663634

HP Sprocket Handleiding

13
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/17
Pagina verder
Wat als de printer nog steeds niet afdrukt?
Als u met de app HP Sprocket niet naar de printer kunt afdrukken, volgt u deze aanbevelingen om de
afdrukproblemen op te lossen.
• Schakel de printer in. De printer wordt standaard na 5 minuten uitgeschakeld. Om te wijzigen wanneer de printer
automatisch wordt uitgeschakeld, opent u de app HP Sprocket op uw mobiele apparaat. Tik op , op sprocket en
vervolgens op Automatisch uitschakelen. Selecteer wanneer de printer moet worden uitgeschakeld.
• Laad de printer op. Zoek op de printer naar de groene en witte led-indicatielampjes. Het statusindicatielampje brandt wit
wanneer de printer is ingeschakeld en het oplaadindicatielampje brandt groen wanneer de printer volledig is opgeladen.
• Controleer of Bluetooth is ingeschakeld en met uw printer is gekoppeld. Controleer op uw mobiele apparaat of
Bluetooth is ingeschakeld en deze met uw printer is gekoppeld. Als de printer al met uw mobiele apparaat is gekoppeld,
kunt u proberen Bluetooth uit en in te schakelen om het probleem op te lossen.
• Zorg ervoor dat er fotopapier in de invoerlade van de printer is geplaatst. Plaats tot 10 vellen fotopapier met het
blauwe HP ZINK® Smartsheet. Zorg ervoor dat de Smartsheet® zich aan de onderkant van de stapel bevindt met de
streepjescode omlaag en dat het fotopapier met de afdrukzijde omhoog is geplaatst.
• Oplossen van foutberichten die in de app HP Sprocket worden weergegeven. Als bijvoorbeeld het bericht 'Geen
papier' wordt weergegeven, plaatst u meer fotopapier in de invoerlade.
• Plaats de printer en het mobiele apparaat dichter bij elkaar. Bluetooth-signalen kunnen zwakker zijn bij grotere
afstanden.
• Werk de printerrmware bij. Controleer of uw mobiele apparaat is verbonden met internet en open de app HP
Sprocket. Als er een rmware-update beschikbaar is, wordt het bijbehorende scherm weergegeven. Volg de instructies
op het scherm om de update te
voltooien.
• Stel de printer opnieuw in. Zoek
het kleine gaatje bij de oplaadpoort,
steek een rechte naald of pen in
het gaatje om de resetknop in
te drukken. Wacht tot de printer
uitgeschakeld wordt. Zet de printer
weer aan.
Wat als de app HP Sprocket vastloopt?
Bij het gebruik van de app HP Sprocket op uw mobiele apparaat stopt deze onverwacht. Volg deze aanbevelingen
om het probleem op te lossen.
• Schakel de printer in. De printer wordt standaard na 5 minuten uitgeschakeld. Om te wijzigen wanneer de printer
automatisch wordt uitgeschakeld, opent u de app HP Sprocket op uw mobiele apparaat. Tik op , op sprocket en
vervolgens op Automatisch uitschakelen. Selecteer wanneer de printer moet worden uitgeschakeld.
• Start uw mobiele apparaat opnieuw op. Hiermee worden mogelijk fouten op uw mobiele apparaat verholpen.
• Controleer of er een update voor de app HP Sprocket beschikbaar is. Ga op uw mobiele apparaat naar de Google Play
Store™ of App Store® en zoek naar de app HP Sprocket. Selecteer de app in de lijst en controleer deze vervolgens op
updates.
• Werk de printerrmware bij. Controleer op uw mobiele apparaat of dit is verbonden met internet en open de app HP
Sprocket. Als er een rmware-update beschikbaar is, wordt het bijbehorende scherm weergegeven. Volg de instructies
op het scherm om de update te voltooien.
12
Problemen oplossen en veelgestelde
vragen
… 13 …

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels
1

Forum

HP-Sprocket

Zoeken resetten

  • Hoe moet je in de Sprocket app de printwachtrij wissen Gesteld op 4-5-2024 om 22:47

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

  • Smartsheet zit vast. Is overigens oranje en niet blauw Gesteld op 25-8-2021 om 22:04

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

  • Mijn sprocket laadt niet meer op.
    Ik heb al diverse malen geprobeerd.
    Via laptop en ook rechtstreeks, maar er gebeurt niets. Gesteld op 3-4-2021 om 15:08

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

  • Mijn vraag staat niet in de handleiding. Mijn sprocket printer gaat ineens heel geel afdrukken. Ik heb het blauwe velletje er meerdere keren door laten gaan.
    Serie nummer is, KR85GA900R
    Is er iets aan te doen? Gesteld op 27-12-2020 om 14:43

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

  • Mijn Sprocket staat in de lijst van Bluetooth maar hij heeft geen verbinding met de telefoon. Wat te doen Gesteld op 16-5-2020 om 20:23

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

  • Oe werk da ik wil graag een foto af deuken ma oe moet da en kan da open en oe kan je daar papier in steken Gesteld op 18-1-2020 om 12:40

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • 6

  • hoe kan ik de WACHTRIJ van opgeslagen beelden verwijderen Gesteld op 31-12-2019 om 08:06

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

  • Hoe kan ik de te printen wachtrij wissen is dat mogelijk Gesteld op 4-8-2018 om 10:57

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

    • Je kan een wachtrij wissen door het te wissen onderdeel naar links te schuiven op je telefoon. Dan komt er een prullenbakteken tevoorschijn en kun je de dit verwijderen. Geantwoord op 24-6-2020 om 06:44

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden

  • het papier zit vast in de invoerlade. hoe krijg ik dat er uit ?? Gesteld op 21-5-2018 om 11:51

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

    • HP Sprocket fotoprinters - Fout 'Papier op' met papier geplaatst
      Dit document is van toepassing op HP Sprocket fotoprinters en de HP Sprocket app voor mobiele apparaten met Android en Apple.
      Als er fotopapier is geplaatst en voordat de printer met het blauwe HP ZINK® Smartsheet is gekalibreerd, voert de printer het fotopapier niet in en wordt de foutmelding Papier op weergegeven in de app HP Sprocket. Het statuslampje knippert en wordt rood.
      Tik in de HP Sprocket app op OK om het foutbericht te wissen.
      Schakel de printer uit door de aan-uitknop circa 3 seconden ingedrukt te houden.
      Verwijder de bovenklep door deze uit de uitvoersleuf te schuiven en leg deze opzij.
      Afbeelding : De bovenklep verwijderen
      De bovenklep verwijderen
      De bovenklep wegschuiven
      De bovenklep verwijderen
      Verwijder los fotopapier uit de invoerlade en leg het blauwe HP ZINK® Smartsheet apart.
      Plaats het resterende fotopapier met het logo van HP omhoog.
      LET OP: Gooi het blauwe HP ZINK® Smartsheet alleen weg wanneer deze specifieke fout optreedt terwijl het papier is geplaatst. Het HP ZINK® Smartsheet moet altijd samen met elke nieuwe pakket HP ZINK® fotopapier worden geplaatst.
      Lijn de bovenklep uit met de geleiders aan de buitenkant van de printer en schuif de bovenklep richting de uitvoersleuf tot deze stevig vastzit.
      Afbeelding : De bovenklep sluiten
      De bovenklep sluiten
      De bovenklep uitlijnen
      De bovenklep terugschuiven
      Schakel de printer in door de aan-uitknop circa 3 seconden ingedrukt te houden.
      Verzend uw afdruktaak opnieuw vanuit de app HP Sprocket. Geantwoord op 18-12-2018 om 16:52

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw HP Sprocket bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van HP Sprocket in de taal/talen: Nederlands als bijlage per email.

De handleiding is 1,19 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Andere handleiding(en) van HP Sprocket

HP Sprocket Gebruiksaanwijzing - Deutsch - 17 pagina's

HP Sprocket Gebruiksaanwijzing - English - 17 pagina's

HP Sprocket Gebruiksaanwijzing - Français - 15 pagina's


Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info