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170 Kapitel 11 : Fehlerbehebung
Ich habe die Einstellungen für die Synchronisierung mit
Exchange ActiveSync eingegeben, kann jedoch keine
Synchronisierung mit dem Exchange-Server meines
Unternehmens durchführen.
Fragen Sie den Systemadministrator, ob eventuell eine systemweite
Richtlinie aktiv ist, die diesen Vorgang unterbindet.
Es wird eine Benachrichtigung angezeigt, dass ActiveSync
ein Problem auf dem Server erkannt hat.
Dies ist ein vorübergehender Fehler auf dem Server oder der Server ist
momentan überlastet. Versuchen Sie es später erneut. Wenn das Problem
weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Systemadministrator.
Es wird eine Benachrichtigung angezeigt, dass nicht
ausreichend freier Speicher für eine Synchronisierung
vorhanden ist.
1 Drücken Sie die mittlere Taste , um die Kartenansicht anzuzeigen.
2 Rollen Sie durch die Karten und achten Sie darauf, welche
Anwendungen derzeit ausgeführt werden.
3 Schließen Sie alle Anwendungen, die Sie derzeit nicht nutzen, indem
Sie ihre Karten nach oben über den Bildschirm werfen.
Wenn das Problem weiterhin besteht, finden Sie weitere Hinweise unter
Speicher auf dem Telefon freigeben.
Es wird eine Benachrichtigung angezeigt, dass der Server nicht
erreichbar ist.
Stellen Sie sicher, dass das Telefon entweder mit dem Netz des
Mobilfunkanbieters oder mit einem WLAN verbunden ist (siehe Erläuterung
der Symbole).
Wenn eine Netzwerkverbindung besteht und Sie diese Benachrichtigung
erhalten, bedeutet dies, dass das Telefon zu lange warten musste, um eine
Verbindung zum Exchange-Server herzustellen. Möglicherweise ist die
Verbindung abgebrochen, der Server ist vorübergehend überlastet oder es
ist ein interner Fehler auf dem Server aufgetreten. Prüfen Sie den Namen
und die Proxy-Einstellungen des Exchange-Servers (siehe E-Mail einrichten:
Microsoft Exchange ActiveSync (EAS)) und versuchen Sie es später erneut.
Es wird eine Benachrichtigung angezeigt, dass ActiveSync ein
Problem mit [Elementtyp] [Elementname] erkannt hat.
Beim Synchronisieren ist ein Fehler bei einem einzelnen Element
aufgetreten. Dieser Fehler kann üblicherweise nur behoben werden, indem
Sie das betreffende Element verschieben oder löschen. Beachten Sie bei
einer erneuten Synchronisierung zur Überprüfung, ob der Fehler weiterhin
besteht, dass Elemente, die einen solchen Fehler verursachen, übersprungen
und nicht wieder angezeigt werden.
E-Mail
Ich habe Probleme bei der Nutzung meines Kontos.
Gelegentlich stoßen Sie eventuell auf Probleme bei der Verwendung eines
E-Mail-Kontos, nachdem Sie es eingerichtet haben. Wenn Sie die
Anweisungen für das Einrichtungsverfahren befolgt haben (siehe E-Mails
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