530050

HP Photosmart 5522 e Handleiding

29
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/84
Pagina verder
29
Solución de problemas de impresoras conectadas en red
Si no puede conectar la impresora a la red...
• Obtenga ayuda del Centro de impresión inalámbrica: El sitio web Centro de impresión inalámbrica HP
(www.hp.com/go/wirelessprinting) contiene una guía de referencia en línea para configurar una red
doméstica e impresoras HP inalámbricas. En este sitio web, encontrará información que puede ayudarlo
a preparar su red inalámbrica, a configurar o a reconfigurar su impresora y a solucionar problemas de
configuración (que incluye el uso de la utilidad de diagnóstico de red de Windows).
• Confirme que el radio inalámbrica de la impresora está encendido. Desde el panel de control de la
impresora, toque el botón de Conexión inalámbrica, si muestra Conexión inalámbrica apagada, toque
Encender.
• Confirme que la impresora está conectada a la red. Para hacer esto:
1. Desde el panel de control de la impresora, toque el botón de Conexión inalámbrica.
2. Toque Configuración, toque el botón de la flecha hacia abajo y desplácese por las opciones y toque
Imprimir informe de prueba de conexión inalámbrica.
3. El informe de Comprobación de la red inalámbrica se imprime automáticamente.
- Compruebe la parte superior del informe para ver si algo ha fallado durante la comprobación.
- Consulte la sección Resultado del diagnóstico de todas las pruebas realizadas y si la impresora las
ha pasado o no.
- Averigüe el Nombre de red (SSID) con el que la impresora está actualmente configurada para la
conexión en la sección Configuración actual.
Nota: El ordenador puede estar conectado a una red privada virtual (VPN). Desactive temporalmente
la VPN antes de continuar con la instalación. La conexión a una VPN es una conexión a una red distinta;
debe desconectar la VPN para acceder al producto a través de la red doméstica.
• El software de seguridad puede estar provocando problemas. El software de seguridad instalado en
su ordenador está diseñado para proteger su ordenador de amenazas procedentes de fuera de su red
doméstica. Un paquete de programas de seguridad puede contener varios tipos de programas, como
antivirus, anti software espía, servidor de seguridad, y aplicaciones de protección infantil. Los servidores
de seguridad pueden bloquear la comunicación entre los aparatos conectados a la red doméstica
y provocar problemas al usar dispositivos como impresoras de red y escáneres.
Los problemas pueden ser:
- No se encuentra la impresora en la red al instalar el software de la impresora.
- De repente, no puede imprimir en la impresora, aunque sí pudo hacerlo el día anterior.
- La impresora muestra que está DESCONECTADA en la carpeta Impresora y faxes.
- El software muestra el estado de la impresora como “desconectado” aunque la impresora está
conectada a la red.
- Si tiene un dispositivo multifunción, algunas características funcionan bien y otras no, como el escáner.
Una solución rápida puede ser desactivar su servidor de seguridad y ver si el problema desaparece.
Estas son algunas pautas básicas sobre el software de seguridad:
- Si su servidor de seguridad tiene un ajuste llamado zona de confianza, defínalo cuando el
ordenador esté conectado a su red doméstica.
- Actualice el servidor de seguridad. Muchos proveedores de software de seguridad lo actualizan
con soluciones a los problemas conocidos.
-
Si su servidor de seguridad tiene un ajuste que se denomina no mostrar avisos de alerta, deberá
desactivarlo. Al instalar el software HP y usar la impresora HP, es posible que vea mensajes de alerta
de su software de servidor de seguridad. Debe autorizar el uso de cualquier software de HP que
provoque una alerta. El mensaje de alerta puede dar opciones para autorizar, permitir o desbloquear.
Asimismo, si la alerta tiene una opción recordar esta acción o crear una regla para esto, selecciónela.
Esta es la forma en que el servidor de seguridad puede saber en qué puede confiar.
Si no puede conectar la impresora a la red, vaya a www.hp.com/go/wirelessprinting, haga clic en
Ayuda de Firewall, puede encontrar más soluciones aquí.
Español
… 29 …

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels
1

Forum

HP-Photosmart-5522-e

Zoeken resetten

  • Mijn HP 5522 lekt aan de onderkant zwarte inkt, heel veel inkt. Snap er niets van. Heeft het altijd goed gedaan.

    De huidige cartridges zitten er al even in, geen problemen met printen tot dusver gehad.

    Wat moet ik aan dat lekken doen? Gesteld op 22-1-2023 om 21:46

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

    • Heb jij al reacties gekregen op deze vraag want ik heb sinds kort hetzelfde probleem en de zwarte inkt print niets meer al 3 nieuwe geprobeerd Geantwoord op 20-4-2023 om 12:26

      Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden

    • Heb ook dat mijn inkt ontzettend lekt alleen de zwarte.
      Wie weet hoe het kan en wat doe ik eraan?
      en nu is de wagen ook nog vastgelopen?
      Geantwoord op 22-9-2023 om 18:41

      Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden

  • Hoe installeer ik mijn mac Book Pro 13 - inch model A 1708
    Gesteld op 11-6-2020 om 08:01

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

  • Ik heb inkt vervangen in mijn printer Hp 5522 nu wil hij geen zwart meer printen heb de printer schoongemaakt maar er komt nog steed geen zwart inkt uit alle kleuren doen het behalve zwart me printer is net nieuw Gesteld op 5-3-2016 om 17:19

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

  • hoe instaleer ik de hp5522 printer op deze laptop zonder cd Gesteld op 19-1-2016 om 19:21

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

  • Ik heb net een nieuwe HP Photosmart 5522 gekocht, geïnstalleerd ed, maar ik krijg steeds de melding wagen vastgelopen. Hij heeft dus nog helemaal niet geprint. Ik heb de stappen gedaan die hij in het venstertje aangeeft dus deksel geopend en de wagen met de cartidges naar links en rechts bewogen en dat gaat soepel en ik zie zover ik het zie niks geks zitten.

    Iemand enig idee wat het kan zijn, ben ik misschien nog iets vergeten van de verpakking te verwijderen of is er iets anders aan de hand?? Gesteld op 19-9-2014 om 22:08

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

    • Ik heb HP moeten bellen vanwege de garantie en heb een nieuwe opgestuurd gekregen (andere retour). Deze heeft ook mankementen en geeft nu aan dat de printerkop beschadigd is. Vandaag weer HP gebeld, krijg weer een andere opgestuurd....3x is scheepsrecht zal ik maar hopen Geantwoord op 8-10-2014 om 22:38

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden

  • Mijn pas aangeschafte hp 5522e heeft het volgende probleem, als ik de start knop op het apparaat aan zet dan reageert ie niet, als ik vervolgens de stekker uit en vervolgens weer in het stopcontact steek dan reageerd ie na een paar keer op de startknop te hebben gedrukt weer wel. Mijn vraag is ligt dit aan het apparaat of doe ik iets verkeerd? mvg jos. Gesteld op 13-12-2013 om 11:07

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • 6

    • Mijn printer had hetzelfde probleem. De oplossing is de laatste firmware te installeren. Dat gaat het gemakkelijkst als je de printer via wifi aansluit, dan gaat de rest vanzelf. Geantwoord op 12-1-2014 om 15:26

      Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden

    • Jos,

      Ik heb hetzelfde probleem gehad, na een firmware update was het probleem opgelost.
      Firmware update gaat het gemakkelijkst door de printer via WIFI aan je netwerk te koppelen. de update gaat daarna bijna vanzelf.

      Grts, Hans Geantwoord op 6-6-2014 om 15:54

      Waardeer dit antwoord (2) Misbruik melden

    • Ik heb deze printer net gekocht en tijdens het installeren viel hij uit. Ik krijg hem niet meer aan de praat. Wat is het probleem? Geantwoord op 26-8-2014 om 21:25

      Waardeer dit antwoord (7) Misbruik melden

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw HP Photosmart 5522 e bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van HP Photosmart 5522 e in de taal/talen: Nederlands, Duits, Engels, Frans, Italiaans, Portugees, Spaans, Deens, Zweeds, Noors, Fins, Alle talen als bijlage per email.

De handleiding is 4 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Andere handleiding(en) van HP Photosmart 5522 e

HP Photosmart 5522 e Gebruiksaanwijzing - Nederlands - 62 pagina's


Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info