533941
17
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/19
Pagina verder
3332
Ik wil de HomeWizard instellen op een andere/nieuwe router.
Gebruik de conguration tool (p. 6-7) opnieuw. Al uw inge-
stelde sensoren en sensordata blijft hierbij behouden.
Er branden drie groene lampjes op de HomeWizard, maar ik
krijg geen verbinding vanuit de app.
Controleer de verbindingsinstellingen in de app onder Menu
›› instellingen’. Gebruik HomeWizard Online als u hier een
account voor heeft (zie p. 8-9). Als u geen HomeWizard
Online gebruikt, controleer dan in de router wat het inter-
ne IP-adres is van de HomeWizard en geef dit op onder ‘IP
adres’. Zorg dat u verbonden bent met hetzelfde draadloze
netwerk als de HomeWizard.
Als u via iOS hebt gecongureerd: stel vast dat uw router
geen WEP beveiliging gebruikt. Is dit het geval, verander dit
dan naar WPA/WPA2 en doorloop de conguration tool
opnieuw (p. 6-7).
De HomeWizard Online pagina vindt geen HomeWizard.
Stel vast dat u verbinding hebt met hetzelfde draadloze
netwerk als uw HomeWizard. Indien u extra access points
gebruikt, kan het helpen om met hetzelfde AP als de
HomeWizard verbinding te maken.
Stel vast dat uw internetverbinding correct werkt.
Controleer dat in de router ‘access point isolation’ of verge-
lijkbare beveiligingsopties staan uitgeschakeld.
De wi led blijft rood knipperen na conguratie met iOS.
De conguratieprocedure op iPhone/iPad kan geen feed-
back geven indien bijvoorbeeld het WiFi wachtwoord niet
klopt of er iets anders mis is. Als u na deze conguratie
geen verbinding krijgt, probeer dan eerst altijd de Home-
Wizard opnieuw te congureren via de cong tool (p. 6-7).
De cong tool vindt geen draadloze netwerken na een scan.
Controleer of de router ‘wi b/g’ ondersteunt en geen
‘n-only’ netwerk uitzendt.
Selecteer ‘connect to hidden network’ en probeer hand-
matig het SSID en wachtwoord (hoofdlettergevoelig) in te
vullen.
De cong tool geeft melding ‘network may be incompatible’.
Stel vast dat het WiFi bereik voldoende is op de plek van
de HomeWizard.
Controleer of uw WiFi wachtwoord correct is ingesteld.
Om uit te sluiten dat het een issue is met de wachtwoor-
dencryptie kunt u het netwerk tijdelijk ‘open’ zetten in de
router. Doorloop de cong tool hierna opnieuw. Als dit wel
werkt, schakel de beveiliging dan weer in, maar gebruik een
ander type encryptie (WPA/WPA2 met AES/TKIP) dan
voorheen. Doorloop wederom opnieuw de cong tool.
Indien uw router meerdere implementaties van ‘wi b/g’
ondersteunt, kunt u een andere implementatie selecteren.
Troubleshooting
i
Bekijk de uitgebreide Knowledge Base op de website
voor uitleg en hulp bij overige onderwerpen.
17

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels
1

Forum

HomeWizard-HomeWizard

Zoeken resetten

  • Wat betekend het ikoontje van de elektriciteits mast
    Gesteld op 21-4-2024 om 23:17

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Ben verhuisd en heb een nieuw huis aangemaakt met de apparatuur uit het oude huis. Hoe kan ik het oude (lege) huis verwijderen? Gesteld op 29-1-2024 om 20:00

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Toont geen grafieken.P1 meter online.Wifi ok.Er stazt hoofdaansluiti g uit.hoe oplossen Gesteld op 14-1-2024 om 09:43

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Dag

    ik heb sinds enkele dagen een socket. In de grafiek waar te zien is wat het aangesloten apparaat (een koelkast) verbruikt is bij de realtime keuze ("nu") soms totaal geen waarde te zien. De socket is dan wel online. Ik kan niet ontdekken wat het probleem is. Soms is er wel een grafiek, soms niet. Heeft iemand enig idee waar ik de oplossing zoeken moet?
    met vriendelijke groet, Anjo Gesteld op 21-8-2023 om 21:49

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Ik heb P1 meter ontvangen, maar zonder een gebruikshandleiding? Gesteld op 7-6-2023 om 16:11

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw HomeWizard HomeWizard bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van HomeWizard HomeWizard in de taal/talen: Nederlands als bijlage per email.

De handleiding is 2,75 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Andere handleiding(en) van HomeWizard HomeWizard

HomeWizard HomeWizard Gebruiksaanwijzing - Deutsch - 36 pagina's

HomeWizard HomeWizard Gebruiksaanwijzing - Français - 36 pagina's


Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info