze vraag Misbruik melden
maakt geen verbinding met gekozen nummer deze is in gesprek
Heb in het scherm links onder een O met een kruis erdoor. Gesteld op 6-7-2026 om 13:05-
AI antwoord: Het is vervelend dat u niet meer kunt bellen met uw Panasonic KX-TGEA20 en de melding 'in gesprek' krijgt, samen met een 'O met een kruis' in het scherm. Dit is een veelvoorkomend probleem dat meestal duidt op een verbroken verbinding met het telefoonnetwerk of een probleem met de lijn.
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
Hier zijn de stappen die u kunt nemen om dit probleem op te lossen:
1. **Controleer de telefoonlijnverbinding:**
* Controleer of de telefoonkabel correct is aangesloten op zowel de basis van uw Panasonic KX-TGEA20 als op het telefoonaansluitpunt in de muur.
* Als u een splitter gebruikt, probeer de telefoon dan rechtstreeks op het hoofdaansluitpunt aan te sluiten om een mogelijke storing door de splitter uit te sluiten.
* Zorg ervoor dat de kabel niet beschadigd is (bijvoorbeeld geknikt of gebroken).
2. **Herstart het telefoonsysteem:**
* Haal de stekker van de stroomadapter van de basis uit het stopcontact.
* Wacht ongeveer 10 tot 15 seconden.
* Steek de stekker weer in het stopcontact.
* Wacht tot de telefoon opnieuw is opgestart en probeer dan opnieuw te bellen.
3. **Controleer op een bezette lijn:**
* De 'O met een kruis' kan soms betekenen dat de lijn intern of extern bezet is. Zorg ervoor dat er geen andere telefoons in huis in gebruik zijn.
* Als u meerdere handsets heeft geregistreerd, controleer dan of een van de andere handsets in gebruik is of per ongeluk van de haak is.
4. **Test met een ander telefoontoestel (indien mogelijk):**
* Als u een andere vaste telefoon heeft, sluit deze dan aan op hetzelfde telefoonaansluitpunt om te controleren of het probleem bij het netwerk of bij uw Panasonic telefoon ligt. Als de andere telefoon wel werkt, ligt het probleem waarschijnlijk bij uw Panasonic KX-TGEA20.
5. **Controleer de batterijstatus van de handset:**
* Zorg ervoor dat de batterijen van de handset volledig zijn opgeladen. Een lage batterijspanning kan soms leiden tot verbindingsproblemen. Plaats de handset terug op de basis of in de lader en wacht tot deze is opgeladen.
Als deze stappen het probleem niet oplossen, kan er mogelijk een defect zijn aan de telefoonlijn, de telefoonaansluiting of de telefoon zelf. In dat geval kunt u contact opnemen met uw telefoonprovider om de lijn te laten controleren, of overwegen de telefoon te laten nakijken door een specialist. Geantwoord op 6-7-2026 om 13:05
-
