-
Hoe stel ikde tijd in Gesteld op 28-10-2025 om 12:35
Reageer op deze vraag Misbruik meldenAI antwoord: De OOQE PRO Q6 is een Bluetooth-luidspreker zonder ingebouwde klokfunctionaliteit en heeft daarom geen optie om de tijd in te stellen. De tijd die u mogelijk op het display ziet, is gerelateerd aan de duur van de afgespeelde audio of een algemene teller, en niet aan de actuele tijd van de dag.
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
Om de tijd te zien, kunt u het apparaat gebruiken waarmee u de OOQE PRO Q6 koppelt, zoals uw smartphone of tablet. Geantwoord op 28-10-2025 om 12:35
-
Ik heb bij Netflex geen geluid via de sound bare. Wat te doen? Gesteld op 31-7-2025 om 17:28
Reageer op deze vraag Misbruik meldenAI antwoord: Het ontbreken van geluid van Netflix via uw OOQE PRO Q6 soundbar kan verschillende oorzaken hebben. Laten we de meest voorkomende mogelijkheden systematisch afgaan:
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
**1. Geluidsbron en -instellingen:**
* **Volume:** Controleer of het volume zowel op de soundbar zelf, als op uw televisie en in de Netflix-applicatie niet op nul staat.
* **Geluidsuitvoer:** Zorg ervoor dat uw televisie het geluid naar de soundbar stuurt. Dit gebeurt meestal via HDMI ARC (Audio Return Channel) of een optische digitale audiokabel. Controleer de audio-instellingen van uw televisie en zorg ervoor dat de juiste uitvoer is geselecteerd (vaak aangeduid als "Soundbar", "Externe luidsprekers", of iets dergelijks).
* **Apparaat selectie:** Sommige televisies hebben meerdere ingangen. Controleer of de juiste ingang (waar de soundbar op aangesloten is) is geselecteerd.
* **Netflix App instellingen:** Controleer binnen de Netflix applicatie of de audio instellingen correct zijn ingesteld. Zorg ervoor dat de juiste audio taal geselecteerd is, en dat er geen mute functie is ingeschakeld.
**2. Verbindingen:**
* **Kabels:** Controleer of alle kabels (HDMI, optisch) goed zijn aangesloten op zowel de soundbar als de televisie. Probeer indien mogelijk de kabels te vervangen om te zien of het een kabelprobleem is. Een losse of defecte kabel is een veelvoorkomende oorzaak.
* **HDMI ARC:** Als u HDMI ARC gebruikt, moet dit zowel op de televisie als de soundbar geactiveerd zijn. Raadpleeg hiervoor de handleidingen van uw televisie en soundbar.
**3. Soundbar instellingen:**
* **Ingang:** Controleer de ingang die op de soundbar geselecteerd is. Deze moet overeenkomen met de ingang waarop uw televisie is aangesloten.
**4. Problemen met de apparatuur:**
* **Restart:** Probeer zowel uw televisie als uw soundbar te resetten door ze uit te schakelen en weer in te schakelen.
* **Software updates:** Zorg ervoor dat zowel uw televisie als uw soundbar over de nieuwste firmware beschikken. Controleer op updates via de instellingen van de apparaten.
**Als het probleem aanhoudt na het uitvoeren van bovenstaande stappen, neem dan contact op met de klantenservice van OOQE of de retailer waar u het product hebt aangeschaft.** Zij kunnen u verder helpen bij het diagnosticeren en oplossen van het probleem.
Geantwoord op 31-7-2025 om 17:29