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Fehlersuche
Bei Ihrem Faxgerät handelt es sich um ein sehr komplexes Gerät mit vielen
verschiedenen Merkmalen und Funktionen, die Ihnen zahlreiche
Betriebsmöglichkeiten bieten. Viele Probleme können auf eine
unsachgemäße Programmierung zurückzuführen sein. Bei Auftreten eines
Problems schauen Sie in der Liste der Probleme und Lösungen nach, bevor
Sie sich an den Kundendienst wenden.
Ihr Telefon klingelt nicht, wenn Ihr Faxgerät auf den Empfangsmodus
Tel/Fax eingestellt ist und es sich bei dem eingehenden Anruf um ein
Gespräch handelt.
Das ist normal. Im Empfangsmodus Tel/Fax nimmt Ihr
Faxgerät den eingehenden Anruf entgegen und stellt fest, ob es sich um ein
Gespräch oder eine Faxnachricht handelt. Wenn es sich um ein Gespräch
handelt, klingelt zwar Ihr Faxgerät, aber ihr Telefon nicht. Es empfiehlt sich,
den Empfangsmodus Tel/Fax nur dann einzustellen, wenn sich Ihr Telefon in
der Nähe des Faxgerätes befindet.
Die Anzeige ist leer.
Überprüfen Sie, ob das Netzkabel richtig eingesteckt ist.
Überprüfen Sie, ob Ihre Netzsteckdose mit Strom versorgt ist.
Bei Betätigen der Bedienfeldtasten passiert nichts.
Schalten Sie das
Faxgerät aus, warten Sie 10 Sekunden, und schalten Sie es wieder ein.
In der Anzeige erscheint die Aufforderung, Papier nachzulegen, obwohl
sich noch Papier im Papierfach befindet.
Überprüfen Sie, ob das Papier
ordentlich im Papierfach gestapelt liegt. Überprüfen Sie, ob im Faxgerät ein
Papierstau aufgetreten ist.
Vorlagenstau.
Überprüfen Sie, ob die Vorlagen Falten aufweisen, ob sie
zerrissen sind oder eine andere Beschädigung aufweisen. Vergewissern Sie
sich, daß keine Heft- oder Büroklammern an den Vorlagen befestigt sind und
daß das Papier sauber und trocken ist. Überprüfen Sie, ob die Vorlage für den
Einzug des Faxgerätes zu breit ist. Fertigen Sie auf einem Fotokopierer eine
Kopie der Vorlage an, und faxen Sie die Kopie.
Ihr Faxsystem wählt nicht.
Überprüfen Sie das Netzkabel und die
Netzsteckdose. Überprüfen Sie, ob die Telefonleitung (nicht Ihr externes
Telefon oder Ihr Hörer) an die LINE-Buchse auf der Rückseite des
Faxsystemes angeschlossen ist. Wenn Sie ein externes Telefon angeschlossen
haben, heben Sie den Hörer ab, und hören Sie, ob das Freizeichen ertönt.
Wenn Sie kein externes Telefon angeschlossen haben, drücken Sie die Taste
ABHEBEN BEDIENERRUF, und hören Sie, ob das Freizeichen ertönt.
Wenn Sie es nicht hören, kann der Fehler an der Telefonleitung liegen. Wenn
Sie ein Freizeichen hören, ist auf Ihrem Faxsystem eventuell das für Ihre
Region falsche Wahlverfahren (Impuls- oder Mehrfrequenzwählverfahren)
GE4550.book Page 114 Friday, July 14, 2000 1:23 PM
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