697145

Nefit Easy Handleiding

11
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/12
Pagina verder
11
Nefit
Nefit ModuLine Easy • 6720804655 (2015/06)
Onderhoud en storingen 6
6.3.4 Verhelpen storingen
Op de Easy-site staat een uitgebreide lijst met oplossingen voor mogelijke problemen met de thermostaat
( achterkant van dit document voor het webadres).
Storing Oplossing
Geen WiFi-verbinding
Het WiFi-signaal van de WiFi-router is mogelijk niet sterk genoeg. Plaats een WiFi-repeater.
WiFi-netwerk niet gevonden
Hide-functie van de WiFi-router is mogelijk ingeschakeld of broadcast-functie (uitzenden van de
SSID) is uitgeschakeld. Schakel tijdelijk de hide-functie uit of broadcast-functie in.
Blijft op display staan
WiFi-netwerk is mogelijk beveiligd met “WEP64” protocol. Dit protocol wordt niet ondersteund.
Wijzig het beveiligingsprotocol van de router.
Melding op het display
“IP address”
Er is nog geen IP-adres toegewezen door de router. Dit kan enige tijd duren. Het kan nodig zijn
om handmatig een IP-adres toe te wijzen in de router ( handleiding van de router).
Nieuwe router of WiFi-netwerk
geïnstalleerd
Reset de thermostaat (§ 6.3.2, pag. 10). Volg de stappen om een WiFi-netwerk in te stellen
( § 3.6.3, pag. 7).
Ring met klok op de thermostaat
niet weergegeven
Verbinding met de server is verbroken. Wacht tot de verbinding is hersteld.
Serienummer en toegangscode
kwijt
Het serienummer en de toegangscode staan zowel op de sticker op de voorkant van de bedie-
ningshandleiding als op de sticker op de achterkant van de thermostaat. Als er met een app is
ingelogd, kan in de app het serienummer en de toegangscode zichtbaar worden gemaakt door
via het “Info” menu naar het submenu “productinformatie” te gaan. Als het serienummer en de
toegangscode niet kunnen worden gevonden, neem dan contact op met de “Consumenten-
infolijn”( achterkant van dit document voor het webadres).
App krijgt geen contact met de
thermostaat
Heeft de thermostaat verbinding met internet ( § 3.6.3)? Zijn het serienummer en de toe-
gangscode juist ingevoerd? Let op, deze zijn hoofdlettergevoelig. Mogelijk is er een vertraging
met het opbouwen van de verbinding. Wacht enkele minuten.
Touchscreen geblokkeerd, timer
telt af
Met een horizontale veegbeweging over het display wordt de touchscreenbeveiliging actief. Het
touch-screen is dan 15 seconden vergrendeld om te reinigen.
Weergegeven temperatuur is te
hoog of te laag
In de app of via de Easy-site kan de weergegeven temperatuur gekalibreerd worden
( achterkant van dit document voor het webadres).
Touchscreen gaat niet aan
Als er langer dan 5 minuten detectie plaats vindt, gaat het scherm automatisch uit. Het scherm
kan hierna alleen door aanraking weer worden geactiveerd.
Symbool op het
scherm zichtbaar
Er is geen verbinding met de internetserver. Wacht tot de verbinding automatisch met de inter-
netserver hersteld is. Na ingebruikname wordt het cv-toestel ook zonder serververbinding
handmatig of via het klokprogramma aangestuurd.
Wachtwoord met $-tekens
De Easy maakt gebruik van het standaard WiFi protocol hierdoor is het niet mogelijk om een $-
tekens in het WiFi routerwachtwoord te gebruiken. Verwijder het $-tekens uit het routerwacht-
woord.
blijft aan
Symbool verdwijnt wanneer de temperatuur via het display wordt gewijzigd of wanneer in de
klokprogramma-mode het volgende schakelpunt wordt bereikt.
Geen volledige app-functionali-
teit.
Als Easy uit de doos komt, kan het zijn dat de laatste softwareversie nog niet op Easy geïnstal-
leerd is. Hierdoor zijn mogelijk nog niet alle functies in de app beschikbaar. Updaten van de
software gebeurt automatisch en dit kan enige dagen duren.
Tabel 4 Storingslijst
… 11

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels
1

Forum

Nefit-Easy

Zoeken resetten

  • Mijn thermostaat (Nefit easy) slaat niet meer aan. Er flikkert af en toe een scherm met 3 symbolen onder elkaar. Een vlammetje, wifi, wereldbol) Dat duidt volgens mij op het feit dat er geen verbinding gemaakt kan worden met de ketel. Maar hele dagen gaat het ook goed. Nu dus weer niet. Het is hier inmiddels 16' en ik heb het koud. Wat kan ik doen? Gesteld op 19-2-2024 om 17:02

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

  • Onze thermostaat staan drie tekens een een vlammetje met een rood kruis en daaronder een wifi teken de daaronder een internet bol.
    verder is er geen beweging in te krijgen het warme water is lauw en de meter die het volume en druk weergeven staan op nul. Gesteld op 15-5-2023 om 18:11

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

  • Hoe kan ik het wachtwoord wijzigen als ik het oude niet ken? Gesteld op 6-2-2023 om 20:33

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

  • Moet er wel eens een batterij vervangen worden in de moduline easy thermostaat? Gesteld op 10-11-2022 om 10:27

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

  • hoe kan ik een nieuw wachtwoord instellen, als ik mijn oude vergeten ben
    Gesteld op 26-9-2021 om 19:59

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

  • Hoe moet ik op mijn iphone een 2e thermostaat invoeren Gesteld op 21-9-2021 om 11:04

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • 6

  • thermostaat geeft aan geen internet via de telefoon geen verbinding maar via mijn iPad werkt alles prima.
    mijn vraag hoe kan dit Gesteld op 23-4-2021 om 14:16

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

  • hoe kan ik de maxiamale en miniame keteltemperatuur instellen
    Gesteld op 22-4-2021 om 15:18

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

  • Nefit app op mobiele telefoon niet te openen. Bij indrukken voor gebruik valt hij weg. Help!!
    Gesteld op 23-3-2021 om 11:20

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

  • Is de Nefit easy thermostaat te koppelen aan de Nefit proline next Gesteld op 26-2-2021 om 20:18

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

  • Ben mijn wachtwoord vergeten, hoe kan ik een nieuwe instellen? Gesteld op 16-2-2021 om 12:42

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

  • Goedemiddag. ik weet mijn inlogcode ook niet meer. kan ik voor de Nefit easy, zelf een wachtwoord aanmaken?
    Zodat de slimme thermostaat het weer doet.
    Met vriendelijke groet Rita Jetten. Gesteld op 19-12-2020 om 15:34

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • 12

  • Help ik weet mijn wachtwoord niet meer ik heb wel de toegangscode en het serienummer maar niet meer het wachtwoord.
    Het is een nefit easy thermostaat .
    Ik hoop dat jullie mij kunnen helpen Gesteld op 24-11-2020 om 11:43

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

  • Wat betekent het als er een oranje moersleutel icoon tijdens het branden in beeld komt? Gesteld op 11-11-2020 om 15:42

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

  • Wachtwoord wordt niet geaccepteerd voor herstellen van de WiFi verbinding. Diverse pogingen zonder resultaat. Ook reset door knopje aan de zijkant hielp niet. Graag een oplossing Gesteld op 4-1-2020 om 09:44

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

    • Jammer genoeg heb ik hier het antwoord niet op maar het wel hetzelfde probleem. Ben ook benieuwd naar de oplossing Geantwoord op 5-1-2021 om 08:02

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden

  • Mw/dhr. Kan geen verbinding krijgen met Nefit Easy Thermostaat. Alles gereset. Opnieuw router ingesteld. Apparaat heeft verbinding met internet. Via de Nefit app serienummer en toegangscode en wachtwoord ingevoerd. Krijg de foutmelding: verkeerd serienummer of toegangscode. Heeft iemand een idee hoe dit op te lossen?
    bvd. Peter Weijers Gesteld op 27-11-2019 om 13:02

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Nefit Easy bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Nefit Easy in de taal/talen: Nederlands als bijlage per email.

De handleiding is 3,26 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info