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Garantie für Nordic Fire Kaminöfen
Aufgrund der hohen Qualität können wir auf den Nordic Fire Kaminofen eine Garantie von 5 Jahren
gewähren. Das Kaufdatum muss mit einer Kopie des Kauelegs nachgewiesen werden.
Sollte innerhalb der Garantiezeit ein Defekt am Sockel des Kaminofens selbst aureten, der auf einen
Material- und/oder Herstellungsfehler zurückzuführen ist, ist Nordic Fire bv bereit, das defekte Teil
kostenlos zum Austausch an den Installateur zu senden, ohne dass wir für den Aus- und Einbau
entschädigt werden. Eventuelle Transportkosten gehen zu Ihren Lasten.
Wenn der Fehler am Gerät so beschaen ist, dass der Installateur ihn nicht beheben kann, ist Nordic
Fire bv nur bereit, dies auf Wunsch des Installateurs zu tun.
Sollte es aufgrund der Umstände erforderlich sein, das gesamte Gerät oder Teile davon zur
Begutachtung und/oder Reparatur einzusenden, muss dies nach vorheriger Absprache unter
Beifügung der Kaufrechnung mit Kaufdatum erfolgen. Im Falle eines Heimservices muss die
Kaufrechnung/der Kaueleg mit Kaufdatum vorgelegt werden. Außerhalb der Garantiezeit werden
Arbeits-, Material- und Fahrtkosten für den Heimservice in Rechnung gestellt.
Die Installation und der Anschluss des Gerätes müssen von einem zugelassenen Installateur
durchgeführt werden. Die Installation muss in Übereinstimmung mit den nationalen Vorschrien oder
der beiliegenden Installationsanleitung erfolgen. Der Installateur muss sich vorher von der
Funktionsfähigkeit des Schornsteins überzeugen.
Die Garantie ist nichtig, wenn:
- der Ofen nicht von einem autorisierten Nordic Fire Händler oder Installateur installiert wurde.
- der Kamin nicht gemäß den Vorschrien von Nordic Fire installiert wurde. Eine unsachgemäße
Installation kann zu Schäden am Ofen führen. Sie kann auch dazu führen, dass sich das System
nicht ausreichend erwärmt, weil der Kaminofen seine Wärme nicht ausreichend abgeben kann.
Eine korrekte Installation ist daher sehr wichtig.
- ohne unser Wissen Änderungen am Gerät vorgenommen wurden.
- das Gerät den Eigentümer gewechselt hat.
- die Hinweise in der Bedienungsanleitung nicht beachtet wurden.
- das Gerät vernachlässigt oder grob behandelt wurde.
- der Originalkaueleg nicht vorgelegt werden kann oder Angaben auf dem Garantieschein oder
Kaueleg verändert, durchgestrichen, entfernt oder unleserlich gemacht wurden.
Abweichungen
Abweichend von Punkt 1 gilt für die unten aufgeführten Teile eine andere Garantiezeit:
- Glas: keine Garantie.
- Schnur und/oder Dichtung: keine Garantie.
- innenbeschichtung (z.B. Vermiculit / Gusseisenteile): keine Garantie.
- mechanisch bewegte Teile: 1 Jahr Garantie.
- abnutzung oder Verfärbung der Lackierung: keine Garantie.
Weitere Bestimmungen nden Sie in unseren Allgemeinen Geschäsbedingungen.
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