-
Ik kan na winterstop de pincode niet instellen. Nu 20 min wachten. Robot RobR800
Reageer op deze vraag Misbruik melden
Groet
Truus Joppen Gesteld op 5-3-2026 om 09:18-
AI antwoord: Geachte mevrouw Joppen,
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
Bedankt voor uw vraag betreffende uw McCulloch ROB R800 robotmaaier.
Het probleem dat u ervaart met het niet kunnen instellen van de pincode na de winterstop, en de daaropvolgende wachttijd van 20 minuten, duidt meestal op een situatie waarbij de robotmaaier in een beveiligingsmodus is gegaan. Dit gebeurt wanneer er meerdere malen een onjuiste pincode is ingevoerd.
Om dit probleem op te lossen, kunt u de volgende stappen ondernemen:
1. **Wachttijd respecteren:** U heeft al aangegeven 20 minuten te moeten wachten. Het is essentieel dat u deze wachttijd volledig respecteert. Gedurende deze periode mag u de robotmaaier niet bedienen of proberen opnieuw een pincode in te voeren. Dit voorkomt dat de wachttijd opnieuw wordt ingesteld of verlengd.
2. **Originele pincode:** Na het verstrijken van de wachttijd krijgt u de mogelijkheid om de pincode opnieuw in te voeren. Zorg ervoor dat u de correcte, originele pincode invoert die u bij de eerste installatie heeft ingesteld. Mocht u de pincode zijn vergeten, is er geen universele "mastercode" om de robot te resetten.
3. **Reset naar fabrieksinstellingen (indien pincode onbekend):** Als u de pincode definitief bent vergeten, is de enige mogelijkheid om de robotmaaier te resetten naar de fabrieksinstellingen. Houd er rekening mee dat bij een reset naar fabrieksinstellingen alle eerder ingestelde instellingen, zoals maaitijden en zones, verloren gaan en opnieuw moeten worden geconfigureerd.
* Om de robotmaaier te resetten naar de fabrieksinstellingen zonder de pincode, zult u de robotmaaier moeten inleveren bij een erkend servicepunt. Zij beschikken over speciale software om dit uit te voeren. Dit is een veiligheidsmaatregel om ongeautoriseerde toegang te voorkomen.
Wij adviseren u om na de wachttijd van 20 minuten zorgvuldig de originele pincode in te voeren. Mocht dit niet lukken, of indien de pincode onbekend is, neemt u dan contact op met een geautoriseerde McCulloch dealer bij u in de buurt.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice McCulloch Geantwoord op 5-3-2026 om 09:18
-
