Intergas HRE Handleiding

De intergas-verwarming valt voortdurend uit Gesteld op 26-11-2025 om 16:42

• AI antwoord: Het is vervelend te horen dat uw Intergas HRE verwarming voortdurend uitvalt. Dit is een veelvoorkomend probleem dat verschillende oorzaken kan hebben. Hieronder beschrijven we de meest voorkomende oorzaken en mogelijke oplossingen.
  
  **Mogelijke oorzaken en oplossingen:**
  
  1. **Waterdruk te laag:**
  * **Oorzaak:** Een te lage waterdruk is de meest voorkomende reden dat een cv-ketel uitvalt. De Intergas HRE ketel heeft een optimale druk tussen 1,5 en 2,0 bar. Als de druk te laag is, kan de ketel in storing gaan om schade te voorkomen.
  * **Oplossing:** Controleer de waterdruk op het display van uw Intergas HRE. Als deze onder de 1,0 bar is, moet u de ketel bijvullen. Zorg ervoor dat de ketel koud is voordat u bijvult en vul bij tot de druk tussen 1,5 en 2,0 bar ligt. Ontlucht daarna de radiatoren.
  
  2. **Lucht in het systeem:**
  * **Oorzaak:** Luchtbellen in het verwarmingssysteem kunnen de doorstroming van water belemmeren en ervoor zorgen dat de ketel in storing gaat.
  * **Oplossing:** Ontlucht alle radiatoren in uw woning. Begin bij de radiatoren op de laagste verdieping en werk omhoog. Zorg ervoor dat de ketel uitgeschakeld is tijdens het ontluchten. Controleer na het ontluchten de waterdruk opnieuw en vul indien nodig bij.
  
  3. **Vervuilde sifon:**
  * **Oorzaak:** De sifon vangt condenswater op dat vrijkomt bij de verbranding. Als deze sifon verstopt raakt door vuil of alg, kan het condenswater niet goed worden afgevoerd, waardoor de ketel in storing kan gaan.
  * **Oplossing:** Reiniging van de sifon is een taak die bij voorkeur door een erkende installateur wordt uitgevoerd, aangezien hierbij onderdelen van de ketel moeten worden geopend.
  
  4. **Probleem met de rookgasafvoer:**
  * **Oorzaak:** Een verstopping of lekkage in de rookgasafvoer kan leiden tot een onvolledige verbranding en koolmonoxidelekkage, wat de ketel kan doen uitvallen. De ketel schakelt uit als een veiligheidsmaatregel.
  * **Oplossing:** Controleer de rookgasafvoer op zichtbare verstoppingen of beschadigingen. Dit is een serieuze kwestie die direct moet worden aangepakt door een gekwalificeerde technicus.
  
  5. **Defecte onderdelen:**
  * **Oorzaak:** Intern kunnen onderdelen zoals de driewegklep, de pomp, de ventilator of sensoren defect zijn geraakt.
  * **Oplossing:** Het diagnosticeren en vervangen van defecte onderdelen vereist specialistische kennis en gereedschap. Het is raadzaam hiervoor een gecertificeerde cv-monteur in te schakelen.
  
  6. **Thermostaatproblemen:**
  * **Oorzaak:** Soms ligt het probleem niet bij de ketel zelf, maar bij de thermostaat. Een defecte thermostaat kan onjuiste signalen naar de ketel sturen, waardoor deze uitvalt.
  * **Oplossing:** Controleer of de batterijen van de thermostaat nog goed zijn (indien van toepassing). Probeer de thermostaat te resetten. Indien mogelijk, test met een andere thermostaat om uit te sluiten dat het probleem hier ligt.
  
  **Wanneer een professional inschakelen?**
  
  Als u de waterdruk heeft gecontroleerd, het systeem heeft ontlucht en de problemen aanhouden, of als u vermoedt dat er sprake is van een complexer probleem zoals een defect onderdeel of een probleem met de rookgasafvoer, adviseren wij u om contact op te nemen met een gecertificeerde installateur. Zij kunnen een grondige diagnose stellen en de noodzakelijke reparaties veilig en correct uitvoeren.
  
  Het regelmatig laten onderhouden van uw Intergas HRE ketel door een professional kan veelvoorkomende problemen voorkomen en de levensduur van uw apparaat verlengen. Geantwoord op 26-11-2025 om 16:42

  Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden

• Ik heb de intergas 28/24 hre sinds een paar weken. Bij het opwarmen zie je op de thermostaat en de app dat de vlam ongeveer 2/3 minuten uitgaat en slaat ook de ketel af (weet ik niet zeker). Als de vlam weer zichtbaar gaat het volgens mij wel door. Iets anders wat opvalt is dat bij het opwarmen de thermostaat eerst snel omhoog gaat maar vlak bij de ingestelde temperatuur langzamer gaat. Dit is bij de huidige temperaturen onder nul. De ketel is vragend ingesteld. De waterdruk is ingesteld door de installateur op 1.6 wat volgens hem het beste is. Bij navraag bij de firma geeft de medewerker aan 1.8 ipv 1.67 maar staat de drukmeter in de douche (ook een vulpunt) op dan op2.2 en dat vinden ze weer te hoog. We moeten nog even aan deze ketel Geantwoord op 31-12-2025 om 19:08

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

pompsnelheid aanpassen Gesteld op 25-11-2025 om 17:12

• AI antwoord: U wilt de pompsnelheid van uw Intergas HRE CV-ketel aanpassen. De pompsnelheid is een belangrijke instelling die invloed heeft op het comfort in huis en het energieverbruik.
  
  **Waarom de pompsnelheid aanpassen?**
  
  * **Verhoogd comfort:** Een te lage pompsnelheid kan leiden tot onvoldoende warmteafgifte in bepaalde radiatoren of vloerverwarmingsgroepen. Een hogere snelheid kan de warmte beter verspreiden.
  * **Energiebesparing:** Een te hoge pompsnelheid is niet altijd nodig en kan onnodig energie verbruiken. Het optimaliseren van de snelheid kan leiden tot een lager stroomverbruik van de pomp.
  * **Geluidsproductie:** Een te hoge pompsnelheid kan soms leiden tot stromingsgeluiden in de leidingen.
  
  **Hoe de pompsnelheid aan te passen?**
  
  Bij de Intergas HRE ketels is de pompsnelheid doorgaans niet direct door de eindgebruiker aan te passen via een knop of menu op het display. De pomp in deze ketels is vaak een **modulerende pomp**. Dit betekent dat de pomp automatisch de snelheid aanpast op basis van de warmtevraag en de ingestelde watertemperatuur.
  
  De pomp probeert een zo laag mogelijke snelheid te hanteren die nog steeds voldoende waterdebiet garandeert voor een optimale warmteoverdracht. Dit gebeurt op basis van de drukverschilmetingen over de pomp.
  
  **Factoren die de modulerende pompsnelheid beïnvloeden:**
  
  * **Instellingen van de kamerthermostaat:** De warmtevraag bepaalt grotendeels de activiteit van de ketel en daarmee ook de pomp.
  * **CV-watertemperatuur:** De ingestelde temperatuur voor het CV-water heeft invloed op hoe hard de pomp moet werken om deze temperatuur te bereiken en te handhaven.
  * **Openstaande radiatoren/vloerverwarmingsgroepen:** Het aantal en de mate van openstaande warmteafgevers beïnvloedt de weerstand in het systeem, en daarmee de benodigde pompsnelheid.
  * **Automatische ontluchting:** De ketel voert met regelmaat een automatische ontluchting uit, waarbij de pomp mogelijk kortstondig op een hogere snelheid draait.
  
  **Wat kunt u zelf controleren?**
  
  Zorg ervoor dat uw verwarmingssysteem goed is ingeregeld en ontlucht. Een goed ontlucht systeem en een juiste balans van de radiatoren (via de thermostatische radiatorkranen) dragen bij aan een efficiënte werking van de modulerende pomp.
  
  **Wanneer is professionele hulp nodig?**
  
  Mocht u ondanks de automatische modulatie van de pomp problemen ondervinden zoals onvoldoende warmte, excessief geluid of een vermoeden van een niet goed functionerende pomp, dan is het raadzaam een gecertificeerd installateur in te schakelen. Deze kan met behulp van speciale apparatuur de werking van de pomp uitlezen en indien nodig de systeeminstellingen controleren of aanpassen. Er zijn via de service parameters wel degelijk mogelijkheden om de pompsnelheid te beïnvloeden, maar dit is voorbehouden aan gekwalificeerd personeel.
  
  Het aanpassen van interne ketelparameters kan de werking van uw Intergas HRE ketel beïnvloeden en in sommige gevallen de garantie laten vervallen. Raadpleeg daarom altijd een professional bij twijfel. Geantwoord op 25-11-2025 om 17:12

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Er is geen warm water. Op het display staat 5 en bij het symbool (gekoppeld aan nummer 8 zie handleiding) knippert er een lichtje. Weet iemand wat dit betekend? Gesteld op 17-9-2024 om 22:09

Bedrijfstoestand op het service display is een -, wat betekent dit Gesteld op 9-1-2024 om 17:50

De douche & tapwater wordt warm, maar de vloerverwarming niet. HRE geeft 0.1 aan (te weinig druk) en moet worden bijgevuld via de vloerverwarming. Maar de vloerverwarming geeft zelf aan op 1,5 bar te staan. Iemand enig idee hoe ik beide opgelost krijg? Gesteld op 23-12-2023 om 07:18

• Eenzelfde situatie doet zich bij mij voor. Het toestel knipperd 0,1 en radiatoren zijn koud. Ik heb het maximum aan temperatuur ingesteld. Het kraanwater is niet genoeg om drie waterkranen te voorzien van genoeg water op de ingestelde temperatuur. Ik heb de kranen lang genoeg laten lopen maar er veranderd niets. Dit is de eerste keer dat dit gebeurt en ik zou niet weten wat ik eraan kan doen. Geantwoord op 9-1-2024 om 01:37

  Waardeer dit antwoord (12) Misbruik melden

Mijn ketel geeft storingscode e09.04 aanhou dat het gasblok kunnen zijn? Gesteld op 13-11-2023 om 18:17

Hoe kan ik in de instellingen de pomp constant laten pompen. zo dat er constant water door de radiatoren stroomt m vr groet auke lourens Gesteld op 2-10-2023 om 15:03

• In het expert menu achter "code 15" kan je de intergas cv ketel laten pompen zonder dat hij stookt. Zie installatie handleiding pagina 52. Hoofdstuk 7.2 patameter instellingen via de servicecode. Parameter 2.
  
  Gr Rick Geantwoord op 2-1-2024 om 16:55

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Mijn Ketel maakt tikkend geluid, heb de ketel al ontlucht.
En gaat steeds verwarmen. Ik heb de thermstaat uit gezet maar blijft steeds aanslaan.
wat kan dit zijn Gesteld op 3-6-2023 om 08:23

moet er spanning op de cv ketel staan om de flowswich te laten werken? Gesteld op 21-2-2023 om 22:02

Wij hebben een intergas hre kompact ketel
Hij is net een jaar oud
De ketel gaar regelmatig uit tijdens het douchen

Er staat dat een foutcode 13 in

Ik heb alle radiatoren ontlucht, maar zelfde probleem

Wat is het probleem ? Gesteld op 5-2-2023 om 13:01

Wij hebben een intergas hre kompact ketel
Hij is net een jaar oud
Se ketel gaar regelmatig uit tijdens het douchen

Er staat dat een foutcode 13 in

Ik heb alle radiatoren ontlucht, maar zelfde probleem

Wat is het probleem ? Gesteld op 5-2-2023 om 13:00

Hallo, mag ik de ketel bij vullen met water via de waterontharder? Gesteld op 16-1-2023 om 14:34

Het water van de ketel word te warm en gaat niet circuleren naar de radiotoren! Gesteld op 22-11-2022 om 18:22

Kan je de installatie totaal uit zetten zonder problemen? Gesteld op 2-10-2022 om 11:16

Ik wil de temperatuur van de HR ketelnop 60 graden zetten. Hoe moet ik dat doen. Gesteld op 30-9-2022 om 09:47

• ik wil de temperatuur van de hre op 60 graden zetten hoe moet ik dat doen Geantwoord op 24-10-2022 om 15:11

  Waardeer dit antwoord (41) Misbruik melden

• Doe dat met de +/- knop op de ketel. Geantwoord op 13-12-2022 om 15:03

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Mijn Intergas HRE ketel maakt een hard ploffend geluid als hij aanslaat om op temperatuur te blijven (code 7). Ene keer is geluid harder dan andere keer. Hij geeft geen foutmelding, warm water verwarmt hij prima. Kan ik de cv installatie nog wel gebruiken of is dit gevaarlijk.
Het rubber van de bougie komt intergas daarvoor of kan de installateur dit ook/? Gesteld op 1-9-2022 om 13:15

De ketel slaat in de zomer vaak even aan en gaatvdirect weer uit, wat kan ditvzijn Gesteld op 29-8-2022 om 21:22

Onze Intergas HRE ketel piept sinds vanmorgen om de 10 seconden. Hoe te verhelpen Gesteld op 15-7-2022 om 15:35

Op Welker klemmen in de HRE 24/18A molten de kabels van de kamertermostaat wooden aangesloten Gesteld op 27-6-2022 om 17:11

Kun je de verwarming uitschakelen en alleen warmwater inschakelen? Gesteld op 11-5-2022 om 22:36

• ik heb dezelfde vraag Geantwoord op 14-6-2024 om 13:54

  Waardeer dit antwoord (5) Misbruik melden

Ik heb een intergas hre opgehangen en heb wel warm water maar geen warmte in cv
Wat doen wij fout Gesteld op 23-4-2022 om 12:45

Heb de ketel uit gezet , en weer aan .hoe krijg ik dat allebei de lampjes branden

Gesteld op 9-2-2022 om 15:17

• Reset toets indrukjen of anders de aan/uit toets eerdere malen indrukken. Geantwoord op 16-3-2022 om 22:27

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

de waterdruk is lager dan in het verleden. Is dat op te lossen? Gesteld op 29-1-2022 om 13:06

Goedendag,
Wij hebben een Intergas HREketel al een paar maanden.
Vanaf het begin hebben we last van watergeluiden die van de leidingen af komen.
We krijgen het niet weg.
Een nieuwe radiator wordt ook niet warm maar de andere wel.
Wat zou dat kunnen zijn.
Bijv. Bedankt. Gesteld op 28-1-2022 om 09:37

Ik heb spouwmuurisolatie in de jaren 80 laten doen waarvan ook een toezicht van provinciale staten Den Bosch. Gesteld op 24-1-2022 om 14:47

ik zoek de klemmen bestemd voor de open therm comminucatie Gesteld op 19-1-2022 om 15:30

Ketel start nuet op nabijvullen watersysteem alaat de pomp niet aan na dat hij uitgezet was Gesteld op 14-12-2021 om 16:03

Wat is de normale meest rendabele keteltemperatuur? Hoe stel ik deze in? Gesteld op 13-12-2021 om 17:42

meneer goedemiddag.mijn temperatuur regelaar op de muur is uit Gesteld op 10-11-2021 om 16:08

De verwarming doet het niet, maar ik heb wel gewoon warm water om te douchen enzo. Co geeft geen storing aan. Wel maakt cv ronddraaiend schraal zoemend geluid. Help? Gesteld op 1-9-2021 om 19:35

hoe kan ik de temperatuur van het tapwater verhogen Gesteld op 28-8-2021 om 07:53

Ik ben op zoek naar een Intergas HRE handleiding in het Duits of Engels. Bestaat die? En zo ja hoe kan ik daar aan komen.
Bij voorbaat dank.

Met vriendelijke groeten,

Misja Frenkel Gesteld op 4-8-2021 om 20:38

op het display in regio 4 knippert 05 wat betekend dat ?? Gesteld op 25-3-2021 om 08:45

Bij een Vaillant verwarming ketel moet om de 5 jaar een grafiet ring ( pakking) geplaatst worden , geldt dat ook voor een Intergas ketel ?? Gesteld op 10-1-2021 om 23:36

Ik heb bij het douche weinig water druk waardoor mijn douche begint te piepen. Wat kan ik doen ? Gesteld op 29-12-2020 om 17:38

Is nodig bij een intergas verwarming ketel om s 5 jaar een nieuwe grafiet ring zoals bij een Vaillant ketel. Gesteld op 21-12-2020 om 16:26

• Elk jaar nieuwe pakking plaatsen bij onderhoud. Intergas pakking ligt aan jou ketel 24/18 of 30/36 moet je kijken op het type plaatje onder jou ketel. Geantwoord op 5-3-2021 om 20:26

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Waarmee kan ik deze plofgeluiden 't beste vastleggen? Gesteld op 13-12-2020 om 12:41

kan ik mijn intergasketel alleen op warmwater zonder cv aan te sluiten Gesteld op 8-12-2020 om 11:41

op welke temperatuur moeten we de ketel instellen? wij hebben op de begane grond vloerverwarming en op de 1e en 2e verdieping radiatoren. Gesteld op 15-10-2020 om 21:31

verwarming maakt tikkend en borrelend geluid. Wat kan ik doen? Gesteld op 12-10-2020 om 11:31

Hello, my Intergas HRe boiler shows a blinking error code 0.3
I can't find anywhere what this mean. Anyone? Thanks.
RB Gesteld op 8-10-2020 om 19:13

• Dat wil zeggen dat er te weinig druk op je leidingen zit, bijvullen dus Geantwoord op 20-10-2020 om 14:52

  Waardeer dit antwoord (10) Misbruik melden

Wij hebben een nieuwbouw appartement gekocht daar hangt een cv kombie intergas hr eco ketel in maar ik wil een handleiding hebben, maar als ik intergas hr eco invuld geeft hij aan niets gevonden.
Hoe kom ik aan een hand leiding. Gesteld op 7-9-2020 om 17:38

de ketel gaat op storing de thermostaat geeft nummer 26 aan Gesteld op 3-9-2020 om 14:35

Bij mij valt hij uit en komt nr 8 in het display te staan heb dan geen warm water .wat kan ik hier aan doen .
Mvg Patrick Gesteld op 9-7-2020 om 18:37

Hoi,
Mijn cv intergas 24/18 doet het wel. Alleen de display brand niet meer?
Heb de stekker er 1 min uit gehad, nu nog steeds geen display. HELP Gesteld op 1-5-2020 om 07:43

Mijn ketel geeft een melding 01 aan, En heb het idee dat water temperatuur ook vele malen lager is ???? Gesteld op 19-4-2020 om 21:09

Ketel piept ineens sinds vanavond, ook boorgeluid. Ook blijft piepen na stekker eruit Gesteld op 29-3-2020 om 00:11

Goedemiddag, ik heb sinds kort een nieuwe woning waar de intergas hre ketel is ik heb hem laatst bijgevuld en gekoppeld aan de toon sinds dien brand het groene lampje van de verwarming niet meer terwijl het warm het water het wel doet.
Ik heb nog vanaf beneden naar boven ontvlucht. Maar doet nog steeds niks. Gesteld op 14-3-2020 om 15:57

Mijn service lampje geeft aan (A) kan het nergens terug vinden wat dit zou moeten betekenen al gereset en druk is goed.Maar moet ik mijn radiatoren ontluchten? Gesteld op 27-2-2020 om 09:59

Wij hebben sinds een half jaar een Intergas HRE ketel. Werkt prima alleen is het vreemd dat de laatste tijd als je staat te douchen en je zet het water uit om bijvoorbeeld je haar met shampoo in te smeren en je vervolgens het warme water weer aanzet de ketel eerst koud water begint te geven en vervolgens weer langzaam op temperatuur komt. Is dit normaal of klopt er iets niet? M.v.g Ton Gesteld op 16-2-2020 om 13:44

als de thermostaat niet werkt, hoe krijg ik dan de CV aan?
Gesteld op 10-2-2020 om 19:26

Pomp vierentwintig uur door laten lopen in verband met de vloerverwarming deze krijgt niet voldoende warmwater
In het in de vloer doordat de pomp op de cv ketel uitschakelt en hierdoor geen warm water in mijn vloer systeem binnen komt Gesteld op 3-2-2020 om 19:32

Ik wil mijn ketel bijvullen, maar ik kan nergens de drukmeter vinden. Gesteld op 19-10-2019 om 17:25

• De ketel uitzetten , dan zie je links de waterdruk (digitaal) Geantwoord op 24-1-2020 om 17:17

  Waardeer dit antwoord (20) Misbruik melden

• Bedankt voor het antwoord. Is me nu duidelijk. Geantwoord op 31-1-2020 om 18:45

  Waardeer dit antwoord (7) Misbruik melden

Kan ik de cv aftappen zonder de stroom eraf te halen. Gesteld op 1-10-2019 om 14:22

• Dit is niet aan te raden omdat de pomp een keer per 24 even gaat draaien en zonder water kapot kan gaan. Je kunt wel parameter 1 op 2 instellen, hierdoor schakel je het CV circuit en dus ook de pomp uit en kun je gewoon warm water blijven gebruiken Geantwoord op 2-10-2019 om 23:19

  Waardeer dit antwoord (13) Misbruik melden

Geeft knipperend in het groen 0.0 aan. Wanneer ik de heet water kraan aanzet gaat het apparaat naar nr 6 toe en blijft bij de + en - de stand 0.0 knippert staan in het groen Gesteld op 22-4-2019 om 14:29

• Water bijvullen, zet toestel uit en vul het systeem bij tussen 1.0 en 2.0 Bar Geantwoord op 24-4-2019 om 17:47

  Waardeer dit antwoord (13) Misbruik melden