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FEHLER UND PROBLEMLÖSUNGEN
BEI STROMAUSFALL
Bei Stromausfall behält der Speicher des Faxgerätes: die
gespeicherten Nummern für die Ziel- und Kurzwahl sowie
die Protokolle. Dagegen gehen verloren:
- Die gespeicherten Dokumente. In diesem Fall wird das
Faxgerät automatisch ein Protokoll ausdrucken, auf dem
die Anzahl aller gelöschten Seiten (bei Sendung und
Empfang) angegeben sind.
- Die Eingaben für die Sendungen aus dem Speicher für
die zeitversetzten Sendungen und für den Sende- und
Empfangsabruf.
- Das Rundsendeprotokoll.
- Die Liste der Anrufer-ID
Im Journal sind alle Daten über die letzten 15 Sende- und
Empfangsvorgänge (anstatt der letzten 25) enthalten.
BEI PAPIER- ODER TINTENMANGEL
Falls beim Empfang Papier fehlt oder staut, die Tinte im
Druckkopf verbraucht ist oder die Abdeckung der
Druckkopfkammer geöffnet ist, wird der Druckvorgang
abgebrochen. Auf dem Display erscheint eine entsprechen-
de Meldung und das Faxgerät speichert vorübergehend
das Dokument. Nach Behebung dieser Störung wird der
Druck wieder aufgenommen.
BEI ERFOLGLOSEM SENDEVORGANG
Es kann vorkommen, dass ein Dokument aufgrund von
Leitungsstörungen, Überlastung oder anderen Störungen
fehlerhaft übertragen wird und Sie vom Empfänger dazu
aufgefordert werden, den Sendevorgang zu wiederholen.
In diesen Fällen ist es empfehlenswert, das Original mit einer
niedrigeren Übertragungsgeschwindigkeit zu senden.
Für das Modell mit eingebautem Anrufbeantworter, das
eine normale Übertragungsgeschwindigkeit von 14400 bps
hat, muss sie auf 9600 bps oder auf 4800 bps verringert
werden. Dabei ist die in Abschnitt "Verringern der
Übertragungsgeschwindigkeit", Kapitel "Wie Sie Ihr Fax-
gerät optimal nutzen" beschriebene Prozedur zu befolgen.
Beim Basismodell, das mit einer Normalgeschwindigkeit von
9600 bps überträgt, muss die Geschwindigkeit auf 4800 bps
verringert werden.
Wenn die Übertragung aufgrund von Leitungs- oder Funk-
tionsstörungen des Faxgerätes nicht erfolgt, leuchtet die
Leuchtanzeige "
" auf und das Faxgerät gibt ein kurzes aku-
stisches Signal aus. In diesem Fall druckt das Faxgerät auto-
matisch das Sendeprotokoll aus (siehe "Ausdrucken von
Protokollen und Listen", Kapitel "Grundsätzliche Opera-
tionen für den Sende- und Empfangsvorgang"), das
den Fehlercode mit Angabe der Störungsursache enthält
(weiter vorne befindet sich die Liste mit allen Fehlercodes).
Nach dem Ausdruck die Taste
drücken, um die
Leuchtdiode FEHLER "
" auszuschalten. Dann das Origi-
nal manuell aus dem ADF entfernen.
KLEINE STÖRUNGEN
Die folgende Liste bietet eine Hilfestellung zur Lösung kleinerer Pro-
bleme.
Das Faxgerät funktioniert
nicht.
Sicherstellen, dass es an der
Netzsteckdose
angeschlossen ist.
Das Original wird nicht richtig
eingezogen.
Prüfen, ob das Original den
Empfehlungen entspricht, die
im Abschnitt "
", Kapitel
"
" aufgeführt
sind.
Das Faxgerät sendet nicht. Prüfen, ob das Original staut.
Die Leitung ist besetzt:
Warten, bis sie frei wird, dann
den Sendevorgang
wiederholen.
Das Faxgerät kann nicht
automatisch empfangen.
Das Faxgerät wurde auf
manuellen Empfang
eingestellt: Auf automatischen
Empfang einstellen.
Das Faxgerät kann weder
kopieren noch empfangen.
Prüfen, ob ein Papierstau des
Originals oder des
Druckpapiers vorliegt.
Das verwendete Papier ist
ungeeignet: Die
Papiermerkmale im
"
"
nachprüfen.
Das Faxgerät druckt weiße
Kopien.
Das Original richtig, mit dem
Schriftbild nach unten
gerichtet, einlegen.
anmerkung
Funktionsstörungen während des Sende- oder Empfang-
vorgangs können auch andere Ursachen haben, die nicht in
der obigen Liste aufgeführt sind. Sie werden durch Fehler-
code im "Sendeprotokoll" und "Journal" angezeigt, sie-
he "Ausdrucken von Protokollen und Listen", Kapitel
"Grundsätzliche Operationen für den Sende- und
Empfangsvorgang".
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