503812
79
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/83
Pagina verder
B
12 • Opsporen en verhelpen van problemen 69
12
Opsporen en verhelpen van
problemen
Indien u geen oplossing vindt, neem dan contact op met uw serviceprovider.
Probeer voordat u contact opneemt met uw serviceprovider, of het probleem niet wordt opgelost
door het indrukken van de RESET-toets op het achterpaneel van de SVG1501.
Opmerking: Door de Reset -toets in te drukken worden de standaardinstellingen
hersteld. U verliest wel uw gepersonaliseerde configuratie-instellingen, inclusief
kinderslot, firewall en geavanceerde instellingen.
Het resetten van de SVG1501 kan 5 tot 30 minuten duren. Uw serviceprovider kan vragen welke
LED's branden op het voorpaneel, zie Lampjes en fouttoestanden op het voorpaneel.
Oplossingen
Tabel 1 – Oplossingen van problemen
Probleem Mogelijke oplossing
Power light is off
(Power-LED brandt
niet)
Controleer of de stekker van de SVG1501 goed in het stopcontact zit.
Controleer of het stopcontact werkt.
Druk op de RESET-knop.
Cannot send or
receive data
Noteer de status van de LED's op het voorpaneel en zie LED's en
fouttoestanden op het voorpaneel om de fout te identificeren. Controleer of
uw tv werkt indien u kabeldistributie hebt en of u een zuiver tv-beeld hebt.
Indien u uw normale tv-kanalen niet ontvangt, werkt de dataservice niet.
Controleer de coaxkabel aan de SVG1501 en de wandcontactdoos. Draai zo
nodig handvast aan.
Controleer uw IP-adres. Volg de stappen voor de verificatie van het IP-adres
voor uw systeem zoals beschreven in Internettoegang installeren. Neem
contact op m
et uw serviceprovider indien u een IP-adres nodig hebt.
Controleer of de Ethernet-kabel goed is aangesloten op de SVG1501 en op uw
computer.
Controleer de connectiviteit van om het even welk apparaat via de Ethernet-
poort door de LINK-LED's op het achterpaneel te controleren.
79

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Motorola SVG1501 bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Motorola SVG1501 in de taal/talen: Nederlands als bijlage per email.

De handleiding is 3,02 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info