Groot onderhoud
Jaarlijks heeft de pelletkachel groot onderhoud nodig. Dit groot onderhoud dient
uitgevoerd te worden door Solvos4 BV of een door Solvos4 BV aangewezen K-Stove
dealer.
Ook uw schoorsteen/rookgaskanaal dient éénmaal per jaar geveegd te worden door
een erkend schoorsteenveger.
6. Garantie
6.1 5 jaar garantie op de K-Stove Pelletkachels
Dankzij de hoogwaardige kwaliteit kunnen wij 5 jaar garantie geven op de body van
de K-Stove pelletkachels.
6.2 Garantiebepalingen
Solvos4 BV garandeert dat het toestel waarop het garantiebewijsbetrekking heeft
met de uiterste zorg en van deugdelijk materiaal is vervaardigd.
6.3 Garantievoorwaarden
De garantietermijn voor de K-Stove pelletkachels bedraagt 2 jaar en 5 jaar op de
body van de kachel. De aankoopdatum moet blijken uit het ingevulde garantiebewijs
en een kopie van de aankoopnota. Het garantiebewijs kunt u invullen en aan ons
retourneren. Het is van belang dat deze volledig is ingevuld zodat duidelijk is dat de
kachel op juiste wijze is aangesloten.
Mocht zich binnen de garantietermijn een defect voordoen, aan de basis van de
kachel zelf, die het gevolg is van een materiaal en/of fabricagefout, dan is Solvos4 bv
bereid het onderdeel waaraan de fout is geconstateerd gratis ter vervanging aan de
installateur toe te zenden zonder vergoeding onzerzijds voor het demonteren en
monteren.
Wanneer door omstandigheden het complete toestel of onderdelen daarvan ter
beoordeling en/of reparatie moet(en) worden opgezonden, dient dit na
voorafgaand overleg te geschieden met bijvoeging van het ingevulde garantie-
bewijs+ aankoopnota met koopdatum.
Bij serviceverlening aan huis dient het ingevulde garantiebewijs +
aankoopnota/kassabon met koopdatum te worden getoond. Buiten de
garantietermijn worden bij serviceverlening aan huis loon-, materiaal- en
voorrijkosten berekend.
