56119
23
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/25
Pagina verder
LaCie Hard DiskDESIGN BY NEIL POULTON
Gebruikershandleiding
Contact met de klantenservice
Pagina 23
Lees de handleiding en raadpleeg het hoofdstuk Proble-
men oplossen.
Probeer de oorzaak van het probleem vast te stellen. Maak
de drive zo mogelijk tot het enige externe apparaat dat op
uw computer is aangesloten en controleer of alle kabels
correct en stevig zijn aangesloten.
Als u alle vragen van de controlelijst voor probleemop-
lossing hebt doorgenomen en er nog steeds niet in slaagt uw
LaCie-drive goed te laten werken, neemt u contact met ons
op (contactinformatie vindt u op pagina 26). Zorg ervoor dat
1.
2.
u voor de computer zit voordat u contact met ons opneemt en
dat u de volgende informatie bij de hand hebt:
Het serienummer van uw LaCie-drive
Besturingssysteem en versie
Merk en model computer
Grootte van het geheugen dat op uw computer is ge-
installeerd
Namen van andere apparaten die op uw computer
zijn geïnstalleerd, inclusief cd/dvd-branders
Informatie Waar kunt u deze informatie vinden
1. Serienummer van LaCie Hard Disk Op een sticker op de achterkant van de drive of op de originele verpak-
king
2. Bestandsindeling LaCie Hard Disk Mac-gebruikers: selecteer het pictogram van de harde schijf op het
bureaublad en druk op Command + I.
Windows-gebruikers: klik met de rechtermuisknop op het pictogram
van de harde schijf en selecteer Eigenschappen.
3. Macintosh-/pc-model Mac-gebruikers: klik op het Apple-pictogram op de menubalk en
selecteer Informatie over deze Mac.
Windows-gebruikers: klik met de rechtermuisknop op Deze compu-
ter en selecteer Eigenschappen > Algemeen.
4. Versie van het besturingssysteem
5. Processorsnelheid
6. Computergeheugen
7. De merken en modellen van andere interne en externe
randapparaten die op uw computer zijn geïnstalleerd
Mac-gebruikers: klik op het Apple-pictogram in de Finder-balk en
selecteer Informatie over deze Mac. Selecteer More Info...(Meer
info...) Het Apple Systeemprofiel wordt dan gestart met een lijst van
uw interne en externe randapparaten.
Windows-gebruikers: klik met de rechtermuisknop op Deze compu-
ter en selecteer Eigenschappen > Hardware.
6. Contact opnemen met de klantenservice
Informatie die moet worden vermeld in correspondentie per e-mail
Voordat u contact opneemt met de klantenservice
23

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels
1

Forum

LaCie-1TB

Zoeken resetten

  • Per ongeluk de schijf ontsleutelt, hoe kan ik dat corrigeren Kan nl nu geen reservekopie meer maken van mijn Mac Gesteld op 24-9-2023 om 14:20

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Ik krijg de melding Onjuist wachtwoord voor LaCie Fuel 1730. Toch heb ik het juiste ingevoerd. Wat kan ik doen om dit op te lossen? Gesteld op 28-3-2016 om 17:02

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Hebben ze bij LaCie geen gespecialiseerd personeel die hierbij kan antwoorden, heb mij een nieuwe harde schijf gekocht, is geen lacie. heb al met 2 schijven problemen gehad, ik heb het gehad! Geantwoord op 31-3-2016 om 20:02

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Ik kan niets doen want er komt GEEN LaCie Assistant op mijn scherm.
    Kan iemand mij helpen aub. Gesteld op 23-11-2011 om 08:02

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Geachte,
    Onlangs kocht ik de Lacie 1TB. Ik krijg hem echter niet open op mijn computer die bestuurd wordt door windows XP. De computer geeft echter wel aan dat de schijf klaar ia voor gebruik. In het overzicht bij "Deze computer" zie, je hem echter niet.Kan u me helpen? Dank bij voorbaat.
    Van Gennip Stef Olen stef.van.gennip@telenet.Be Gesteld op 17-3-2010 om 15:32

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw LaCie 1TB bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van LaCie 1TB in de taal/talen: Nederlands als bijlage per email.

De handleiding is 1,2 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info