2. Procédure à suivre
Dès réception du matériel, veuillez vérifier à la fois son
bon fonctionnement et son intégrité. Si le matériel
acquis présente des défauts, merci de respecter la
procédure décrite ci-dessous (Garantie de type Bring-
In) :
• Dans les 30 jours qui suivent la détection du
défaut, contactez votre revendeur* avec le produit
/ ou la pièce défectueuse, une preuve d’achat, le
numéro de série et le code de l‘article**
• Expliquez le problème rencontré, en présentant
l’article ou la pièce défectueuse, ou encore une
photo.
• Après que le revendeur ou DKB a constaté le
défaut, la garantie s’appliquera conformément au
point 3 des présentes conditions (avec une réserve
quant aux frais de transport ou d’expédition au
client-utilisateur privé)
3. Couverture de la garantie
La garantie-fabricant de DKB prend effet le jour
d’achat et ne concerne que le client final, utilisateur
du produit. La garantie n’est applicable que sur pré-
sentation de la facture d’origine du produit.
Les prestations de garantie sont évaluées par DKB qui
décide du moyen de remédiation : réparation du
défaut, remplacement des pièces défectueuses, rem-
placement de l’appareil, ou encore, si le fonctionne-
ment de l’appareil n’est pas compromis, en accordant
une remise sur le prix d’achat. Les cas de garantie ne
permettent en aucun cas à l’utilisateur de se rétracter
de l’achat. Pendant la période de réparation, le client
n’est pas en droit d’exiger un produit de remplace-
ment.
L’exécution de la garantie n’entraîne pas la prolonga-
tion de sa durée, ni une réinitialisation de sa date de
départ. Les éléments remplacés redeviennent la pro-
priété de DKB. En cas d’échange du produit par un
exemplaire neuf, la durée de la garantie est réinitiali-
sée.
Les durées de garantie sont les suivantes :
• 3 années sur la sphère émaillée (pièce inférieure et
couvercle) contre la perforation par la rouille
• 3 années sur la grille émaillée du barbecue, contre
la perforation par la rouille et par le feu
• 3 années sur tous les éléments en inox, contre la
perforation par la rouille et par le feu
• 2 années sur tous les autres défauts de fabrication
ou de matériaux
• La garantie contre des défauts d’émaillage n’est
applicable que dans les 30 jours suivant l’achat du
produit. Elle ne concerne que les appareils neufs qui
n’ont pas encore été utilisés.
4. Exclusions de garantie
La garantie ne couvrira aucun défaut, ni de matériau,
ni de fabrication, dans le cadre énoncé par les présen-
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après chaque nettoyage en profondeur sur la posi-
tion 6 (éteint) étant donné que la plupart des produits
nettoyants pour four dégagent une odeur forte.
Entretien
• L’état d’endommagement du câble secteur doit
être régulièrement vérifié. L’appareil ne doit pas
être utilisé avec un câble endommagé.
• Remplacez régulièrement le film de protection sur
le réflecteur pour permettre un chauffage suffisant
par le dessous et garantir une meilleure évacuation
de la graisse et des dépôts.
• Afin d’éviter tout dommage de corrosion, huilez
toutes les parties métalliques avant un stockage
prolongé.
• Pour prolonger la durée de vie de votre gril, et lors-
que ce dernier est entièrement refroidi, protégez-le
des influences environnementales avec une housse
de protection d’OUTDOORCHEF adaptée. Pour
éviter l’accumulation d’humidité, enlevez la housse
après la pluie.
• Les housses de protection peuvent être achetées
chez votre spécialiste.
Stockage et/ou inutilisation
Si vous n’utilisez pas le barbecue sphérique électrique
OUTDOORCHEF, positionnez l’interrupteur principal
sur "OFF". Débranchez le câble secteur de la prise et
conservez-le à l’intérieur.
Elimination
Les appareils devenus inutilisables peuvent être repris
dans un point de vente en vue d’une élimination
adaptée et gratuite. Les appareils présentant des dan-
gers doivent être éliminés immédiatement et il doit
être assuré qu'ils ne pourront plus être utilisés.
N’éliminez pas les appareils avec les ordures ménagè-
res (protection de l'environnement).
Garantie
1. Garantie
En faisant l’acquisition d‘un produit OUTDOORCHEF
auprès d’un revendeur agréé, vous bénéficiez, au-
delà du produit lui-même, d’une garantie DKB House-
hold Switzerland AG (ci-après désigné par DKB) dont
les conditions sont décrites ci-dessous, et dont la
durée peut aller jusqu’à 3 ans.
La garantie couvre exclusivement les défauts imput-
ables aux matériaux et/ou à des défauts de fabrica-
tion, à condition que le produit acheté ait bien été uti-
lisé conformément aux instructions données dans le
manuel d’utilisation.
