-
Ik heb 2 camera's geplaatst . Ik wil gaarne de camara's weer activeren na langdurig niet gebruikt.
Reageer op deze vraag Misbruik melden
Hoe kan ik deze weer activeren, terwijl mijn mailadres is gewijzigd.?
fam vd wouw
073-6415678 Gesteld op 1-2-2021 om 11:06 -
Ik heb 2 camera's geinstalleerd maar een tijdje niet gebruikt.
Reageer op deze vraag Misbruik melden
Ik wil mijn opgegeven mailadres wijzigen en tevens username etc.
Hoe kan ik dat doen, terwijl de camera's zijn opgehangen?
Gesteld op 26-1-2021 om 11:18In het openingsscherm drukt u op de 3 verticale streepjes bovenaan rechts. Dan gebruiker en dan zie je het wel. Geantwoord op 26-1-2021 om 11:54
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
-
Hallo, de deurbel doet het een uurtje en verder niet.
Reageer op deze vraag Misbruik melden
Is het de bedoeling dat ik de Trafo laat zitten, maar de oude gong niet?
Graag antwoord Gesteld op 23-12-2020 om 12:07 -
goede morgen
Reageer op deze vraag Misbruik melden
ik heb een vraag over mijn doorbell. helaas lukt het niet om de verbinding te maken met mijn smarphone (samsung Galaxy A5). alles lijkt goed te gaan. de bell doet di-di-di en mijn smartphone herkend de Bell-018906 maar bij de verbinding blijft die aangeven "klaar om de verbinden wanneer de netwerkkwaliteit verbetert"
misschien weten jullie de oplossing Gesteld op 9-11-2020 om 10:38 -
Ik heb 4 ID outdoor camara's . 3 werken er goed. 1 heeft kuren na ruim een jaar goed werken. Ik heb camera gereset. Opnieuw via router opgestart.In programma Mr Safe komt adres camara niet automatisch onder LAN in de lijst met camara's.Als ik camera toevoeg met juiste adres komt hij in de cameralijst te staan. Als ik wifi van deze camera wil installeren en scan gebruik kanhet programma mijn router niet vinden.Prgramma geeft aan dat exe niet werkt. Open ik in mijn netwerklijst de camera en ga naar Mr Safe dan komt het beeld van deze camera gelijkop. De andere camera's doen het dan niet meer. Er zit iets fout in het programma mr Safe. Maar wat ? Wie kan mij helpen ? Gesteld op 29-8-2020 om 16:55
Reageer op deze vraag Misbruik melden -
ik ben mijn wachtwoord kwijt , hoe kan ik deze achterhalen. Heb de app op de telefoon staan. Heb een nieuwe mobiel maar weet het wachtwoord niet meer Gesteld op 6-8-2020 om 10:37
Reageer op deze vraag Misbruik meldenJe doet best een mail naar:
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
Support@mrsafe.eu
Meestal antwoord binnen 48 uur. Geantwoord op 6-8-2020 om 13:49
ik ben mijn wachtwoord verloren
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
van kam W16A00545 mail adres kaanedwin@gmail.comGeantwoord op 22-2-2024 om 09:56
-
De foto's van de bezoekers blijven in de app van Mr Safebell op mijn smartphone staan. Ik kan ze wel uit mijn Galerij halen, maar op de app blijven ze staan. Ik heb het SD kaartje al verschillende keren geformatteerd, doch de foto's blijven staan. ( reeds vanaf de installatie ) Gesteld op 6-6-2020 om 14:29
Reageer op deze vraag Misbruik melden -
Geen kleur meer op de camera Hoe kan ik dit weer op kleur zetten Gesteld op 26-3-2020 om 16:51
Reageer op deze vraag Misbruik melden -
Deurbel geplaatst zoals beschreven in handleiding. Draadloze binnenbel werkt perfect maar deurbel zelf maakt geen enkel geluid bij installatie : geen audioprompt, geen di di di geluid, ook geen geluid bij het induwen van resetknop. Blauw licht aanwezig maar knippert niet zoals te zien is op instructiefilmpje. Kan ook geen verbinding maken met wifi netwerk. Graag wat hulp ! Gesteld op 29-1-2020 om 16:07
Reageer op deze vraag Misbruik meldenZelfde probleem hier,weet je al iets meer aub? Geantwoord op 13-3-2020 om 16:22
Waardeer dit antwoord (5) Misbruik melden
-
Er is geen SDKaartje onder de rubber afsluiting en er zit geen
Reageer op deze vraag Misbruik melden
Grondplaatje bij hoort dat zo Gesteld op 13-12-2019 om 15:15geen sd kaartje waar te verkrijgen Geantwoord op 25-7-2020 om 11:41
Waardeer dit antwoord (2) Misbruik melden
Niet handig als er geen antwoord op gegeven wordt ??Geantwoord op 25-7-2020 om 12:10
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
-
Hallo ik heb de Mr Safe outdoor camera die alleen functioneert in de nabijheid van de camera het is volgens mij toch de bedoeling dat hij het elders in het land toch ook moet doen ?
Reageer op deze vraag Misbruik melden
Wie kan mij hier verder mee helpen ? Gesteld op 21-10-2019 om 16:40Als je de camera hebt aangesloten op wifi kun je hem overal zien . Geantwoord op 21-10-2019 om 16:44
Waardeer dit antwoord (6) Misbruik melden
-
Hoe kan ik een tweede gsm toe voegen Werkt goed op 1 toestel heb verschillende dingen gedaan maar lukt niet Gr gerarda Gesteld op 4-10-2019 om 10:35
Reageer op deze vraag Misbruik meldenik heb mr safe bell weggedaan. er was iedere keer wel wat. nu zagen wij beelden van mensen die nog niet eens bij ons in de straat wonen! Geantwoord op 4-10-2019 om 18:28
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
-
Waarom mijn deurbel eerst onlijn is en een paar uur later oflijn en dus niet meerwerkt Gr Gerarda Gesteld op 27-7-2019 om 20:41
Reageer op deze vraag Misbruik meldenHeeft de transformator van de oude deurbel voldoende vermogen?Wij hebben de oude vervangen van 12 watt naar 15 watt en wij hebben dit probleem niet meer. De deurbel blijft nu online Geantwoord op 28-7-2019 om 12:52
Waardeer dit antwoord (2) Misbruik melden
-
Ik heb ook een deurbel van mr safe, nadat ik alles hebt ingesteld gaat hij binnen een kwartier een geluid afspelen eindigend met een piep. Dat blijft hij elke 10 sec herhalen totdat ik hem uitzet en weer aan en dan begint hij weer van voor af aan!
Reageer op deze vraag Misbruik melden
Hoe kan ik dat aanpassen? Gesteld op 5-7-2019 om 08:41Ik weet al wat het is, hij verliest zijn netwerkverbinding. Je ziet hem wel in je Wlan tabel, maar je kan er niet mee verbinden.
Waardeer dit antwoord (3) Misbruik melden
Dit is dus niet zomaar op te lossen. Ga hem dus ook terugsturen! Geantwoord op 5-7-2019 om 12:04
-
ik heb sinds kort videodeurbel mrsafe. in de app wordt om de haverklap de melding gegeven aansluiten. ik heb al een paar keer de deurbel gereset maar blijf deze melding ontvangen. ook doet de deurbel het dan niet via de app. wat moet ik doen om ervoor te zorgen dat de deurbel online blijft?
Reageer op deze vraag Misbruik melden
alvast bedankt voor de oplossing Gesteld op 27-5-2019 om 13:33Hebt u al antwoord van iemand ontvangen, ik zit namelijk met hetzelfde probleem! Geantwoord op 5-6-2019 om 16:51
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
nee ik heb helaas nog geen antwoord gekregen.Geantwoord op 5-6-2019 om 19:59
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
Ik heb hetzelfde probleem! Heeft iemand hier een oplossing voor aub?Geantwoord op 10-6-2019 om 10:16
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
-
Voor WAN instelling ben ik mijn inlognaam en wachtwoord vergeten hoe verder Gesteld op 9-1-2018 om 11:40
Reageer op deze vraag Misbruik meldenIk kan wan niet verander op mijn eigen internet als ergen anders ben heb ik niets en hij neemt niet op ik kan mijn kaartje niet uit lezen.ik kan ook mijn mailadres niet in voeren
Waardeer dit antwoord (12) Misbruik melden
V. Gr . Jaluijendijk Geantwoord op 10-1-2018 om 11:55
Resetten naar fabrieksinstellingGeantwoord op 17-2-2018 om 18:33
Waardeer dit antwoord (9) Misbruik melden
-
De camera toont het beeld in spiegelbeeld. Hoe kan ik dat omdraaien? Gesteld op 7-1-2018 om 18:26
Reageer op deze vraag Misbruik meldenIn het scherm kun je rechtsonder klikken op de 'spiegel'-functie (twee vertikale driehoekjes). Geantwoord op 8-1-2018 om 21:46
Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden
-
Op LAN zie ik wel de beelden, maar via WAN krijg ik geen beelden en de tekst niet online. Camera met success op nieuw aangemeld maar krijg nog steeds niet online. Wie weet de oplossing? Gesteld op 19-12-2016 om 15:28
Reageer op deze vraag Misbruik meldenPrecies hetzelfde probleem. Heb inmiddels support van Mr. Safe ook ingeschakeld maar kom ik nog niet verder mee. WAN geeft telkens Offline aan. Geantwoord op 25-1-2017 om 11:41
Waardeer dit antwoord (4) Misbruik melden
Onder op de camera staat een sticker die moet je inscannen. Als je op de wan gaat staan en achter de naam staat een teken voor het scannen. Als je daar op drukt dan krijg je een beeld om de sticker onder de camera in te scannenGeantwoord op 8-4-2017 om 19:56
Waardeer dit antwoord (13) Misbruik melden
-
ik zie op LAN helmaal niks meer en op WAN staat er dat die niet online is. weet iemand misschien wat ik hier aan kan doen?
Reageer op deze vraag Misbruik melden
Derk Gesteld op 1-12-2016 om 19:48zelfde probleem hier.
Waardeer dit antwoord (8) Misbruik melden
meer mensen last van ? Geantwoord op 4-12-2016 om 21:56
Op LAN zie ik wel, maar WAN ineens niet.Geantwoord op 19-12-2016 om 15:29
Waardeer dit antwoord (2) Misbruik melden
Hier idem..... vindt niet erg makkelijk cameratjw....Geantwoord op 8-2-2017 om 22:01
Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden
Hier idem..... vindt niet erg makkelijk cameratje.... krijg het iok niet meer aan de praat... dat na een maand.... chinese troep??!!!Geantwoord op 8-2-2017 om 22:03
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
Hebt u reeds een oplossing gevonden ? Of beter nog een sluitend antwoord bekomen van Mr.Safe support . Hoe de camera terug "on line " te krijgen ? Netwerk is in orde ? Verbinding met de camera ? Zelf reeds een fabrieks reset gedaan, helpt niet. Geantwoord op 13-7-2017 om 18:26
Waardeer dit antwoord (6) Misbruik melden
Hier ook het zelfde. Wel beeld via LAN maar niet via WAN.
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
Portforwarding en zo staat allemaalgoed in de router. (poort 5000)Geantwoord op 5-9-2018 om 15:34
-
Ik krijg sinds kort de melding camera offline controleer netwerk
Reageer op deze vraag Misbruik melden
Wat te doen
Gesteld op 27-11-2016 om 15:03Dit heb ik ook
Waardeer dit antwoord (13) Misbruik melden
Ben benieuwd Geantwoord op 27-11-2016 om 15:35
-
Ik heb een Outdoor HD Camera outdoor en deze laat uitstekende beelden zien. Ook video opnames zijn prima. Maar hoe installeer ik hem zodanig dat de camera ook automatisch opneemt bij bewegingen rondom mijn garage. Ik heb een micro sd kaart geinstalleerd
Reageer op deze vraag Misbruik melden
alvast dank voor uw antwoord. Gesteld op 24-10-2016 om 15:10Hebt u reeds een antwoord gekregen op uw vraag ? Mocht u een oplossing verkrijgen,wilt u het antwoord doorsturen Heb zelfde probleem. Ook op de snapshots zie ik nooit het object die de beweging veroorzaakt. Geantwoord op 26-10-2016 om 21:43
Waardeer dit antwoord (7) Misbruik melden
Heb het ontdekt
Waardeer dit antwoord (2) Misbruik melden
card query geeft de video opnames weer.Geantwoord op 26-10-2016 om 21:46
card query - waar staat dit,waar vind ik dit ? Staan hier dan de bewegende beelden op ? Geantwoord op 19-11-2016 om 13:21
Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden