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42 EH 3010 / EKG6 - DE - 004
Oranier – Werksgarantie
Zur Inanspruchnahme von Garantieleistungen ist in jedem
Fall die Vorlage des Kaufbeleges erforderlich.
Für unsere ORANIER- Geräte leisten wir unabhängig von
den Verpflichtungen des Händlers aus dem Kaufvertrag ge-
genüber dem Endabnehmer unter den nachstehenden Be-
dingungen Werksgarantie:
Die ORANIER- Garantie erstreckt sich auf die unentgeltliche
Instandsetzung des Gerätes bzw. der beanstandeten Teile.
Anspruch auf kostenlosen Ersatz besteht nur für solche Tei-
le, die Fehler im Werkstoff und in der Verarbeitung aufwei-
sen.
Übernommen werden dabei sämtliche direkten Lohn- und
Materialkosten, die zur Beseitigung dieses Mangels anfal-
len. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.
1. Die Werksgarantie beträgt 24 Monate und beginnt mit
dem Zeitpunkt der Übergabe, der durch Rechnung oder
Lieferschein nachzuweisen ist.
2. Innerhalb der Werksgarantie werden alle Funktionsfehler,
die trotz vorschriftsmäßigem Anschluss, sachgemäßer
Behandlung und Beachtung der gültigen ORANIER- Ein-
bauvorschriften und Betriebsanleitungen nachweisbar
auf Fabrikations- oder Materialfehler zurückzuführen
sind, durch unseren Kundendienst beseitigt. Emaille- und
Lackschäden werden nur dann von dieser Werksgarantie
erfasst, wenn sie innerhalb von 2 Wochen nach Überga-
be des ORANIER- Gerätes unserem Kundendienst ange-
zeigt werden. Transportschäden (diese müssen entspre-
chend den Bedingungen des Transporteurs gegen den
Transporteur geltend gemacht werden) sowie Einstel-
lungs-, Einregulierungs- und Umstellarbeiten an Gasver-
brauchseinrichtungen fallen nicht unter diese Werksga-
rantie.
3. Durch Inanspruchnahme der Werksgarantie verlängert
sich die Garantiezeit weder für das ORANIER- Gerät noch
für neu eingebaute Teile. Ausgewechselte Teile gehen in
unser Eigentum über.
4. Über Ort, Art und Umfang der durchzuführenden Repara-
tur oder über einen Austausch des Gerätes entscheidet
unser Kundendienst nach billigem Ermessen. Soweit
nicht anders vereinbart, ist unsere Kundendienstzentrale
zu benachrichtigen. Die Reparatur wird in der Regel am
Aufstellungsort, ausnahmsweise in der Kundendienst-
werkstatt durchgeführt. Zur Reparatur anstehende Gerä-
te sind so zugänglich zu machen, dass keine Beschädi-
gungen an Möbeln, Bodenbelag etc. entstehen können.
5. Die für die Reparatur erforderlichen Ersatzteile und die
anfallende Arbeitszeit werden nicht berechnet.
6. Wir haften nicht für Schäden und Mängel an Geräten und
deren Teile, die verursacht wurden durch:
-
Ä
ußere chemische oder physikalische Einwirkungen bei
Transport, Lagerung, Aufstellung und Benutzung (z.B.
Schäden durch Abschrecken mit Wasser, überlaufende
Speisen, Kondenswasser, Überhitzung). Haarrissbildung
bei emaillierten oder kachelglasierten Teilen ist kein Qua
-
litätsmangel.
- Falsche Größenwahl.
- Nichtbeachtung unserer Aufstellungs- und Bedienungs
-
anleitung, der jeweils geltenden baurechtlichen allgemei
-
nen und örtlichen Vorschriften der zuständigen Behör
-
den, Gas- und Elektrizitätsversorgungsunternehmen. Dar
-
unter fallen auch Mängel an den Abgasleitungen
(Ofenrohr, ungenügender oder zu starker Schornstein
-
zug) sowie unsachgemäß ausgeführte Instandhaltungsar
-
beiten, insbesondere Vornahme von Veränderungen an
den Geräten, deren Armaturen und Leitungen.
- Verwendung ungeeigneter Brennstoffe bei mit Kohle und
Heizöl gefeuerten Geräten; ungeeigneter Gasbeschaffen
-
heit und Gasdruckschwankungen bei Gasgeräten; unge
-
wöhnlichen Spannungsschwankungen gegenüber der
Nennspannung bei Elektrogeräten.
- Falsche Bedienung und Überlastung und dadurch verur
-
sachter Überhitzung der Geräte, unsachgemäßer Be
-
handlung, ungenügender Pflege, unzureichender Reini
-
gung der Geräte oder ihrer Teile; Verwendung ungeeig
-
neter Putzmittel (siehe Bedienungsanleitung).
- Verschleiß der den Flammen unmittelbar ausgesetzten
Teilen aus Eisen und Schamotte (z.B. Stahl- Guss- oder
Schamotteauskleidungen).
Wir haften nicht für mittelbare und unmittelbare Schäden,
die durch die Geräte verursacht werden. Dazu gehören
auch Raumverschmutzungen, die durch Zersetzungspro-
dukte organischer Staubanteile hervorgerufen werden und
deren Pyrolyseprodukte sich als dunkler Belag auf Tapeten,
Möbeln, Textilien und Ofenteilen niederschlagen können.
Fällt die Beseitigung eines Mangels nicht unter unsere Ge-
währleistung, dann hat der Endabnehmer für die Kosten
des Monteurbesuches und der Instandsetzung aufzukom-
men.
ORANIER Heiz- und Kochtechnik GmbH
Weidenhäuser Str. 1 7
35075 Gladenbach
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