-
Sinds gisteren werkt de transformator (hub 50) niet meer. Hij krijgt geen stroom. Heeft het 2,5 jaar probleemloos gedaan. Wat te doen? Gesteld op 31-5-2026 om 14:32
Reageer op deze vraag Misbruik melden-
AI antwoord: Beste klant,
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
Het spijt ons te horen dat uw In-Lite Hub50 transformator niet meer werkt en geen stroom krijgt na 2,5 jaar probleemloos functioneren. Hier zijn enkele stappen die u kunt ondernemen om de oorzaak van het probleem te achterhalen en mogelijk op te lossen:
1. **Controleer de stroomtoevoer:**
* **Stopcontact:** Controleer of het stopcontact waar de Hub50 op is aangesloten werkt. U kunt dit testen door een ander apparaat in hetzelfde stopcontact te steken.
* **Zekering/aardlekschakelaar:** Controleer de zekeringkast in uw woning. Mogelijk is er een zekering gesprongen of is de aardlekschakelaar uitgeschakeld. Schakel deze indien nodig weer in.
* **Verlengsnoer/stekkerdoos:** Als u een verlengsnoer of stekkerdoos gebruikt, test dan of deze functioneert door er een ander apparaat op aan te sluiten. Sluit de Hub50 bij voorkeur direct op een werkend stopcontact aan voor testdoeleinden.
2. **Controleer de aansluiting van de Hub50:**
* **Stekker in transformator:** Zorg ervoor dat de stekker van de transformator correct en stevig in de Hub50 is gestoken.
* **Kabelbreuk:** Inspecteer de stroomkabel van de Hub50 op zichtbare beschadigingen, knikken of breuken. Hoewel dit na 2,5 jaar minder waarschijnlijk is bij normaal gebruik, is het de moeite waard om te controleren.
3. **Reset de transformator:**
* Haal de stekker van de Hub50 gedurende minimaal 30 seconden uit het stopcontact. Steek de stekker daarna opnieuw in het stopcontact. Soms kan een eenvoudige reset kleine elektronische storingen verhelpen.
4. **Omgevingsfactoren:**
* **Vocht:** Hoewel de Hub50 ontworpen is voor buiten, kan langdurige blootstelling aan extreme weersomstandigheden of vocht in de behuizing na verloop van tijd tot problemen leiden. Controleer of er geen tekenen van vochtinfiltratie zijn.
* **Temperatuur:** Extreme temperaturen kunnen ook van invloed zijn op elektronica.
Als na het uitvoeren van bovenstaande stappen de Hub50 nog steeds geen stroom krijgt, is de kans groot dat de transformator zelf defect is. In dat geval kunt u het beste contact opnemen met de leverancier of een erkende installateur. Zij kunnen de transformator verder diagnosticeren of u adviseren over een vervanging.
We hopen dat deze informatie u helpt bij het oplossen van het probleem. Geantwoord op 31-5-2026 om 14:32
-
-
Waar zit de resetknop Gesteld op 13-12-2025 om 14:32
Reageer op deze vraag Misbruik melden-
AI antwoord: Geachte klant,
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
De In-lite Hub50 is ontworpen zonder een fysieke resetknop. De reden hiervoor is dat de Hub50 is geoptimaliseerd voor eenvoud en gebruiksgemak, en een harde reset via een knop is zelden nodig.
Mocht u de Hub50 toch willen resetten naar de fabrieksinstellingen, dan is dit mogelijk via de In-lite app. Volg hiervoor de volgende stappen:
1. **Open de In-lite app** op uw smartphone of tablet.
2. **Navigeer naar de instellingen** van uw Hub50. Deze vindt u meestal door op het tandwielicoon of de naam van uw Hub te tikken.
3. **Zoek de optie 'Fabrieksinstellingen herstellen'** of 'Reset Hub'. De exacte benaming kan enigszins variëren afhankelijk van de app-versie.
4. **Bevestig de reset** wanneer daarom wordt gevraagd.
Houd er rekening mee dat na een reset alle gekoppelde lampen en instellingen opnieuw geconfigureerd moeten worden.
Indien u de Hub50 niet kunt bedienen via de app en er een storing is, adviseren wij u de Hub50 kortstondig stroomloos te maken door de stekker uit het stopcontact te halen en na enkele seconden weer aan te sluiten. Dit kan in veel gevallen eenvoudige problemen oplossen.
Mocht u na deze stappen nog steeds problemen ondervinden, neem dan contact op met onze klantenservice voor verdere ondersteuning. Geantwoord op 13-12-2025 om 14:32
-
-
mijn transformator heef AC input switch en output en ik heb blote eend draad van uitput en input waar sluit ik aan de lamp Gesteld op 26-5-2025 om 17:37
Reageer op deze vraag Misbruik melden -
ik wil dat de verlichting automatisch aangaat bij schemering en na 4 uur weer uitgaat, heb m eerst op zonnetje/maantje gezet en daarna op 4. heb ik de handleiding dan goed begrepen?
Reageer op deze vraag Misbruik melden
Gesteld op 27-6-2023 om 13:59 -
Touch button voor het instellen van de tijdsduur van de verlichting blijft hangen. Gesteld op 31-10-2022 om 18:10
Reageer op deze vraag Misbruik melden -
De verlichting gaat steeds aan hen uit het knipperlicht effect!
Reageer op deze vraag Misbruik melden
Hoe moet ik dat anders instellen Gesteld op 12-8-2022 om 09:12 -
Graag handleiding van HUB 50 . Deze 3 pagina's zijn zeker niet duidelijk hoe men de uren wil instellen... Gesteld op 5-4-2022 om 16:17
Reageer op deze vraag Misbruik melden-
Inderdaad zijn die drie pagina's redelijk waardeloos als handleiding. Bij toeval kwam ik een andere in-lite Hub tegen met deze beschrijving, die ook voor de Hub 50 uitstekend lijkt te werken.
Waardeer dit antwoord (10) Misbruik melden
OPERATING INSTRUCTIONS
@ Rotate Knob In Center Of Control Panel To Number Of Hours Which You
Want Lights To Remain On (1-12 Hrs.) Your Lights Will Then
Automatically Come "On" At Dusk And Go "Off" After Number Of Hours
You Have Chosen. Once Your Lights Go "Off", The Motion Detector
Security Mode Is Activated. For The Remainder Of The Evening, The
Motion Detector Will Turn "On" Your Lights If Someone Approaches The
Area Where The Detector Is Located.
If Only Motion Detector Operation Is Desired, Rotate Control Knob To
The Motion Detector Position, Your Lights Will Then Only Turn "On" After
Dark If Someone Approaches The Area Where The Detector Is Located.
If Dusk To Dawn Operation Is Desired, Rotate Control Knob To "D/D"
Position. Your Lights Will Then Automatically Come "On" At Dusk And
Go "Off" At Dawn.
You Can Manually Turn "On" Or Turn "Off" Your Lights At Any Time By
Rotating Control Knob To "Manual On" Position Or “Manual Off" Knob Geantwoord op 13-9-2022 om 10:27
-
-
Hub 50 transformator gaat wel aan maar na een paar uur weer uit hoe kan dat Gesteld op 28-11-2021 om 08:21
Reageer op deze vraag Misbruik melden
