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• Sur simple demande de votre part, nous pouvons d’abord
établir un devis avant de commencer toute réparation. Sans
votre demande de devis, nous partons du principe que vous
nous donnez automatiquement votre accord pour la réparation
de votre appareil, dès l’instant où vous nous l’avez envoyé.
• Si, après le devis, vous nous demandez d’effectuer la
réparation, alors nous ne vous facturerons pas les frais de
devis.
• Nous nous réservons le droit de vous renvoyer votre produit
contre remboursement ou de vous demander une avance de
paiement pour les frais de réparation.
• Nous assurons deux mois de garantie sur les réparations
effectuées par notre service après-vente et sur le matériel qui
aura été ajouté, et ce délai de deux mois est calculé à compter
de la date de la réparation. Si pendant cette période, il y avait
une défection de l’appareil due directement aux travaux de
réparation qui ont été effectués ou due au matériel rajouté,
il va de soi que l’acheteur pourra de plein droit faire réparer
gratuitement son appareil.
Si toutefois vous devez nous envoyer votre appareil en
réparation, voici comment il faut procéder:
1.Faire une description concise mais très précise de la
réclamation dans une lettre portant vos nom et adresse en
caractères d’imprimerie.
2.Bien emballer l’appareil (accompagné de la lettre et d’une
photocopie du bon d’achat), dans une boîte solide, de
préférence dans son emballage d’origine.
3.Adresser l’appareil dans un colis suffisamment affranchi à
l’adresse suivante:
Martex Holland BV
Generatorstraat 17
3903 LH VEENENDAAL
4.Seuls les envois bien affranchis seront pris en considération.
3. Pour une première utilisation
Avant d’utiliser le barbecue pour la première fois, procédez aux
opérations suivantes:
Déballez le barbecue avec précaution et retirez tout le matériel
d’emballage. Gardez l’emballage (sacs en plastique et
carton) hors de portée des enfants. Une fois déballé, contrôlez
minutieusement si l’appareil n’a pas subi de dégâts visibles
qui auraient pu être causés pendant le transport. Nettoyez le
barbecue avec un chiffon légèrement humide et la plaque à
réflecteur et la grille du barbecue avec de l’eau et un peu de
produit vaisselle. Montez le barbecue. Placez le corps en émail
sur une surface plate et dure, mettez-y la plaque à réflecteur
dedans et fixez alors l’élément de chauffe. Posez en dernier lieu
la grille du barbecue sur le corps en émail.
Uniquement pour le modèle BQ110S
Pour le montage des tubes du support de table, posez le
barbecue à l’envers, fixez-y les tubes du support et vissez-les bien
fort. Poser le pare-vent sur l'exterieur.
4. Mise en service
Contrôlez si le voltage de la prise de courant correspond à
la valeur du voltage qui est indiquée sur la plaque technique
de l’appareil. La première fois que vous le mettez en service,
allumez le barbecue sans y mettre de matériel à barbecue et
faites-le fonctionner sur la position ‘max’ pendant 10 minutes
environ, il y aura alors un peu de fumée qui se dégagera, mais
c’est tout à fait normal.
Pour utilisation a l'intérieur
Verser systématiquement 1.5 litre d'eau maximum dans le corps
Étant donné que le gras et le jus de la viande tombent
directement dans l’eau, cela évite quíl y ait trop de fumée qui se
dégage, ce qui fait que le barbecue peut être utilisé aussi bien à
l’intérieur qu’à l’extérieur. Si vous l’utilisez dans la maison, veillez
à ce quíl y ait suffisamment d’aération.
Attention: L’eau doit toujours se trouver entre le niveau
minimum et le niveau maximum (voir indication sur la paroi
intérieure du corps en émail).
Pour utilisation a l'extérieur
Verser systématiquement 1.5 litre d'eau maximum dans le corps
et poser le réflecteur sur de l'eau. Étant donné que le gras et le
jus de la viande tombent dans le refelcteur. Lorsque de l'eau doit
être ajoutée en cours de cuisson éviter de verser de l'eau sur la
résistance
Introduire la fiche de l’appareil dans la prise de courant
murale et réglez le thermostat sur la position maximale. Faites
préchauffer le barbecue pendant 10 minutes environ.
Le barbecue est muni d’un thermostat :
Min.: maintenir au chaud
Cuisson moyenne: cuire lentement
Max.: pour saisir rapidement la viande,
le poisson, les volailles, etc
Posez les aliments à faire griller directement sur la grille du
barbecue. Ne posez jamais de casseroles, de saladiers,
d’assiettes, etc. sur la grille du barbecue et ne recouvrez jamais
cette grille. La durée de la cuisson dépend de la grosseur et
de l’épaisseur des aliments et de la température réglée. Il faut
tourner régulièrement les aliments pendant la cuisson.
5. Nettoyage et entretien
Débranchez le barbecue et laissez-le entièrement refroidir avant
de le nettoyer. Retirez la fiche de la prise de contact murale.
Nettoyez la grille et la plaque d’égouttage avec de l’eau chaude
et un peu de produit vaisselle. N’utilisez pas d’éponge à récurer
ou de produit abrasif. Après les avoir nettoyées, essuyez bien
la grille et la plaque d’égouttage. Le corps en émail, l’élément
de chauffe et le support se nettoient facilement avec un chiffon
humide. Attention: Ne plongez jamais l’élément de
chauffe dans de l’eau ou dans tout autre liquide.
6. Conditions de garantie et service après-vente
Sous garantie
• La garantie est assurée pendant 12 mois à compter de la date
d’achat de l’article.
• La garantie ne sera applicable que sur présentation du
bon d’achat. C’est pourquoi vous devez conserver bien
précieusement votre bon d’achat. Le délai de garantie
commence à partir de la date d’achat.
• La garantie n’est pas assurée dans les cas suivants:
- usure normale
- emploi inadéquat ou utilisation abusive
- entretien insuffisant
- non-respect des consignes d’utilisation et d’entretien
- montage ou réparation par une tierce personne
incompétente
- réparation par l’acheteur non compétent
- adaptation par l’acheteur de pièces détachées qui ne sont
pas d’origine un tel cas sera soumis au jugement de notre
service technique
• La garantie n’est pas applicable pour:
- les articles de consommation normale
- les câbles de raccordement extérieurs
- les lampes témoins (changeables) de signal et d’éclairage
ce qui sera jugé par notre service technique
Hors garantie
• Vous devez envoyer votre appareil dans un colis suffisamment
affranchi. Seuls les envois en port payé seront acceptés pour
une éventuelle réparation par notre service après-vente.
• Si la garantie n’est pas applicable ou bien si le délai de
garantie est dépassé, nous vous facturerons les frais liés à un
devis et/ou à une réparation.
INVENTUM BARBECUES
colours and symbols on controlbox:
control box: black
pilot light: red, Pantone 186c
innerside therm knob: red, Pantone 186c
symbols -/+: light grey, Pantone 428c
official Inventum logo: light grey, Pantone 428c
size logo: 31 x 5 mm
logo aligned with pilot light centred on the right side of the control box
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