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13.1 Fehlersuche
Bei einem Fehler sollten Sie anhand der folgenden Tipps zunächst selbst versuchen, das Problem zu
beseitigen. Falls Sie den Fehler auf diese Weise nicht beheben können, wenden Sie sich bitte an Ihren
Fachhändler oder den Kundendienst.
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1. Die Anzeige bleibt dunkel oder das Gerät hat keinen Strom
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- Überprüfen Sie das Netzkabel, und stellen Sie sicher, dass es an eine geeignete Steckdose angeschlossen ist.
- Vergewissern Sie sich, dass der Hauptschalter eingeschaltet ist (Position "ON").
2. Kein Bild
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- Vergewissern Sie sich, dass sich das Gerät im Betriebsmodus befindet.
- dass das AV-Kabel korrekt an den Fernseher angeschlossen ist.
- Vergewissern Sie sich, dass das Antennenkabel korrekt angeschlossen ist.
- Vergewissern Sie sich, dass die Antenneneinstellung korrekt ist.
- Überprüfen Sie die Helligkeitseinstellung des Fernsehgeräts.
- Vergewissern Sie sich, dass es sich nicht um einen Ausfall des Senders handelt.
3. Schlechte Bild- und Tonqualität
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- Bringen Sie die Außeneinheit so an, dass der Empfang nicht durch Hindernisse beeinträchtigt wird.
- Vergewissern Sie sich, dass sich kein Mobiltelefon oder Mikrowellenherd in der Nähe des Geräts befindet.
- Verbinden Sie Fernsehgerät und LNB mit einem 75-V-Koaxialkabel.
- Verlegen Sie das Antennenkabel für den Satellitenempfang möglichst weit entfernt vom Gerät.
- Überprüfen Sie den Signalpegel. Ist dieser niedrig, richten Sie ggf. die Antenne neu aus. Der Signalpegel kann
auch durch das Wetter beeinträchtigt werden.
Hinweis: Falls die Antenne mit Schnee bedeckt ist oder das Signal durch starken Regen beeinträchtigt
wird, kann sich die Bild- und Tonqualität vorübergehend verschlechtern. Eine solche
Beeinträchtigung der Bild- und Tonqualität infolge der Wetterbedingungen stellt keinen Grund
zur Beanstandung dar.
- Falls Ihr Spiegel zu klein ist, tauschen Sie ihn gegen einen größeren aus.
- Falls der Rauschfaktor hoch ist, ersetzen Sie das LNB durch ein LNB mit niedrigem Rauschfaktor.
- Falls das LNB beschädigt oder defekt ist, ersetzen Sie es durch ein neues LNB.
4. Kein Ton oder schlechte Tonqualität
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- Überprüfen Sie die Lautstärkeeinstellung des Fernsehgeräts und des Receivers.
- Überprüfen Sie die Stummschaltung des Fernsehgeräts und des Receivers.
- Schalten Sie den Audiokanal um (Taste Audiokanal).
5. Die Fernbedienung funktioniert nicht
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- Um das Gerät mit der Fernbedienung zu bedienen, sollte das vordere Ende der Fernbedienung direkt auf das
Empfangsteil des Receivers gerichtet sein.
- Überprüfen Sie die Batterie der Fernbedienung.
6. Keine Vormerkung möglich
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- Vergewissern Sie sich, dass es sich nicht um eine Überschneidung mit einer anderen bereits vorgemerkten
Sendung handelt.
- Überprüfen Sie, ob der Hauptschalter ausgeschaltet ist.
13. Fehlersuche
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